电商活动计划方案 （一）
国家“十二五”规划提出，要坚持扩大内需战略，构建扩大内需长效机制，促进经济增长向依靠消费、投资、出口协调拉动转变。并指出应加快经济社会信息化，积极发展电子商务。为了响应国家促进消费拉动内需的政策，配合宜商名镇建设，积极发挥信息化城镇的优势，突破地域瓶颈的限制，构建社会经济发展新时期的现代商贸模式。XX市总工会将以广大职工群众为基础，在全市范围内全面开展电子商务技能系列活动，通过职工群众的积极参与和支持，为普及电子商务知识，推动经济社会信息化，营造良好的电子商务创业、经营、消费氛围，和形成具有XX市特色的电子商务文化而发挥积极的作用。
一、活动宗旨
普及电子商务知识，推广电子商务应用，丰富职工群众生活，提高信息化应用水平，培养发掘电子商务应用人才，帮助商贸企业创新发展模式，促进我镇电子商务事业的发展，鼓励科技创新，服务高水平崛起。
二、活动时间
20**年3月中旬—5月上旬
三、参加对象
1.XX市内的企业或商铺
2.在XX市工作的广大职工
3.年满18周岁对电子商务感兴趣并在XX市居住生活的居民
四、活动内容
分为电子商务知识普及、电子商务应用推广、电子商务竞赛三大部分。具体为：
1.《当今电子商务发展》专题讲座暨专家访谈
2.《淘宝网开店实战》培训暨XX市自主电子商务平台推介
3.电子商务应用竞赛
4.“我最喜爱的电子商务网站（网店）”评选
5.颁奖仪式
五、活动安排
1.2012年3月5日—3月15日：单位及个人报名
填写相应报名表
2.2012年3月18日：电子商务专题讲座、专家访谈、电子商务竞赛说明
邀请高校电子商务专家主讲、全体比赛选手和对电子商务有兴趣的人士参加
3.2012年3月25日：电子商务实战培训（淘宝开店）、自主电子商务平台推介
全体比赛选手和对电子商务有兴趣的人士参加
4.2012年3月26日：电子商务理论知识竞赛。电子商务应用竞赛选拔赛，全体个人参赛选手参加，以理论试卷答题方式进行，选拔出成绩前10名的选手，晋级进入下一阶段的网络营销赛。“我最喜爱的电子商务网站（网店）”初选。由竞赛裁判组评选出前20名参赛单位的电子商务网站（网店），进入单位竞赛的第二轮。
5.2012年3月28日：电子商务网络营销竞赛。晋级选手淘宝网开设网店，网店所售商品由竞赛组委会指定的赞助商按优惠价提供。
6.2012年4月2日：电子商务应用推广。向社会公布参赛单位的电子商务网站（网店）网址，接受社会各界投票。向社会公布参赛选手网店的网址，动员全镇职工群众参与活动。
7.2012年4月2日—4月25日：组织评选“我最喜爱的电子商务网站（网店）”，
公布参赛单位或商铺的电子商务网站（网店）网址，社会各界人士可通过短信或网站进行投票。
8.2012年4月26日：电子商务竞赛裁判组评选参赛选手作品，对参赛单位和参赛个人选手，分别取前6名（一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名）。
9.2012年5月1日：举行电子商务活动颁奖仪式
六、电子商务竞赛说明
电子商务竞赛又分为单位参赛和个人参赛两类，单位参赛具体形式为：参赛单位提供本单位已有的电子商务网站（或网店），由大众通过短信或网站进行投票评选，大众评选结果与竞赛评审专家组的评判结果相结合，作为最终的比赛成绩进行名次评定。个人参赛具体形式为：参赛个人先参加理论知识竞赛，根据理论知识竞赛的成绩，筛选出部分成绩优秀者，进入实操技能竞赛，最后根据实操成绩评定名次。
1. 单位电子商务竞赛：评选“我最喜爱的`电子商务网站（网店）”，各参赛单位在指定时间报名，并提供本单位电子商务网站（网店）的网址，竞赛裁判组对参赛网站（网店）进行评比初选，选出前二十名进入下一阶段。竞赛组委会向社会统一公布进入第二阶段比赛的二十个参赛单位的网站（网店）网址，社会各界通过短信方式或网站投票的方式，在指定的时间内对自己最喜欢的网站（网店）进行投票。截止投票后，竞赛评审专家组对参赛单位的网站（网店）进行评分。最后，将短信及网站投票结果与专家评审组的评分结果相结合作为比赛的最后成绩，评定比赛名次。
