汽车召回:说起来都是泪

   2022-07-15 14:01:51 网络1080
核心提示:亡羊补牢,为时不晚,话是没错,但代价是羊已经死了。亡羊补牢是问题出现后应该有的后置态度,但负责心前置,避免问题出现更为重要。回看2019年汽车召回问题,欣慰的是整体召回数量在减少,但揪心的是,仍有680万辆如此庞大的汽车数量因各种问题被召回

汽车召回:说起来都是泪

亡羊补牢,为时不晚,话是没错,但代价是羊已经死了。

亡羊补牢是问题出现后应该有的后置态度,但负责心前置,避免问题出现更为重要。

回看2019年汽车召回问题,欣慰的是整体召回数量在减少,但揪心的是,仍有680万辆如此庞大的汽车数量因各种问题被召回。

据悉,2019年国家市场监督管理总局共发布汽车召回公告近170个,召回总量达到680万辆,同比下跌45.67%。

汽车召回数量在逐年减少。2016年召回总量达1179.5万台。2017年召回总量达到了2004.8万辆,2018年召回总量1251.3万辆。

在召回的品牌中,宝马、奔驰、大众在内的德系品牌累计发布57次公告,共召回汽车332.6万辆,占比近一半。日系共计召回汽车139.3万辆,占比两成左右;美系召回汽车71.8万辆,占比一成。而来自中国本土的自主品牌召回60.6万辆,占比8%左右;韩系、法系等占比较少。

召回的原因也比较集中,高田气囊、减振器、发动机、燃油系统、电器设备以及制动系统召回601.3万辆,占比高达88.3%。

召回问题一直饱受关注,买了车的人在关心,准备买的人更关心。

细看召回相关数据,扉旅汽车看到旧问题还在持续发酵,一些新问题逐渐形成新的趋势。

没完没了的高田气囊

提到高田气囊,很多人会觉得这个问题都多长时间了,怎么还没完没了了。

高田气囊又被人们称为死亡气囊,是日本高田集团生产的,该安全气囊会爆裂金属碎片,对前排乘客造成安全威胁。

高田气囊质量问题爆发始于2009年的一起交通事故。美国一位18岁的女孩儿开着一辆2000年生产的本田雅阁去接放学的弟弟。在学校的停车场,汽车与另一辆车相撞。气囊展开后,女孩儿被气囊中弹出的一个金属片划破颈动脉,失血而亡。

时隔10年,2019年,因高田气囊问题导致的汽车召回还在继续。

丰田再因气囊问题召回45万辆问题车型、奔驰再受高田气囊"荼毒" BBA同日召回超40万辆车、讴歌召回部分RDX、ILX汽车,因驾驶侧配高田气囊……

2019年,因为高田气囊问题而进行的车辆召回似乎就没有断过。全年因高田气囊原因涉及召回17次,召回的车辆总数高达195.56万辆,占召回总量28.72%。

涉及的品牌也都是大众熟知的,包括了丰田、福特、宝马、奔驰、本田,还有特斯拉。

高田气囊召回已经进行了七年,召回数量高达1亿辆,其质量问题影响的范围和持续的时间可见一斑。

因高田气囊问题的召回已然成为汽车行业史上最大规模的安全召回事件,本来是安全保障的,却变成了安全的威胁,而最不能理解的是问题还没有被彻底解决。

近日,据外媒报道,高田发起了新一轮大规模召回,召回数量高达1000万辆。涉及到奥迪,宝马,本田,戴姆勒,菲亚特·克莱斯勒,法拉利等几乎全球大部分品牌。

最让人费解和气愤的是,召回的原因居然是之前同样的问题还没有解决。10年了,你们解决什么,难道你们是在用一个个鲜活的生命来检验问题是否解决了吗?

