这个就要看了,一般情况下,如果要想免费保修,那么就需要购买那些带有全球联保服务的电脑,才可以在国外的联想售后服务享受到保修范围内的免费保修服务,如果是非联想售后服务的话,就算给你维修,那也是要花钱的。
国内买联想电脑,在国外维修店能修么
thinkpad提供国际联保服务,如果出现硬件故障,可在国外thinkpad授权服务站进行维修。(因国外销售机型不同,备件可能会与你的电脑不一致)
thinkpad国际授权服务站地址查询
点击上面那个链接就可以查询你当地是否有thinkpad授权服务站。
thinkpad 三包政策:
如果电脑在购机或生产日期一年内,有个人购机凭证,出现了经维护不能正常启动、死机的现象。经机器清洁、硬件插拔、软件调试等维护,仍不能解决,且已经过两次维修,更换过两次主要部件(其中就包括你说的主板),仍不能正常使用,在第三次出现经维护不能正常启动、死机的现象,您可以带着机器,和购机凭证 向当地服务站提出换机申请,是否能通过由当地服务站进行审核
thinkpad笔记本保修状态查询
什么是全球联保服务(IWS)?
• 当用户携带电脑旅行,或者把享有全球联保服务的电脑重新部署到其他国家/地区使用时,如果该款电脑在这些国家或地区发布和销售过,并且依据当地的保修服务协议得到联想或者联想授权的经销商支持,联想全球联保服务(IWS)可以为用户的电脑提供保修服务。
• IWS的期限基于该电脑在最初被联想或联想授权经销商销售的国家/地区所获取的初始保修期限。
• 在IWS联系列表中列举了热线电话支持的语言,服务方式取决于目标国家/地区。对于享有上门保修服务的用户,可在上门保修服务有效的国家/地区享有上门保修服务。
• 某些服务和/或部件可能不是在所有国家/地区都有。联想或联想授权经销商可能使用符合当地标准的其他近似的产品或部件来维修或更换用户的产品或部件。比如,如果某产品购买时带了日文键盘,但在美国提交了服务请求,如果您同意,联想可能更换美国版键盘。
• 某些国家/地区可能在包装、运输和处理的服务时有费用或限制。您将被告知需要在这些服务中付费的责任。
• 对Think产品和Lenovo品牌的笔记本电脑,如果用户在原国家/地区购买某电脑时也购买了延保来延长联想保修,IWS将在延保到期之前为用户提供保修服务。
联想笔记本在澳洲如何修理,去哪个维修点? thanks
尊敬的联想用户您好!为您介绍全球联保服务(1)对于类似于在中国销售,在中国买的机器,带到美国享受免费的硬件保修是需要注册全球联保的。注册需要:1)要在美国大陆注册。2)提供证明材料。(旅游证、购机证、身份证等)(2)这类机器,即使有全球联保也是不提供软件支持的建议您先确认机器的型号,国外有出售同款机器的才可以申请全球联保,同时注册全球联保需要和当地联系确认细节。以下为您提供官网查询国外是否有相同型号机器出售的地址:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/iws/iws.html为您提供Lenovo、Think 产品全球联保注册服务热线:http://www.lenovo.com.cn/Public/public_bottom/contact.shtml如需更多详细咨询,请联系联想服务微信工程师:http://weixin.lenovo.com.cn/valuation/index.php/index/weixin.html?intcmp=wxzd联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务。期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
联想电脑出问题了,在日本怎么修啊?
联想电脑是全国联保,你再国外是不能享受保修的,如果你要是真的有问题想修理,只有两个办法
一,找个街边小广告,给他们打电话,让他们帮你解决
二,等回国了以后,用固定电话拨打 400-810-8888 保修
呵呵
有全球联保!
什么是Lenovo Think产品的全球联保服务(IWS)?
Lenovo Think产品的全球联保服务(IWS)是为那些在非原购买国重新安置Lenovo Think产品的客户所提供的保修服务。客户在Lenovo或Lenovo经销商销售和维护该特定机器类型的国家可以享受该类保修服务。
中国Lenovo Think产品的全球联保服务(IWS)的实施
为了向在国外购买Lenovo产品并且在国内出差旅行使用Lenovo Think产品的用户提供更好的服务,我们特别为这些产品推出了在国内全球联保登记服务。在国内全球联保注册申请被认可之后,您无需再提供其他证明就可以享受在国内的全球联保服务。
没有登记的IWS用户在提供维修服务之前,需出具旅行证件和购机凭证;
在IWS维修请求被认可之后,Lenovo将为其提供常规保修级别的服务。
如果您有关于全球联保的任何问题请拨打免费服务热线8008103315—1或直拨号码86-10-82878860—1,或者发电子邮件至 iws@lenovo.com 。
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