2.个人电子商务竞赛：电子商务应用竞赛，竞赛分2轮，第1轮为电子商务理论知识竞赛，第2轮为网络营销竞赛。
1）电子商务理论知识竞赛
理论竞赛“助理电子商务师—国家职业资格考试（三级）”的要求为基础，题型为单项选择题及多项选择题。内容包括：电子商务基础知识、网站建设、网络营销、电子交易、物流信息管理、网络采购、电子商务安全管理等理论知识，满分为100分，竞赛时间为60分钟。电子商务理论知识竞赛成绩公布后，由高到低排名，取前10名进入第2轮竞赛。
2）网络营销竞赛
在规定的时间内，参赛选手自行完成在“淘宝网”上进行用户注册、实名认证、开店、页面设计、商品登录、商品推广、商品销售等一系列网络营销操作（在竞赛期间的网店销售商品，由竞赛组委会指定的赞助商按优惠价提供，参赛选手参赛过程中的全部销售收入，全额返回给赞助商），网络营销为期一个月。
3）成绩评定方法
网络营销竞赛结束后，由比赛评审专家组根据以下标准进行评分，评分标准：
（1）可行性与实用性30%
（2）完整性与美观性30%
（3）创新性与先进性15%
（4）工作量与实现难度 15%
（5）销售业绩及买家评价10%
七、奖项设置
个人电子商务应用竞赛、“我最喜爱的电子商务网站（网店）”评选分别取前6名，获奖个人选手颁发荣誉证书和奖金，获奖单位颁发奖牌和奖金。其中：
个人电子商务竞赛：一等奖1名（奖金1000元）
二等奖2名（奖金800元）
三等奖3名（奖金500元）
我最喜爱的电子商务网站（网店）：
金奖1名（奖金2000元）
银奖2名（奖金1500元）
铜奖3名（奖金1000元）
八、活动宣传
通过XX市电视台及时发布比赛通知、报道活动情况，颁奖仪式。
九、比赛裁判
邀请XX学院、XX市电子城、基层工会干部、电子商务专业技术人员组成共13人的比赛评审专家小组，按照电子商务竞赛比赛规程的要求进行竞赛的裁判工作。
电商活动计划方案 （二）
1.1、清晰活动：学会计划活动，请先清晰活动特点。
不管什么活动，城市有它的意图，断定首要意图，才更便利展开后续的任务。
让咱们先了解下活动的特点：
从活动意图上，咱们可以简略划分为，推品牌、促销量两类。推品牌，咱们可以分为，晋升品牌知名度、晋升品牌形象、晋升品牌赢利。促销量，咱们可以划分为，包管赢利、包管销量。这里需求着重，活动意图的挑选一定是有一个为主，没有主次的活动一定是失利的。
从活动周期上，咱们可以简略划分为：平常（周常、月常）、节日推行、特征活动。其间，3常的计划可以构成一个商家固定的活动，培育用户习气，节日推行是最受商家注重，也是培育了网购集体“不促销不购物”的元凶巨恶，特征活动是一切计划发扬更多构思的空间，也是最简略出彩的当地。
1.2、力度把控：活动计划里的相对论。
有了活动意图和活动周期特点，在计划活动前咱们就能断定活动的力度了，推行方面咱们暂时不思索，单纯从活动产物扣头方面来断定。
活动作用预估，和活动作用预设是两码事，预设是先出成果，断定推行费用和推行计划，计划依据难度来断定力度。而预估则是先出活动，然后再断定推行费用后算出的抱负作用，力度把控首要是由计划来的。比拟起来，更检测计划的是预设方法，三常活动可以先出计划，依据公司推行战略来定力度，节日推行更推重预设方法。
若是你作为一个计划，公司习气用预估来做，你就要学会多做几套计划，若是公司习气用预设方法来做，每次活动前你开端盘算着可行性吧，做不到的事千万别许诺。
活动意图是活动的深度、活动周期是活动的纬度，在它们组成的空间里寻觅最合适的力度是一个合格的计划必修课。
1.3、学会计划：树立活动系统是翻开思路的钥匙。