扉旅汽车请大家记住这组数字,全球至少有23人死于高田气囊充气装置故障,其中美国有15人遇难,此外另有230人因此受伤。

2020年希望这组数字不再上升,希望高田气囊带来的阴霾早点散去。

召回的热闹别来凑

新能源汽车的召回量增势明显,12批次共3.3万辆被召回,占总量的0.5%。

随着新能源汽车保有量的不断增加,其安全问题备受关注,尤其是很多造成新势力的加入,经常会受到“造车这事你们真的行吗?”的质疑。

在扉旅汽车看来,这样的关注和质疑似乎鞭策作用不大。

2019年新能源缺陷车辆数量持续上升,涉及品牌范围也随之增大,特斯拉、北汽新能源、蔚来、宝马、奇瑞、宇通、金龙等企业位列其中。

在召回的新能源汽车中,因潜在自燃隐患而展开召回的共有6520辆缺陷车辆,其中因动力电池问题导致的召回有6217,占到了所有新能源召回车辆的18.68%。

动力电池作为新能源汽车最为重要的标志和核心技术,屡屡出现问题,实属不应该。作为汽车行业的新军,来凑召回的热闹就更不应该了。

蔚来汽车作为新势力造车的领军者,在召回问题上也首当其冲了。

2019年4-6月,蔚来汽车接连发生多起ES8自燃事件,2019年6月27日,国家市场监督管理总局发布召回通知,自2019年6月27日起,召回部分搭载了2018年4月2日到2018年10月19日期间生产的动力电池包的蔚来ES8电动汽车,共计4803辆。

据了解,蔚来汽车召回原因在于电池模组内的电压采样线束可能被模组上盖板挤压,导致磨损,从而引起电池包热失控和起火,存在安全隐患。

此外,北汽新能源汽车常州有限公司决定自2019年7月13日起,召回2018年6月11日至2018年11月30日生产的部分威旺407 EV系列电动厢式运输车,共计1389辆。南京金龙客车召回25辆NJL6118型纯电动城市客车。召回原因都是动力电池问题可能会引发自燃。

不可否认,新能源汽车是近几年和未来几年汽车行业最热闹的板块,因汽车关乎驾乘人员的生命安全,如果不是只看热闹而要参与其中,请你慎之又慎。

别让科技成为双刃剑

如今的汽车已经不再是简单的代步工具,车内体验的需求不断升级,科技感逐渐成为刚需。

但就是这刚需的科技感,逐渐成为了引发召回的主力。

数据显示,2019年,我国因软件问题共展开22批次召回,涉及缺陷车辆累计39.46万辆。

2019年5月,捷豹路虎召回2018年4月11日至2019年1月7日生产的部分2019年款进口捷豹I-PACE汽车,共计254辆。本次召回是由于软件设置原因,在驾驶员制动时如果发生电力再生制动系统未按要求介入工作的偶发情况,摩擦制动系统补偿制动力的响应时间不符合驾驶员可能会在很短的时间内感受到车辆减速减弱的情况,存在安全隐患。

同样是软件问题,2019年8月,起亚宣布将对11423辆2019款Optima轿车进行召回。召回缘于软件错误可能会导致车辆忽略前方处于静止状态下的其他车辆,不会对司机进行警告,也不会在需要时启动自动刹车功能。

科技发展提供了更好的驾驶体验,但不能带来更多的安全隐患,汽车技术变革不能是把双刃剑。

事实上,由于科技系统导致的车辆召回已经呈逐渐上升趋势。

扉旅汽车了解到,在2013-2018年的汽车召回案例中,与汽车智能系统和功能相关的召回共有20次,涉及20.69万辆;涉及软件的召回次数109次,召回车辆191万辆,无论是召回次数还是数量都呈明显上升趋势。

甚至还有美国研究机构预测,“未来将有60%-70%的车辆因为软件安全问题被召回。”

对于汽车而言,任何软件或者硬件的升级,安全的考量一定是首位的。由于消费者需求的升级,很多车企提升产品的科技感,以此为卖点去打动消费者,但一味朝着升级方向使劲却忽略了产品安全的本身,这也是因科技元素问题被召回车辆逐渐增加的内因。

