零售做的是传递价值，是信息流、物流、资金流三项的综合体。以前，电商物流的优势是信息流和资金流，线下零售是距离近而产生的物流优势。如果电商利用科技手段，利用大数据，提速物流到接近甚至是超过线下的配送，线下零售的物流优势将消失，那么电商信息流、资金流的优势将击溃线下零售。当然这是在用户对商品体验的基础上，如果用户对商品体验已成熟，电商的优势更大；若是需要体验的商品，比如一种新科技、新物种，线下零售的体验仍是不可替代的，这也是电商巨头进军线下的主要原因。
电商上的快是必然的，1，从人口结构比来看，以后的人力成本越来越贵，人工智能的高速发展，京东都开始用小机器人送货了。2，电商上的快除了提高即得性之外，也同样提高了体验性，以前人们不太敢在电商上买高价格产品，是因为只能看图片，无法体验，担心买回来不合适。现在物流快了，你晚上下单，明天一早送到，又提供7天无理由退货，以后可以放心体验了。3 线下大量开展京东便利店和天猫小店，也是提高了即得性和体验性。
随着时间推移，电商上的快会慢慢逼近线下零售的近，线下零售的近，或许不再是优势了，应该比体验性。
但是，在生活圈一定范围内，依然是线下零售的“近”取胜，“预测式购物”虽然厉害，还是有如下局限性：
第一，更适用于人们有规律的消费习惯，比如文中提到的买米等日常消费，而对于不规律以及一时兴起的购买念头，无法解决。
第二，成本高昂，纵使双11前阿里能提前布局物流，使得效率大增，但不可能完全精准，较用户下单后再配送的模式，成本肯定更加高昂。
第三，仅适用于类似双11等特定场景，用效率换用户的满意度。
总结一下，“预测式购物”是一场效率及客户满意度与成本的博弈，更适用于用户规律性的消费以及类似双11的特定场景。
电子商务：网络零售与传统零售方式的区别有哪些？
应该说，现在实体店和电商之间的关系是越来越密切。
当然，不可否认部分店铺还未适应电商环境，比如一些五金店，这类实体店的产品大多数是不易消耗的。而类似美宜佳、奶茶店、超市等食物、饮料、纸巾等产品都属于易消耗且长期需求的产品。这类实体店上架电商平台（比如饿了么、美团），满足消费者足不出户，享受送货上门的需求，拓展线上渠道，对这类实体店而言，入驻电商平台利大于弊。
而五金店这种，不易消费非日常需求的产品，每日的收入甚至可能小于入驻平台的费用，弊大于利。
所以，实体店和电商的关系要相对而论。看产品看运营。
但不可否认的是，随着电商平台的细分和越发垂直，未来肯定是会持续有更多的实体店入驻电商平台的，两者的关系也将会越来越密切。实体店可能会入驻电商，而电商店铺也可能会向实体店发展。
电商和新零售模式有什么不同啊？
网络零售是指交易双方以互联网为媒介进行的商品交易活动，即通过互联网进行的信息的组织和传递，实现了有形商品和无形商品所有权的转移或服务的消费。买卖双方通过电子商务（线上）应用实现交易信息的查询（信息流）、交易（资金流）和交付（物流）等行为。网络零售也称网络购物，包括B2C和C2C两种形式。
B2C：企业对个人 ：天猫 C2C：个人对个人 ：淘宝
传统零售基本都是实体零售，例如超市，百货公司等，是按照的零售的运营模式来划分的，与创新零售相对应。 创新的零售包含网上购物（如凡客、京东），以及有实体店的对传统零售运营模式的改良（如ITAT，海澜之家）。
实体零售，主要是针对是否有实体店，与虚拟零售相对应。是按照零售运营的载体来划分的。虚拟零售主要指网购等。
实体零售包括所有的传统零售，同时也包含一些有实体店的创新零售。
一句话概括：线上对线下 O2O
电商和新零售有何不同
电商模式也就是电子商务模式指的是纯线上的零售模式，比如淘宝、京东、拼多多等平台的零售店铺。在过去的很长一段时间当中，大家都认为电子商务会是未来的趋势，线下实体店将会死亡。但是近些年，电子商务的发展形势趋近平缓，已经到了瓶颈期，线上购物终究还是缺少了一分线下购物的体验感。
所以，电商巨头纷纷转战线下（比如前段时间上市的三只松鼠），而实体行业也都开始触网，这似乎就是马云所说的新零售的雏形了。马云在2016年的云栖大会上还有后半句话，解答了新零售是什么的问题：线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售。线下的企业必须走到线上去，线上的企业必须走到线下来，线上线下加上现代的物流结合在一起，才能真正创造出新的零售起来。这句话的理解难度就要低多了，线上线下结合销售，再配合现代物流，才能产生新零售。
从马云提出新零售到现在，已经三年过去了，阿里巴巴也不再提电子商务，而是在打造一个全生态系统，电商与实体相结合，形成了一个闭环，线上与线下不是互相替代的关系，而是互补的一体。
所以新零售的模式都将是线上线下将结合，打造大数据、全渠道、全链路的模式。原本的线上电商打造线下门店，原本的线下实体店打造线上网店等等，他们的发展方向不同，打造目标是一致的。
驱动力不同。我们都是知道，电商的主要驱动力是来自互联网的，它通过将商品的供需两方集中在同一个平台上，通过去中间化的处理来让传统行业当中需要经过诸多流程和环节才能对接到的关系，在同一个平台上便能够轻松实现。以互联网为主要驱动力的发展模式所带来的一个最为直接的结果就是仅仅只是改变商品供需两端渠道对接方面的问题，并不能够改变商品生产之前和生产之后的痛点和难题。正是因为这种问题的存在，所以才让当供需两端的沟通不再是障碍的时候，人们开始出现非沟通和对接方面的问题。
新零售时代的驱动力主要来自于大数据、云计算、智能科技为代表的新技术，这些新技术同互联网最大不同就是它们的作用并不是通过优化业已形成的供需两端的对接渠道来实现的，而是通过深度介入到商品生产的具体流程里，从而实现行业效率的再度提升。这种方式不仅能够解决行业固有的痛点和难题，而且能够真正从根本上提升行业的发展效率，真正将行业的发展带入到一个全新的发展阶段。
商业模式的不同。电商时代的商业模式是B2B模式，而新零售时代的商业模式是S2b模式。B2B模式的思维是流量思维，考虑的是如何将电商时代的元素加入到平台上，从而让供需两方在平台上实现更加高效地对接；S2b模式思维是赋能的模式，考虑的是如何通过对b端用户的深度赋能来实现行业的深度变革，从而带来的是行业内在效率的提升，并且从根本上满足用户消费升级的基本需要。
正是由于商业模式的不同，所以才最终决定了我们不能用电商思维去看待新零售，同样也决定了新零售与电商有着本质的区别。在电商时代，电商平台主要是通过给B端用户输送流量的方式来达成盈利的目的，当单纯的流量供应难以起到真正有效的作用之后，通过更多的赋能方式来供应给B端用户，从而实现B端用户的升级改造，从而激发其用户的活跃度，让消费升级下的用户更加容易买单，这才是新零售需要破解的发展难题。
场景的不同。电商时代的场景主要是集中在线上的，电商巨头们所做的主要是将海量线下的用户尽可能多的吸引到线上，通过互联网技术的去中间化来实现传统零售效率不高的目的。新零售时代的场景则是不再仅仅只是单纯的集中在线上，而是更加在乎的是线上和线下的统一，通过线上和线下的统一来实现行业效率的再度提升以及用户痛点的根本消除。
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