“这次活动很重要，计划今天下午就把案件定下来，明日组织描绘做，后天上线。推行也抓住想办法推。”总是有人诉苦构思少，总是有BOOS觉得计划差，绝大部分公司都存在这样一种状况，遽然发现后天就是XX节了，立马开会要上活动。
真当计划是构思机器？这种状况出的活动能有好作用就真的是踩狗屎了。固然好活动纷歧定是花工夫做出来的，但是有足够的工夫肯定是件功德，2年前我就在想，怎样才干有更多的工夫做一场场活动，所以一个表格我用了两年，如今同享之。1.4：如何选品。
在这里，我必须对一切电商公司提一点主张，产物司理必须在运营、计划、推行、3个岗位轮岗过。我至今仍怨恨那些靠着文艺范、靠着女性直觉去选品的所谓产物司理，除了分管了一些根底任务和把活动难度加大外，一无可取。产物司理，必须是男人干的事（在以上3个岗位都做过，而且比拟MAN的女性本句也契合）
回归正题，其实，大部分小电商公司的活动计划是兼掉选品这一块的。那么如何选品？
（下面为小疯小我操作作风，适用于普通活动，不写太教条了）
①：每次活动，必须有一款主打产物和一款小众产物，主打产物必须高性价比配最棒的案牍和最佳的方位。若是你描绘的版面一切产物都差不多摆放，一切案牍也都相似，你曾经失利了。小众产物必须有作风，在很多产物傍边，小众或许会由于肯定而畅销；
②：产物特点必须和活动作风匹配，比方母亲节，温馨、内敛、报答等等，提炼每个产物的主卖点，而且进行分类，主打产物的永久是最匹配活动的，而普通产物绝不能喧宾夺主；
③：产物价钱必须最少有3个层次，哪怕有再多的贱价好产物。详细比如，特价活动10个产物，我普通3个贱价，3个客户看的出的性价比，3个正常价钱，1个必须高价；
④：产物视觉也需求有层次，我恨那些脑残的产物司理，选的产物颜色底子让我无法描绘案牍，让美工描绘版面，让推行有推行的愿望。 若是你的描绘不敷强壮，那么作为计划，你必须有参阅样板给他，包罗你的版面计划，这种状况，你选品就必须思索价钱的成列和颜色上的成列和谐。
⑤：学会包装产物，丰厚本人的选品库，活动计划眼里的产物分类永久和客户眼中的纷歧样。客户选品会由于外观上，原料上，价钱上而改动，计划更需求发掘产物卖点、调配、典故，做计划必须熟习产物，想到一个活动，立马脑子里边冒出几款产物，然后再去找几款产物，挑选让你创意迸发的去包装成主打。
PS：总是有公司会由于库存等状况招致一切活动主推的产物总是那么几款甚至某个价位就那么1个合适推行。固然很无法，但很实际。测验去包装几款产物出来，让公司进行收购，若是真实不可也别诉苦，多做些计划，把活动傍边的活动成分加大，你仍是可以做的更好。
1.5：履行力是条件
每个案件做出来，先思索能否履行，能履行到哪一步，so，抛弃那些看起来很美的东西。一个便利履行的案件会让公司一切关联部分喜欢你，愿意合作你的活动，这可不只影响你这一次活动哦！
关于节日推行和特征活动系统，所涉及到的就不只仅是活动计划这么简略了，他和会员系统、品牌文明甚至内容推行方面影响都很大，抽暇专门开贴聊下。（又挖坑了，等着埋）
挑选活动计划作为电商职场入门的开端，是由于这是一个越来越受电商注重的环节，而且也是运营、推行、描绘等岗位任务的一个起点。这个系列的文章，首要是对准刚进入电商职业的新人所写，都是小疯小我经历，so，在每个岗位对应帖子下，小疯都期望有该岗位资深人士拍砖，越狠越好。
电商运营培训课程有哪些？
《互联网思维与电商服务系列讲座》是市场营销（互联网营销方向）（京东专用）、工商管理（物流管理方向）（京东专用）、金融学（互联网金融方向）（京东专用）和计算机科学与技术专业（大数据方向）（京东专用）的专业选修课。 京东是一家供应链服务公司，致力于在整个供应链中创造新的价值。借助低成本、高效率的互联网，构建完善、快速的供应链体系，为供应商和用户创造价值。京东的供应链模式依托电子商务业态，实现了互联网与零售的创新型结合，通过省去商品流通环节的大量中间成本，使商品从供应商工厂到达消费者手中的过程极大地简化，大幅提升了产业链的效率，可以从根本上保障用户体验。 本课程是由京东公司内部部门主管和优秀员工，以及少数其它公司的管理人员或培训师主讲，他们与大家分享了自己的工作经历经验、真实故事案例、心得体会等，并对一些具有前瞻性的、应用于电商领域的互联网技术进行了展示介绍。通过学习本课程，同学们可以在实践中尝试借鉴别人的经验，避免走弯路。