剑都有双刃的,一面进攻的同时,小心别让另一面伤了自己。

车辆召回,是汽车生产企业发现问题解决问题的企业责任,但不出现问题,避免召回更是汽车制造企业的责任,因为试错的代价太大了。

2020年,希望所有的驾乘人开车出门都能有去有回,远离交通危险,远离召回。

本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。

回顾2019丨全年乘用车召回超673万辆,欣喜之余仍有缺憾

汽车 质量历来就是消费者所最为关心的事情,毕竟车子是个消耗品,只要是流水线上所生产出来的东西它就难免会存在瑕疵。更何况,厂家在一些新车型或者是改款换代车型上也通常会因结构设计缺陷而导致车辆出现问题,而造成的后果就不得不对车辆进行召回。就在这两天,师哥粗略地统计了近期召回的 汽车 总量,发现光是这一两个月时间内召回的 汽车 就超过了90万辆,而且涵盖了奔驰/丰田/奥迪/大众/福特等主流品牌旗下车型,这不禁让师哥替车主们悬了一口气,也想问问大家:你的车"中奖"了吗?

梅赛德斯-奔驰(中国) 汽车 销售有限公司

2016年10月18日至2018年4月13日生产的 国产C级四驱、E级四驱、GLC车辆,共计77607辆。

召回原因: 本次召回范围内的部分车辆,在执行2019年3月12日发布的"北京奔驰 汽车 有限公司召回部分C级、E级、GLC SUV 汽车 "召回维修工作过程中, 或未能完全依照操作指导更换转向齿条止推件 ,可能 造成转向波纹管密封不当 。水可能进入转向波纹管, 导致转向系统腐蚀,造成电子转向助力系统故障 ;如果大量的水进入转向系统,则 不能排除电子转向助力系统停用的可能性 ,会增加车辆发生碰撞的风险,存在安全隐患。

解决办法: 北京奔驰 汽车 有限公司将对召回范围内的车辆 免费检查转向波纹管状态以及波纹管中是否有水迹 ,如果波纹管损坏或有水迹,则 更换转向机 ;如果波纹管完好且无水迹,则 重新正确涂抹润滑脂及安装新的卡箍 ,以消除安全隐患。

一句话点评: 奔驰此次针对国产C级四驱、E级四驱、GLC等车型的召回属于"二进宫",如果能顺利彻底解决问题当然是一大好事,反之可能奔驰的地位就又要下降咯。

丰田(中国) 汽车 销售有限公司

(1) 丰田 汽车 (中国)投资有限公司 自2020年5月31日起分批召回以下车辆,合计59982辆。

1、 自2020年5月31日起,召回:2017年10月2日至2018年11月30日生产的 部分进口雷克萨斯IS300 汽车 ,共5747辆;

2014年12月1日至2015年6月2日生产的 部分进口雷克萨斯NX200t 汽车 ,共5311辆;

2017年10月2日至2019年5月6日生产的 部分进口雷克萨斯RX450h 汽车 ,共4259辆;

2017年11月23日至2018年11月2日生产的 部分进口雷克萨斯LS500h 汽车 ,共3507辆;

2013年11月5日至2015年2月12日生产的 部分进口雷克萨斯GX460 汽车 ,共3169辆;

2013年9月2日至2018年12月7日生产的 部分进口雷克萨斯GS300、GS250、GS350、GS450h 汽车 ,共2424辆;

2017年11月23日至2018年11月2日生产的 部分进口雷克萨斯LS350 汽车 ,共1567辆;

2017年12月13日至2018年11月8日生产的 部分进口雷克萨斯LC500h 汽车 ,共263辆;

2017年9月15日至2019年1月11日生产的 部分进口雷克萨斯RC300 汽车 ,共262辆;

2013年9月6日至2014年12月11日生产的 部分进口雷克萨斯LS460L 汽车 ,共76辆;

2013年9月2日至2015年1月30日生产的 部分进口雷克萨斯LS600hL 汽车 ,共62辆;

2017年9月4日至2018年12月12日生产的 部分进口丰田埃尔法 汽车 ,共16089辆;

2013年9月3日至2015年6月3日生产的 部分进口丰田FJ酷路泽 汽车 ,共522辆。

2、自2020年8月31日起,召回2017年11月1日至2019年5月6日生产的 部分进口雷克萨斯RX300 汽车 ,共13512辆。

2、 自2020年9月30日起,召回2013年9月2日至2015年2月2日生产的 部分进口雷克萨斯LX570 汽车 ,共3212辆。

(2) 天津一汽丰田 汽车 有限公司自2020年5月6日起,召回2017年10月25日至2018年11月30日生产的 部分皇冠 汽车 ,合计41489辆。

(三)四川一汽丰田 汽车 有限公司自2020年6月1日起,召回:2014年1月20日至2019年5月8日生产的 部分柯斯达 汽车 ,共5686辆; 2013年12月18日至2019年2月20日生产的 部分普拉多 汽车 ,共56596辆。合计62282辆。

