不少卖家经常调侃说,上学的时候拿出经营淘宝店的干劲儿,早就考上清华北大了。这话一点都不夸张,光看看运营淘宝店需要掌握的这些关键名词,你就知道了!
【基础统计类】
1、 浏览量(PV) : 店铺各页面被查看的次数。 用户多次打开或刷新同一个页面, 该指标值累加。
2、 访客数(UV): 全店各页面的访问人数。 所选时间段内, 同一访客多次访问会进行去重计算。
3、 UV价值:平均单个访客的流量价值。计算公式是用单品的成交额除以全店访客数,或者用转化率乘以客单价。
4、 产值:在一定周期内一个单品的营业额。
5、 收藏量: 用户访问店铺页面过程中, 添加收藏的总次数(包括首页、 分类页和宝贝页的收藏次数) 。
6、 浏览回头客: 指前 6 天内访问过店铺当日又来访问的用户数,所选时间段内会进行去重计算。
7、 浏览回头率: 浏览回头客占店铺总访客数的百分比。
8、 平均访问深度: 访问深度, 是指用户一次连续访问的店铺页面数(即每次会话浏览的页面数),平均访问深度即用户平均每次连续访问浏览的店铺页面数。 【月报-店铺经营概况】 中,该指标是所选月份日数据的平均值。
9、 跳失率: 表示顾客通过相应入口进入,只访问了一个页面就离开的访问次数占该入口总 访问次数的比例。
10、 新访客数: 该来源在选定时间段内带来的访问人数中在前 6天从未访问过店铺的用户数。
11、 新访客占比: 该来源带来的新访客占该来源总访客数的比例。
12、 人均店内停留时间(秒) : 所有访客的访问过程中, 平均每 次连续访问店铺的停留时间。
13、 宝贝页浏览量: 店铺宝贝页面被查看的次数, 用户每打开或刷新一个宝贝页面, 该指标就会增加。
14、 宝贝页访客数: 店铺宝贝页面的访问人数。 所选时间段内,同一访客多次访问会进行去重计算。
15、 宝贝页收藏量: 用户访问宝贝页面添加收藏的总次数。
16、 入店页面: 单个用户每次浏览您的店铺时查看的第一个页面为入店页面。 出店页面: 单个用户每次浏览您店铺时所查看的最后一个页面为出店页面。
17、 进店时间: 用户打开该页面的时间点, 如果用户刷新页面,也会记录下来。
18、 停留时间: 用户打开本店最后一个页面的时间点减去打开本店第一个页面的时间点(只访问一页的顾客停留时间暂无法获取,这种情况不统计在内, 显示为“—”) 。
19、 到达页浏览量: 到达店铺的入口页面的浏览量。
20、 到达页浏览量占比: 该来源的到达页浏览量占所有来源的到达页浏览量总和的比例。
21、 浏览量占比: 该来源的浏览量占所有来源的浏览量总和的比例。
22、 平均访问时间: 打开该宝贝页面到打开下一个宝贝页面的平均时间间隔。 (用户访问该宝贝页后, 未点击该页其他链接的情况不统计在内, 显示为“—”)
23、 全店宝贝查看总人次: 指全部宝贝的查看人次之和。
24、 搜索次数: 在店内搜索关键词或价格区间的次数。
【销售分析类】
1 、 拍下件数: 宝贝被拍下的总件数。
2、 拍下笔数: 宝贝被拍下的总次数(一次拍下多件宝贝, 算拍下一笔) 。
3、 拍下总金额: 宝贝被拍下的总金额。
4、 成交用户数: 成功拍下并完成支付宝付款的人数。 所选时间段内同一用户发生多笔成交会进行去重计算。
5、 成交回头客: 曾在店铺发生过交易, 再次发生交易的用户称为成交回头客。 所选时间段内会进行去重计算。
6、 支付宝成交件数: 通过支付宝付款的宝贝总件数。
7、 支付宝成交笔数: 通过支付宝付款的交易总次数(一次交易 多件宝贝, 算成交一笔) 。
8、 支付宝成交金额: 通过支付宝付款的金额。
9、 人均成交件数: 平均每用户购买的宝贝件数, 即人均成交件数 = 支付宝成交件数 / 成交用户数。
1 0、 人均成交笔数: 平均每用户购买的交易次数, 即人均成交笔数 = 支付宝成交笔数 / 成交用户数。
1 1 、 当日拍下-付款件数: 当日拍下、 且当日通过支付宝付款的宝贝件数。
1 2、 当日拍下-付款笔数: 当日拍下、 且当日通过支付宝付款的交易次数。
1 3、 当日拍下-付款金额: 当日拍下、 且当日通过支付宝付款的金额。
1 4、 客单价: 客单价= 支付宝成交金额/成交用户数。 单日“客单价” 指单日每成交用户产生的成交金额。
1 5、 客单价均值: 指所选择的某个时间段, 客单价日数据的平均值。 如【月报】 中, 客单价均值= 该月多天客单价之和 / 该月天数。
1 6、 支付率: 支付宝成交笔数占拍下笔数的百分比, 即支付率 = 支付宝成交笔数 / 拍下笔数。
1 7、 成交回头率: 成交回头客占成交用户数的百分比。 即成交回头率 = 成交回头客 / 成交用户数。