电商网站活动如何策划
陆明明·2019（全年课程）免费下载
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陆明明·2019（全年课程）|VIP超级会员|VIP 店群总裁班|07月虚拟项目|07月特训营|06月虚拟项目：全自动盈利|06月特训营|05月虚拟项目：自动盈利系统|05特训营|187-6月1号：抖音2次剪辑玩法.mp4|186-5月31号：飞聊APP定向爆粉实操，借助头条社交软件引流实操！.mp4|185-5月30号：视频营销攻略，打造视频引流矩阵！.mp4|184-5月29号：新手应该如何建立引流系统？1.mp4|181-2019虚拟项目素材包|182-5月19号：一节课掌握虚拟宝贝原创主图详情设计课.mp4
电商运营方案怎么写?
1.量化活动目的
如电商平台活动的目的是新增用户的数量、新增日周订单数、周月销售额；如内容平台可能是日UGC数量游戏则可能是充值用户数、充值金额、登陆用户等；
2.确定活动手段
直降
限时免费
满减满赠满N免一
秒杀
抽奖
游戏
3. 制定活动主题
正所谓师出有名，活动都会借势营销、借助某一名义来进行。比如司庆：京东6.18大促，苏宁8.18大促等；比如节日：电商狂欢节双十一、传统节假日情人节；或者热门话题，比如说奥运会、欧冠；季节周期更换：冬季防寒、春季换新等。
4. 安排活动密度
常规活动节奏不宜过紧或者过于松散，太紧凑容易透支用户的需求，太松散容易导致用户流失，比如3周 一个活动或者1周4个活动都是不可取的，最好的节奏是一周2个活动。
大促一定要提前策划，比如天猫的双十一在每年的春季就开始策划了。
5. 简化活动规则
活动规则要简明扼要，复杂的问题简单化，说明活动时间、活动地点、活动参与形式、活动限制等要素。如果活动规则较多，那么最重要的部分放在显眼的位置，还有一些内容可以折叠起来。
6.控制活动预算
好的运营要学会控制活动预算，在整体目标之下尽可能的将每一分钱的作用发挥到最大。预算过多会透支以后的活动预算，过少则会达不到目标造成资源的不必要浪费。另外，要学会尽可能的利用免费资源，将平台已有资源置换为活动资源。
7.投放活动渠道
活动的投放渠道不要局限在网站本身的banner、详情页、频道页、push推送、短信、开机启动等，还需要考虑外部投放渠道如dsp、cpa等，预估每个渠道带来的流量、转化率，再结合活动目的看是否能够达到活动目标，如不能达到则需要多寻找一些渠道，如能够达到则在增加几个备选渠道，以防在活动实施过程中出现数据异常能够有方案去优化。
8.跟进交互设计和开发
作为活动的发起者，运营必须跟进每一个环节，无论是ui设计还是资源落实，对外合作谈判等，以确定每个环节进度，保证活动按计划上线，确保活动上线的效果符合预期。
9.设计风险事件处理机制
活动在实施的过程中，往往会发生一些意外事件，如商品的活动价定错了，活动时间详情页与大图不符，活动上线时间因内部、外部因素延迟、活动被黄牛疯狂刷单，因此在活动之前就需要设计好风险事件处理机制。
10.提前活动预热
为了活动引来爆点，提前进行活动预热非常重要，这关乎到整个活动的成败。下图是京东618大促的海报，整个活动月份，每一天进行什么主题活动、力度多大都提前告知客户，用户就知道自己想买的东西什么时候买最划算，从而达到引爆活动的效果。
11.监控活动进行中的各项数据