(3) 四川一汽丰田 汽车 有限公司授权委托四川一汽丰田 汽车 有限公司长春丰越公司,自2020年10月23日起,召回2013年12月2日至2015年3月31日生产的 部分兰德酷路泽 汽车 ,合计3922辆。

(五)广汽丰田 汽车 有限公司自2020年5月3日起,召回2017年9月28日至2017年11月7日生产的部分凯美瑞 汽车 ,共2123辆;自2020年6月3日起,召回2018年3月14日至2018年12月8日生产的 部分汉兰达 汽车 ,共86846辆。合计88969辆。

召回原因: 本次召回范围内部分车辆,由于在低压燃油泵叶轮的制造过程中 树脂成型条件不完善 ,导致 叶轮树脂密度不足 。叶轮可能会受燃油影响而 发生膨润变形 ,并与低压燃油泵壳体发生干涉, 导致低压燃油泵工作不良 ,极端情况下 可能出现车辆行驶中发动机熄火的情况 ,存在安全隐患。

解决办法: 丰田 汽车 (中国)投资有限公司、天津一汽丰田 汽车 有限公司、四川一汽丰田 汽车 有限公司、广汽丰田 汽车 有限公司,将对召回范围内车辆 免费更换改良的低压燃油泵 ,以消除安全隐患。

一句话点评: 丰田历来是出了名的产品质量过硬,如今采用了成型条件不完善的树脂造成低压燃油泵工作不良,或许是丰田极尽严苛的成本管控让其失了足,也或许是大意疏忽,反正希望能好好解决问题吧。

一汽-大众奥迪销售有限公司

自2020年6月5日起,分批召回部 分进口和国产奥迪 汽车 ,共计391874辆。

(一)2019年9月19日至2019年10月30日生产的 部分进口奥迪A4 Avant 2.0T和A5 2.0T 汽车 ,共计1868辆;

(二)2017年8月17日至2020年3月24日生产的 部分国产奥迪A4L 2.0T、A6L 2.0T和Q5L 2.0T 汽车 ,共计390006辆。

召回时间计划: 自2020年6月5日起,召回进口A4 Avant、A5 汽车 和2019年8月31日前生产的国产A4L、A6L和Q5L 汽车 ;自2020年9月29日起,召回2019年9月1日后生产的国产A4L、A6L和Q5L 汽车 。

召回原因: 本次召回范围内的车辆由于供应商制造原因, 部分启动发电机的逆变器内部可能会存在细小的注塑气孔, 当有湿气在气孔聚集 可能导致逆变器内部电子元件发生电解短路, 进而可能导致启动发电机内部局部积热,极端情况下 不排除引发车辆起火的可能性 ,存在安全隐患。

解决办法: 一汽-大众 汽车 有限公司将委托奥迪授权经销商为召回范围内的车辆 免费更换启动发电机 ,以消除安全隐患。为了确保备件及时供应,此次 召回用的启动发电机将采用奥迪原厂再制造件,在制造件使用永久性防水涂料对启动发电机逆变器的导电支架进行密封,从而避免水汽进入导电支架导致的内部短路问题。 一汽-大众 汽车 有限公司确认奥迪原厂再制造件完全满足奥迪的质量标准,并为召回 更换的启动发电机提供十年不限里程数的延长保修服务。

一句话点评: 自燃隐患不可不重视,希望奥迪能通过此次召回彻底解决问题。

大众 汽车 (中国)销售有限公司

(一)大众 汽车 (中国)销售有限公司

2008年12月9日至2015年3月12日期间生产的 部分2009–2015年款进口甲壳虫、尚酷及高尔夫系列 汽车 ,共计51806辆。

(二)一汽-大众 汽车 有限公司

2010年3月4日至2014年11月21日期间生产的 部分2010-2014年款进口奥迪A1、奥迪A3 汽车 ,共计21042辆;