1 8、 全店成交转化率: 全店成交转化率= 成交用户数/访客数。 单日“全店成交转化率” 指单日成交用户数占访客数的百分比。
1 9、 全店转化率均值, 指所选择的某个时间段, 全店成交转化率日数据的平均值。 如【月报】 中, 全店转化率均值= 该月多天转化率之和 / 该月天数。
20、 促销成交用户数: 参与宝贝促销活动的成交用户数。
21、 宝贝页(促销) 成交转化率: 参与宝贝促销活动的成交用户数占宝贝页访客数的百分比。 “按月”、 “按周”查看报表时, 该指标是所选时间段内日数据的平均值。
22、 非促销成交用户数: 未参与宝贝促销活动的成交用户数。
23、 支付宝(促销) 成交件数: 买家参与宝贝促销活动产生的支付宝成交件数。
24、 支付宝(促销) 成交笔数: 买家参与宝贝促销活动产生的支付宝成交笔数。
25、 支付宝(促销) 成交金额: 买家参与宝贝促销活动产生的支付宝成交金额。
26、 支付宝(非促销) 成交件数: 买家未参与宝贝促销活动产生的支付宝成交件数。
27、 支付宝(非促销) 成交笔数: 买家未参与宝贝促销活动产生的支付宝成交笔数。
28、 支付宝(非促销) 成交金额: 买家未参与宝贝促销活动产生的支付宝成交金额。
【直通车数据类】
1 、 展现量: 推广宝贝在淘宝直通车展示位上被买家看到的次数,不包括自然搜索。
2、 点击量: 推广宝贝在淘宝直通车展示位上被点击的次数。
3、 点击率: 推广宝贝展现后的被点击比率。 (点击率= 点击量/展现量)
4、 花费: 推广宝贝被点击所花费用
5、 平均点击花费: 推广宝贝每次被点击所花的平均费用(平均点击花费= 花费/点击量)
6、 平均展现排名: 推广宝贝每次被展现的平均排名。 (平均展现排名 = 每次展现排名的加总 / 展现量)
7、 定向推广: 继搜索推广之后的又一精准推广方式。 利用淘宝网庞大的数据库, 通过创新的多维度人群定向技术, 锁定用户的目标买家, 并将用户的推广信息展现在目标买家浏览的网页上。
8、 默认出价: 对同一个宝贝的关键词和类目设置的统一的出价。
9、 类目出价: 买家通过类目导航选择搜索到宝贝, 并点击宝贝后, 用户愿意支付的最高点击价格。
1 0、 质量得分: 主要用于衡量关键词与宝贝推广信息和淘宝网用户搜索意向三者之间的相关性, 其计算依据涉及多种因素。
1 1 、 推广内容:指的是直通车的推广标题, 是宝贝在直通车展示位上的标题。
1 2、 系统推荐词:系统根据宝贝相关性信息提取的关键词推荐。
1 3、 相关词查询:在搜索框中输入任意词, 查询本词及相关词 的流量等情况。 如输入“毛衣”, 系统会显示: 毛衣、 韩版毛衣, 女式毛衣等关键词及相关信息。
1 4、 正在使用的关键词:当前账户中其他宝贝的关键词。
1 5、 暂停:在淘宝直通车账户中处于上线的状态。
1 6、 推广中: 在淘宝直通车账户中处于下线的状态。
1 7、 没有推广任何宝贝: 推广计划中没有推广宝贝。
1 8、 所有宝贝暂停推广: 推广计划中的所有宝贝暂停推广。
1 9、 推广中: 宝贝在淘宝直通车账户中处于上线的状态。
20、 暂停: 宝贝在淘宝直通车账户中处于下线的状态。
21、 审核下架: 如果直通车上推广的宝贝或者关键词不符合直通车的推广规则或者淘宝网商品发布规则, 会显示审核拒绝或者审核下架状态。
22、 淘宝下架: 当前宝贝在店铺中是不正常出售状态, 直通车无法将宝贝同步到直通车内。 显示淘宝下架的宝贝不会在直通车展示位上展示, 因此也不会产生点击。
23、 默认出价: 对同一个宝贝的关键词和类目设置的统一的出价。
24、 总费用: 一段时间内的推广总花费。
25、 平均点击费用: 总花费/点击量。
26、 默认出价: 对同一个宝贝的关键词和类目设置的统一的出价。
27、 宝贝创意: 推广创意即宝贝的展现形式。 在直通车推广位 置上, 用户的推广以宝贝主图、 推广内容的形式展现。 28、 默认出价: 对同一个宝贝的关键词和类目设置的统一的出价。
29、 无展现词: 目前无展现词为 1 5 天内无展现量的关键词。
30、 关键词相关: 关键词的添加、 删除、 出价等关键词管理相关记录。
31 、 宝贝相关: 宝贝参与推广、 暂停推广、 设置类目出价、 修改默认出价等宝贝管理相关记录。
32、 账户相关: 新建、 修改推广计划, 日限额、 投放城市、 投放时间、 投放平台设置等推广计划管理记录。
33、 推广内容相关: 宝贝推广标题的相关记录。
当然,想要经营好店铺不能仅限于知道这些词,正确的做法是吃透这些词,摸清各种规则操作,才能在运营中游刃有余。
电商小白一开始适合哪些类目?