不少运营都会犯这个一个错误，在活动开始之后一直到活动结束，没有看每天的数据，只是最后看了下活动结束后的数据，这其实犯了一个很大的错误。在活动过程中，要实时关注每一件活动商品的销售数据、每一个渠道的流量和转化率，每天的数据与活动目标的差距。表现好的商品或者渠道记录下来，为以后活动做储备，表现差的商品和渠道需要立刻调整：优化商品标题、文案，更换推广渠道等。
12.复盘活动
活动结束之后要针对活动的所有环节进行一次全面的复盘，包括活动目标的设定、主题的选择、ui设计、活动选品定价、规则的制定、投放的渠道、优化调整的方案等，针对这些地方在活动过程中好的或者不好的地方进行总结和分析，储备活动经验，为以后的活动提供指导。
电子商务运营策划书该怎么写 5分
一、电子商务运营要实现的“目的或目标”，可量化的，如达成多少销售额，或实现什么目的；
二、目前存在公司的营销在网络上的问题和解决办法
三、为实现“目标和目标”，要采用什么策略；
四、每一阶段的工作和进度；
五、需要公司配合的地方，费用、人员、预算；
总之就是，你要实现什么目标，现在有什么问题，用什么方法，什么时候完成，要多少钱，要公司配合做什么；
该怎么写B2C电商的运营方案?
运营策划方案要有看点，既然是运营，其主要目的是盈利，所以这块可以着重写。
我帮你列个提纲，希望能帮到你。
一．发展方向与目标定位
二．产品定位与产品来源
三．盈利模式
四．竞争对手分析
五．可行度分析
六．营销定位
七．结果评估
电子商务运营方案 从哪几个方面 考虑
1、行业现状分析
2、竞争对手和竞品分析
3、消费者群体分析
4、定位定价策略
5、销售目标和活动节奏策略
6、投入和费用开支计划
7、物流和售后的对接方式
8、合作期限和方式
互联网+电商运营的策划方案怎么写
一、电子商务运营要实现的“目的或目标”，可量化的，如达成多少销售额，或实现什么目的；
二、目前存在公司的营销在网络上的问题和解决办法
三、为实现“目标和目标”，要采用什么策略；
四、每一阶段的工作和进度；
五、需要公司配合的地方，费用、人员、预算；
总之就是，你要实现什么目标，现在有什么问题，用什么方法，什么时候完成，要多少钱，要公司配合做什么；
电子商务计划书范文
这里介绍的BP的结构借鉴了手机软件《疯狂BP》一个免费教你怎么写商业计划书的软件。
1.基本介绍：一句话告诉投资人，你到底是做什么的。
2.团队介绍：“宁可投资一流人，二流项目也不投一流项目，二流的人”，投资人对于团队的关注可以胜过你的项目本身。
3.行业痛点：创业者发现了哪些切实存在的问题和需求，而自己的创业项目可以解决这个问题，满足这个需求，可以通过解决问题和满足需求而获得盈利。
4. 产品介绍：（1）图片可以包括：产品截图、业务流程图等。（2）文字可以包括：- 核心功能描述（小于5个） - 供应链升级，取代某些环节
5. 竞争分析：写竞争分析的目的是让投资者知道现有市场的玩家情况，让他心里有个底，然后对你的项目有信心——所以这里要体现的是你们项目的优势。
6. 盈利模式:你的项目到底有什么价值？到底如何变现？这些事投资人最关注的问题。盈利模式很重要，毕竟投资人都是“唯利是图”，他要看到你的项目有收益的可能，才可能投资。
7. 市场规模:你给投资人画个饼，总得有点料吧。这一部分，最好能够有切实可靠的数据来支撑。
8. 运营数据:虽然数据很重要，但是一定不要捏造数据。捏造数据的后果非常严重。
9. 运营计划:这一块的目的就是告诉投资者你接下来要怎么做，你要通过什么途径获得你的用户？所以最好写近一年内创业者准备采取哪些措施来逐步实现规划，包括运营的方式、步骤、时间节点等。
10. 融资计划:这一部分是为了让投资人知道创业者需要多少钱，会出让多少股权，后续对这些资金的安排。特别是第三块，人家给了钱，当然想知道你怎么花这个钱。
11.里程碑:这个部分是给投资人梳理一下项目发展历史，系统地展示一下运营情况和数据。