2012年12月18日至2013年2月3日期间生产的 部分2013年款国产速腾、高尔夫、迈腾、大众CC及宝来系列 汽车 ,共计1434辆。

(4) 上汽大众 汽车 有限公司

2012年12月10日至2013年3月2日期间生产的 部分2012-2013年款国产途安、明锐、朗逸、昊锐和帕萨特系列 汽车 ,共计2150辆。

召回原因: 本次召回范围内的 部分车辆使用了特定供应商在一定时间内生产的变速箱机电单元上壳体 ,其固定蓄压器的螺纹在使用中 可能开裂并引起油压下降 ,部分情况下 造成离合器不再耦合 ,导致车辆 失去驱动力 ,存在安全隐患。

解决办法: 针对此问题曾于2019年5月5日发布了《大众 汽车 (中国)销售有限公司、一汽-大众 汽车 有限公司及上汽大众 汽车 有限公司召回部分进口 汽车 和部分国产 汽车 》的召回公告。在召回活动实施后,生产者通过对更换零件的分析,发现之前的上壳体检查方法不能完全准确识别所有可能存在缺陷的零件。为了确保准确识别全部缺陷车辆、消除安全隐患,需要对上次召回活动中 所有尚未更换上壳体的车辆(其中也包括之前已经执行过召回检查,但是未更换上壳体的车辆),重新采用全新方法检查变速箱机电单元上壳体 ,如果确认为所涉及供应商提供的零件,则 免费更换改进后的上壳体维修套件 ,以消除安全隐患。

另外,因第一次召回时生产者系统数据统计偏差,大众 汽车 (中国)销售有限公司扩大召回2004辆车,也包括在上述召回范围内。

一句话点评: 大众召回历来是常态,只不过这次所涉及范围又如此之广,大众是不是真应该好好反思一下了呢?

长安福特 汽车 有限公司

召回2015年2月12日至2017年3月14日期间生产的 部分金牛座,共计48933辆。

召回原因: 本次召回范围内的车辆, 制动软管材料不能满足福特耐久试验规范 。长期使用情况下 造成制动软管内部编织层疲劳受损 ,极端情况下 可能造成制动软管鼓包、开裂并漏油,引起制动效率衰减、制动距离变长 ,存在安全隐患。

解决办法: 长安福特 汽车 有限公司将为召回范围内的车辆 免费更换改善后的制动软管 ,以消除安全隐患。

一句话点评:长安福特金牛座出现这种问题谁都未曾想到,所以也希望在免费更换改善后的制动软管后车的问题能尽快解决吧。

东风英菲尼迪 汽车 销售有限公司

(一)日产(中国)投资有限公司

召回2014年4月1日至2017年8月1日生产的 部分进口英菲尼迪Q50、Q60车型,共计4568辆。

(二)东风 汽车 有限公司

召回2014年4月8日至2017年12月14日生产的 部分国产英菲尼迪Q50L车型,共计49616辆。

召回原因: 本次召回范围内车辆冷机起动时,发动机高压燃油泵与低压燃油管的接合部位 可能出现渗油 ,此情况不符合《机动车运行安全技术条件》GB 7258-2017 中12.5燃料系统的安全保护的相关规定,违反安全法规要求, 有起火风险 ,存在安全隐患。

解决办法: 日产(中国)投资有限公司、东风 汽车 有限公司将通过东风英菲尼迪 汽车 有限公司,对召回范围内车辆 免费更换改善后的燃油管路 ,以消除安全隐患。

一句话点评: 英菲尼迪在国内销量一般,如今Q50L再次出现渗油和起火风险,不得不说真是屋漏偏逢连夜雨啊,也让人对这一品牌未来的购买信心大打折扣。

好了,以上就是近一个多月时间以来 汽车 市场里所发生的大批量 汽车 召回事件,对于这些品牌所爆发的问题以及召回方案,你们觉得合理吗?对待召回这件事,你们又是怎么看待的呢?下方说说吧,咱们一起交流探讨下。

注:配图来自网络,权利归原作者所有,一并感谢!

