安徽省物业管理费收费标准
安徽住宅物业综合服务标准,以管理服务内容和等级评定标准,实行考评定级,按级收费,等级收费标准为:按房屋建筑面积每月每平方米,一级0.56元至0.8元;二级0.39元至0.55元;三级0.26元至0.38元;四级0.16元至0.25元;五级0.08元至0.15元。具体收费标准,由物业管理企业与业主大会或业主委员会在等级收费标准范围内约定。高层、高档公寓、别墅区等物业综合服务费,按核定的相应等级收费标准在2倍以内由双方协商约定收费标准。获得“优秀住宅小区”称号的住宅区,经确认后可按规定,在原定的收费标准基础上上浮相应幅度。“优秀住宅小区”称号被取消,停止上浮收费,恢复原约定收费标准
普通住宅小区物业公共服务费、小区车辆停放费、装饰装修垃圾清运费实行政府指导价,没有具体减免标准
物业服务企业资质等级标准介绍?
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小区物业在与业主签订物业服务合同后,需按合同约定提供相应服务,业主既然已接受了物业公司提供的服务,按要求需支付相应的费用,不过有些物业公司并未达到服务标准,那么物业五星级服务标准是什么呢?小区物业服务不达标怎么办呢?
一、物业五星级服务标准是什么
1、业主入住时,物业公司需提供房屋使用手册、小区管理规定等相关资料2、对小区共用设施及区域进行查验3、二十四小时内受理业主的保修工作,急修需在十五分钟内到达现场5、二十四小时内受理并答复业主的投诉6、便民无偿服务项目需到达六种以上,且每年开展四次以上的社区文化活动7、每年的沟通面达到小区住户的百分之百。
二、小区物业服务不达标怎么办
1、一般情况下,楼盘在开盘之前,房地产开发商就已找好了物业公司,并与物业公司签订了物业服务合同,也就是说购房者未拥有物业公司的选择权,购房者只可以被动接受开发商的选择,即便小区物业服务不达标,也只能后期再申请更换。
2、购房者入住小区后,按要求支付了物业费,就应享受到相应的物业服务,如果小区物业服务不达标,业主可以自行成立业主委员会,并要求物业公司对物业服务进行改善,跟进物业公司的改善效果,若物业公司无法改善服务质量,业主委员会可以要求更换物业公司。
3、如果开发商与物业公司签订的物业服务合同已到期,业主委员会可以通知物业公司撤出小区,并由业主委员会决定聘请哪家物业公司,如果开发商与物业公司签订的物业服务合同未到期,需与开发商协商解除合同的相关事宜,若协商不成,可以向当地法院提起诉讼,要求解除合同。
总结:物业五星级服务标准是什么的相关内容就为大家介绍到这里了,希望能够帮助到有需要的朋友们。更换物业公司的过程比价复杂,因此大家在买房的时候,就应考虑到物业公司的服务质量是否好,若该小区的物业公司存在不良记录,这样的小区最好是不要买。
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最新物业服务企业资质等级标准:
一、物业服务企业资质标准总则
为了加强对物业管理活动的监督管理,规范物业管理市场秩序,提高物业管理服务水平,根据《物业管理条例》,制定本办法。
在中华人民共和国境内申请物业服务企业资质,实施对物业服务企业资质管理,适用本办法。
本办法所称物业服务企业,是指依法设立、具有独立法人资格,从事物业管理服务活动的企业。
物业服务企业资质等级分为一、二、三级。
国务院建设主管部门负责一级物业服务企业资质证书的颁发和管理。
省、自治区人民政府建设主管部门负责二级物业服务企业资质证书的颁发和管理,直辖市人民政府房地产主管部门负责二级和三级物业服务企业资质证书的颁发和管理,并接受国务院建设主管部门的指导和监督。
设区的市的人民政府房地产主管部门负责三级物业服务企业资质证书的颁发和管理,并接受省、自治区人民政府建设主管部门的指导和监督。
二、物业服务企业资质标准
(一)一级资质标准:
1.建筑单位注册资本人民币500万元以上;
2.建筑企业物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于30人。其中,具有中级以上职称的人员不少于20人,工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称;
3.建设企业物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书;
4.管理两种类型以上物业,并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占下列相应计算基数的百分比之和不低于100%:
(1)多层住宅200万平方米;
(2)高层住宅100万平方米;
(3)独立式住宅(别墅)15万平方米;
(4)办公楼、工业厂房及其它物业50万平方米。
5.建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准,建立企业信用档案系统,有优良的经营管理业绩。
(二)二级资质标准:
1.建筑单位注册资本人民币300万元以上;
2.建筑企业物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于20人。其中,具有中级以上职称的人员不少于10人,工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称;
3.建设企业物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书;
4.管理两种类型以上物业,并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占下列相应计算基数的百分比之和不低于100%:
(1)多层住宅100万平方米;
(2)高层住宅50万平方米;
(3)独立式住宅(别墅)8万平方米;
(4)办公楼、工业厂房及其它物业20万平方米。
5.建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准,建立企业信用档案系统,有良好的经营管理业绩。
(三)三级资质标准:
1.建筑单位注册资本人民币50万元以上;
2.建筑企业物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于10人。其中,具有中级以上职称的人员不少于5人,工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称;
3.建设单位物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书;
4.有委托的物业管理项目;
5.建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准,建立企业信用档案系统。
新设立的物业服务企业应当自领取营业执照之日起30日内,持下列文件向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请企业资质:
(一)营业执照;
(二)企业章程;
(三)验资证明;
(四)建筑企业法定代表人的身份证明;
(五)物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同,管理和技术人员的职称证书和劳动合同。
新设立的物业服务企业,其资质等级按照最低等级核定,并设一年的暂定期。
三、物业服务企业资质标准承包工程范围
(一)一级资质标准
一级资质物业服务企业可以承接各种物业管理项目。
(二)二级资质标准
二级资质物业服务企业可以承接30万平方米以下的住宅项目和8万平方米以下的非住宅项目的物业管理业务。
(三)三级资质标准
三级资质物业服务企业可以承接20万平方米以下住宅项目和5万平方米以下的非住宅项目的物业管理业务。
四、物业服务企业资质标准附则
本办法自2004年5月1日起施行。
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