给出的整体架构，这个算是比较全面的，内容的话是基于我个人对于投资人看BP时候的习惯的一种理解，不过这个还要取决于投资人本身，毕竟萝卜青菜各有所爱。
电商运营要怎么写2017年年度运营计划
2017年是电商部规范发展年，重组部门团队进行老店新来，摆脱线下产品束缚，重新 规划网络销售产品。重心以销售产品为主，进行集中网销平台销售。以天猫店为核心销售 平台，全力运营天猫店。京东店可考虑关闭或只销售和实体店一样的产品，与天猫店所销 售的产品完全区分开来。 在网络款未上架前， 主要对原有仓库产品重新进行组合包装和设 计上架销售，以促销为主保本清仓。
2017 年主要工作内容主要涉及以下各方面：
1、团队组成 前期基本组成：运营主管 1 名，页面设计 1-2 名（高级美工 1 名） ，营销推广专员 2 名，刷单专员 1 名，客服 2 名。 中后期：根据店铺发展规模逐步增加岗位与人数。
2、产品定位 新产品：风格、面向人群、价位区间、产品卖点、产品编号与属性等。 库存产品：价格调整与寻找卖点重新整体包装促销。 运营主管带头， 参考天猫同类目竞争对手产品并结合自身产品特点与团队研究一起决定产品定位。
3、网店整改 店铺模板、首页、产品列表页、产品详情页、文案策划、产品拍摄等。 大幅提升店铺视觉效果，提高浏览转化，由运营主管、页面设计、策划、负责编辑的同事合作完 成，重做装修店铺。
4、促销方案 日常促销方案与大型促销如聚划算促销方案。 新品上市促销方案、库存产品促销方案。 由运营主管、营销推广制定并与部门其他同事研讨，参考大家意见。
5、营销推广方案：主要营销推广以稳定刷单任务+活动营销推广。 辅助以日常营销推广方案包含直通车营销推广、 淘 宝客。新品上市、销售旺季、大型促销节日如增加钻展营销推广、聚划算。 前期营销推广方式如果人员不足暂时由运营主管操作，后期招聘营销推广专员。淘宝客佣金比例 由运营主管提交公司决定。 营销推广中用到的图片等由运营主管提出与页面设计完成。
6、营销推广费用 前期：每个月营销推广费用平均 2 到 5 万，包含直通车营销推广、钻石展位、其他营销推广费用。 每年上聚划算两次，双十一 1 次，其他根据销售旺季、新品上市等择机上一次。
7、服务 售前服务、售后服务。 后期招聘资深客服人员，主要负责客服培训，天猫规则培训、日常客服团队工作等，客服主管直 接对运营主管负责。
8、奖励制度 前期以奖为主，后期随着店铺销量增加，奖惩结合。由公司制定奖励制度并部门讨论参考意见， 发挥每个人的优点和主动性，激励整个团队为了实现销售目标一起努力。
9、具体工作内容以及完成时间：1.部 门 各 岗 位 人 员 的招聘，组建团队。 2. 根 据 商 家 产 品 特 点， 以专业角度提出 第一阶段 团队组建 产品规划 孵化期普及商品知识 店铺风格方案； 3. 与 商 家 沟 通 规 划 商品定位， 并获得商 家的确认； 4. 进 行 产 品 产 品 上 架,优化； 5. 进 入 店 铺 初 期 运 作； （第 1-3 月） 店面定位 1.按岗招聘，完善团队基 础人员的组建。 2.沟通并确认店面的风格及装修； 3. 配 合 店 铺 经 营 计 划 ， 10-30 件主打商品上架； 4.根据运营人员的建议， 选择最少 10 款产品做不 同时段促销活动，以达到 吸引客户之目的； 5.根据运营人员的经营计 划做好货物的库存准备及 发货响应； 6.做好售后服务工作。
电子商务网站运营包括哪些内容
电子商务网站运营包括以下几方面的内容：
一、从大的方面来看，电子商务网站运营是一切与网站活动相关的总称，甚至包括技术、美工、市场、销售、内容建设等等，皆属于网站运营的范畴；
二、从小的方面来看，电子商务网站运营却是独立于技术、美工、销售、市场等工作内容而存在的，在一些大的网络公司，一般都设有专门的网站运营部门，所以，我们常能听到这些网络公司有运营经理、运营总监等职称。