中国汽车召回领域的2019年同样是跌宕起伏,欣喜之余仍有缺憾。我国汽车召回目前已成为常态化,通过召回将产品存在的问题快速解决,对于企业和消费者而言都是件好事。在召回这面镜子的映衬下,中国汽车市场正在愈发成熟。

文/蜡笔新 图/来源网络

都说新年新气象,果然汽车圈迎来2020年的第一周就开始忙碌起来。新年伊始,保时捷、宝马就相继宣布召回旗下部分进口911、M5、M8、3系等车型。接二连三的召回也不免让人回忆起那些2019年的召回大事件。

刚刚过去的2019年对于汽车行业来说是水深火热的一年,连续第二年销量负增长下各大汽车品牌也是几家欢喜几家愁。相比之下,中国汽车召回领域的2019年同样是跌宕起伏,欣喜之中仍有缺憾。令人欣喜的是召回数量同比减少45.38%,召回规模重回千万辆以下;缺憾是“起火门”、“失速门”、“油泵门”等新问题开始显现。但在召回这面镜子的映衬下,中国汽车市场正在愈发成熟。

据统计,2019年度国内乘用车市场共有包括宝马、奔驰、大众在内的39个品牌发布了148次召回公告,宣布累计召回乘用车6731828辆,同比减少45.38%,连续第二年实现同比大幅下降,召回规模重回千万辆以下。相比于2017年的总计205次召回2020万辆和2018年的总计169次召回1232万辆,2019年国内汽车召回无论是在次数还是在总量上都有较大的减少。

其中,2019年全年德系5品牌共召回汽车3326005辆,占召回总量的49.41%,无论在召回次数还是召回总量方面都大幅领先于其他各国别品牌。德系品牌以奔驰、宝马召回数量最多,奔驰全年共计宣布召回21次召回数量超过142万;宝马共发布13起公告,累计召回汽车超过117万辆。

其次,日系共计召回汽车1392989辆,占比20.69%;美系召回汽车718492辆,占比10.67%;自主品牌召回606196辆,占比9.01%;韩系召回479664辆,占比7.13%;英系召回152807辆,占比2.27%。其余国别品牌占比均不超过1%。

召回原因上,2019年国内汽车召回数量最多的原因仍是受“高田气囊门”余波的影响,经初略统计共有超过209万辆汽车因装配了高田问题气囊而被召回,占比超总量的31%,共涉及了奔驰、宝马、丰田、本田、丰田、雷克萨斯等知名品牌,就连特斯拉及法拉利这样的品牌也未能幸免,召回总量上甚至还要比2018年增加了30多万辆。

年度召回大事件回顾

1.大众回购召回151辆汽车

2019年2月28日,大众汽车(中国)销售有限公司决定自即日起,召回包括CC、途锐、跃族、辉腾、高尔夫、夏朗、尚酷、途威、奕鸥、迈腾在内的多款进口车型,共计 137 辆。

这里值得注意的是,与此前对召回车辆采取维修的方式进行处理不同,对本次被召回车辆,大众汽车将首次以回购方式进行召回并予以报废处理,以消除安全隐患,此举开创了中国汽车召回史上回购报废的先例。

回购召回,是消除缺陷的一种正常手段。目前,无论是在国外还是国内,大多数缺陷都可以通过维修手段消除,回购召回属于小概率事件。据了解,大众回购召回是对存在缺陷车辆按市场二手车价格回购,同时为受召回影响的车主提供25%的额外补贴。

2.蔚来召回4803辆蔚来ES8

蔚来旗下首款量产车ES8在正式开启交付后,在去年上半年集中发生了好几起自燃事件:2019年6月14日,一辆蔚来ES8在武汉市汉西建材市场停车场发生燃烧,这是继5月16日和4月22日ES8分别在上海、西安发生起火燃烧之后的第三起事故。在加上几星期内特斯拉、比亚迪多车型自燃,一时间加深了消费者对电动车是否安全的怀疑。

2019年6月27日,蔚来汽车针对上述起火问题发布召回公告。自2019年6月27日起,召回搭载了2018年4月2日到2018年10月19日期间生产的动力电池包的蔚来 ES8电动汽车,共计4803辆。蔚来决定为召回范围内的车辆免费更换改进后的动力电池包,以消除安全隐患。