大家好吖~我是虾皮Shopee小贾,很高兴你们看到我的文章,这说明挺有缘分吖~又可以和大家分享一些 关于跨境电商 —— Shopee 虾皮平台的相关知识分享 ,和大家聊一聊 如何才能做好运营跨境电商虾皮这个平台呢 ?比如,如何去申请啊,申请通过该如何去开通店铺,以及后续的运营等问题,细节性的东西都会给大家一一分享到。上期讲到了 如何 利用表格规划自己的产品结构 (没有看到的小可爱们可以先去看一下上文了解了解)
那这一期就聊聊—— 如何查二级类目的产品数和平均销量?
一: 产品类目的查询,平均销量的计算
1.用繁体字体在搜索框输入相关产品名称
在搜索框搜索 ,如二级类目的后背包,这里输入要用 繁体字体, 搜索后会有很多类目分类,再看下哪些分类属于后背包的。
2. 三级类目
那么二级类目的三级类目是什么?先进入卖家中心,然后进入我的商品,再点击新增商品,找到一个一级类目女生包包精品点开就是二级类目,选择后背包,出来的就是它的三级类目,因为不明确默认为帆布后背包、小后背包、电脑包、休闲后背包等,然后把这些填到三级类目里。
3.平均销量
最后回到刚才打开的页面,就会发现后背包的 三级类目 的产品数是:休闲后背包、帆布后背包、后背包其他(小后背包、电脑包)等,这几个类目的后背包这个 关键词产品总和 ,进入后背包的首页,看最热销,广告的不看。
首页平均销量=所有产品首页产品的销量的和除以50,比重=首页平均销量除以产品数(竞争数) ,那么 竞争数的比重越大,竞争度相对较小,产品的潜力较大 ,因此会根据比重较大的规划占比会比较多,其他产品也是这样计算, 搜索一定要用繁体,不然搜不出来。
二:做好主营大类和细分类目的占比
80%的主营大类和细分类目选好占比之后,就会选择人群的关联产品类目,每关联产品类目的占比不要超过3%,尽量使得店铺多样化,在这里多样化很重要,顾客买一款产品又出现了其他产品,就会增加店铺的订单率,所以均价会比较高。
三:规划好利润结构
利润结构,一个店铺会有引流款、普通款、利润款、暴利款等等,如果客户只买引流款的话,那么利润会比较低,因此要想办法让他买普通款、利润款、暴力款等结合着引流款一起购买,这样就提升了我们的客单价。客户通过引流款进来,到暴利款结束可以让我们的利润到30%以上。
好了以上就是这期讲的主要内容,以上内容只是我个人简单的看法,如有小伙伴有其他观点可以进行评论交流,非常欢迎大家。那下期就和大家讲讲—— 怎么 根据类目竞争度大小确定产品基数
刚入行的电商运营朋友们同样也会遇到一个关于类目选择的问题。我想做什么类目,我能做什么类目,我应该做什么类目。这是大多数人心里都有的困惑。
首先,你先去了解下所有的类目,不用深入了解,简单了解下就行。如果你了解过后,觉得对哪个类目有兴趣,那就去做哪个类目。兴趣是最好的老师,你对这个类目有了兴趣,自然会往深度去钻研,慢慢的,你对货品的了解越来越熟悉,也就能越来越掌控自如。什么款好,什么款不好,什么样的主图点击率高,什么样的卖点更吸引人。这些摸透了,运营自然不难,而且你会享受到工作带给你的快乐。
但是其实呢,大部分人不知道自己喜欢哪个类目。大部分都是都还行,做哪个类目都一样。这个时候,你要考虑的一个问题就是你应该做标品还是做非标。标品和非标的区别,如果有不懂的可以去百度下,这里我就不细说了。举个简单的例子,如果你对时尚很敏感,那最好往服装方面去发展,在这里,对时尚敏感就是你的长处,知道自己的长处,并去发挥它,智者也。
总结一下,优选你感兴趣的,其次是你所“擅长”的。
以上就是关于做好淘宝运营,这些关键名词你得知道!全部的内容,如果了解更多相关内容,可以关注我们,你们的支持是我们更新的动力!