显然，对电子商务网站运营的理解，我们还是应当从小的方面来理解，因为只有这样，才能对具体什么是网站运营进行定义，才能更明确网站运营的具体内容，也才会显得比较有指导意义。
电子商务网站运营应包括网站需求分析和整理、频道内容建设、网站策划、产品维护和改进、效果数据分析、部门沟通协调六个方面的具体内容。
需求分析和整理
对于一名电子商务网站运营人员来说，最为重要的就是要了解需求，在此基础上，提出网站具体的改善建议和方案，对这些建议和方案当然不能囫囵吞枣，眉毛胡子一把抓，而是要与大家一起讨论分析，确认是否具体可行。必要时，还要进行调查取证或分析统计，综合评出这些建议和方案的可取性。
需求创新，直接决定了网站的特色，有特色的网站才会更有价值，才会更吸引用户来使用。例如，新浪每篇编辑后的文章里，常会提供与内容极为相关的另外内容链结，供读者选择，就充分考虑了用户的兴趣需求。网站细节的改变，应当是基于对用户需求把握而产生的。
之外，需求的分析还包括对竞争对手的研究。研究竞争对手的产品和服务，看看他们做了哪些变新，判断这些变化是不是真的具有价值。如果能够为用户带来价值话，这就毫无疑问地实行“拿来主义”了。
频道内容建设
频道内容建设，是电子商务网站运营的重要工作。整个网站，其实你都会感觉在做内容，这对一些信息门户网站来说，感觉会更为明显。网站内容，决定了你做的是一个怎么样的网站。当然，也有一些功能性的网站，比方说搜索、即时聊天等等，只是提供了一个功能，让大家去使用这些功能。但也别忘了，使用这些功能最终仍是为了获取想要的信息。
频道内容建设，更多的工作是由专门的编辑人员来完成，内容包括频道栏目规划、信息编辑和上传、信息内容的质量提升等等。编辑人员，做的也是网站运营范畴内的工作，属于网站运营工作中的重要组成成员。
内容建设，是一长期积累的过程。网站内容质量的提升，应当是编辑人员最终的追求目标。很多的小网站，或部分大型网站，网站编辑人员就承担著网站运营人员的角色。不仅要负责信息的编辑，还要提需求，做方案等等。
网站策划
包括前期市场调研、可行性分析、策划文档撰写、业务流程说明等等内容。策划是建设网站的关键，一个网站，只有真正策划好了，最终才会有可能成为好的网站。因为，前期的网站策划涉及更多的市场因素。在此，就不在本 *** 探讨了。
根据需求，来进行有效地规划。文章标题和内容怎么显示，功能键怎么摆放、广告如何展示等等，都需要进行合理和科学地规划。
页面规划和设计是不一样的。页面规划较为初级，而页面设计则上升到了更高级的层次。对运营人员策划的方案内所给出的初级规划，设计人员填图加色，使之变成为美观的页面，才能够让客户或用户得到好感。
产品维护和改进
产品的维护和改进工作，其实与前面讲的需求整理分析有一些相似之处。但在这节里，更强调的是产品的维护工作。产品维护工作，更多应是对顾客已购买产品的维护工作，响应顾客提出的问题。
在大多数网络公司，都有比较多的客服人员。很多的时候，客服人员对技术、产品等问题可能不是非常......>>
如何写电商运营计划书
运营策划方案要有看点，既然是运营，其主要目的是盈利，所以这块可以着重写。
我帮你列个提纲，希望能帮到你。
一．发展方向与目标定位
二．产品定位与产品来源
三．盈利模式
四．竞争对手分析
五．可行度分析
六．营销定位
七．结果评估
一个电子商务代运营方案包含哪些内容啊？
这个方案 的话，内容有很多啊，你想找怎样的啊，如果你不懂，我可以介绍一家公司给你，电子商务外包公司， 正佳信息科技,这个就是专业，希望帮到你.
电商运营要怎么写2017年年度运营计划
AR,VR,3D类型的可以成为你运营计划的一部分主题
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