蔚来召回ES8电动汽车是中国造车新势力实施的首起召回。就去年而言,以蔚来汽车为代表的造车新势力已经从解决量产、交付等问题,转移到重视产品质量安全层面。就整个事件而言,蔚来对产品安全问题的反应非常迅速,说明它能够正视缺陷,及时召回。

实际上,去年国家相关部门也越来越重视新能源汽车的安全,先是将纯电动汽车的动力电池、电机等核心部件纳入汽车“三包”范围,后又发布《关于开展新能源汽车安全隐患排查工作的通知》,关于新能源汽车的召回制度也在不断完善当中。

3.广汽本田召回222674辆雅阁

“失速门”过后,本田也是对涉及车辆展开了召回。2019年8月8日,广汽本田宣布宣布召回222674辆雅阁1.5T轿车,次日,东风本田也已同样的原因召回了29297辆装备同款发动机的INSPIRE。

召回原因为:“由于发动机中冷器出口处空气流速设计的原因,车辆在大雨等高温高湿环境下行驶时,可能导致少量冷凝水在中冷器出口处聚集,在这种情况下急加速时有冷凝水滴被吸入燃烧室造成发动机缺火,极端情况下可能使发动机进入保护模式,从而导致车辆出现行驶中加速受限等情况,存在安全隐患。”

本田“失速门”时间自6月起开始受到舆论关注,从找到产品缺陷到主动召回,本田品牌的反应也很迅速。但令人费解的是,目前几乎所有的汽车厂商都会在产品上市之前对车辆进行淋雨试验,恰巧“失速门”存在的这一隐患未被厂家发现,差点给消费者带来人身、财产损失。因此,各大品牌还需在出厂试验及相关检验中加以改进,将风险扼杀在源头,同时也能减少后续出现问题的召回成本。

喜忧参半,欣喜之余仍有缺憾

回顾2019年一整年的国内汽车召回,能够发现还是有不少惊喜,首先是召回规模、批次总量在减小,汽车行业的产品缺陷正在汽车产业的不断进步下也随之减少;其次,我国自主品牌车企对于产品召回的态度正在发生转变,越来越多的企业希望通过主动召回的手段来解决产品存在的缺陷问题,正不断向合资品牌乃至进口品牌靠拢。

部分企业在得知产品存在缺陷时的反应速度也在加快,主动承担相应责任。另外,新能源汽车的安全与可靠更加受到关注,其相应的召回制度上也在不断完善,消费者权益更有保障。

虽然在我国召回制度实施十五年以来,制度体系逐步健全,工作体系不断完善,召回规模也在稳步增加,全社会的召回意识都在不断加强,但是2019年我国汽车召回在欣喜之余仍有缺憾。例如:2019年上半年,国内85起汽车召回全部为车企主动召回。但下半年乘用车领域则出现了四起被动召回事件,相关车企在监管部门的监管、督促下实行被动召回。

另外,2019年的汽车召回除了“高田气囊”、“机油门”等历史缺陷的旧愁外,又增添了诸如“失速门”、“起火门”等新的隐患,虽说厂商应对还算积极,但在相关重大安全隐患在舆论的发酵下也很大程度影响了相关品牌的口碑,好不容易建立起来的市场口碑就此打折。对此厂商更应在产品出厂上市前把牢质量关,不断加强产品设计的可靠性。

随着国内消费者维权意识的不断提高,加之国家市场监督管理总局等相关部门对汽车安全隐患及质量检查的增强,我国汽车召回目前已成为常态化。通过召回将产品存在的问题快速解决,对于企业和消费者而言都是件好事。

召回是保障消费者不受产品缺陷伤害的最后一道防线,体现出消费者参与、舆论监督、行业自律的质量共治理念。在召回这面镜子的映衬下,中国汽车市场正在愈发成熟。随着2020年1月1日起《消费品召回暂行规定》开始实行,我国汽车召回工作的开展有了更有力的政策支持,虽然2019年汽车召回在欣喜之余仍有缺憾,但刚刚2020年更加值得期待。

本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。

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