现在市面上出现了很多假冒厂家售后的电话,有些跟厂家的售后电话非常接近,具有迷惑性。
在找厂家总部售后报修的时候,一定要在官方网站找或者是根据空调机身铭牌、使用说明书上标注的电话拨打。
另外,有些厂家的签约售后维修商在接到派单之后,如果手头很忙,人手很紧,也有可能会转单给一些散兵游勇去处理。这也就出现了你所说的“李鬼”。
碰到这种情况时应停止维修,向厂家总部投诉。
大家注意黑心李鬼“上海安传制冷设备安装服务有限公司”空调维修乱报价。
安传这家空调维修公司和上海浩聿空调制冷设备公司是一家,是骗人的,修了机器,就是骗人的,我开始也不懂,工人说修好了,我以为修好了,并且当时看也是修好了,我就付了钱,对方给的收款单上的章是上海安传空调制冷设备有,我问怎么不是上海浩聿空调制冷设备公司不一样,工人说是一家的,我也没有在意,没有多久,空调又坏了,工人的电话没人接,打400电话,小姐服务态度开始很差,后拒接,最后就不管,骗子!报应不爽!法人叫曾艳,你会有报应的,只是时间问题,还有那个接电话的小姐,你只能做小姐。
空调找谁维修
你说的这种情况多呢,一般换电容就几十或100多点的,焊接一下,最多几十元,还有假药水不可能加6个字的,空调药水最多0.45个压,一般说的4.5个压,加多了的话,空调制冷效果不好的,还容易坏压缩机,以为药水多了,压缩机负载就重了。
空调坏了找卖家,它会派维修员上门维修。
找人维修空调时,需要注意的地方
1、认准可靠的渠道
首先,在找维修服务时,认准可靠的渠道,比如拨打962512上海家电服务热线,通过这个平台派单的维修师傅,都经过严格审核并持证上岗。
上门前,他们会打电话预先了解故障情况,并会明示收费标准。上门服务时,也会主动出示“家电维修上门服务证”。如果还不放心,还可以在962512微信公众号上查询上门证。
2、认清“李鬼”的惯用套路
其次,认清“李鬼”的惯用套路。比如,他们往往打着“免费上门”的旗号,先给客户一点甜头,但在面对实际问题时,往往会夸大地进行描述或者干脆无中生有。
比如,明明是一个小零件坏了,他却说“电脑板坏了”,目的就是让客户高价购买他的电脑板,从中牟利。根据以往经验,这样的“李鬼”往往是网上随意搜索后联系到的,资质和信誉都没有保障。
3、官方维修电话有猫腻,需要多渠道确认
品牌官方售后是相对较为靠谱的,然而有很多维修电话虽然打着官方售后的旗号,却与官方售后没有丝毫关系,即使是400开头,也可能是冒牌货,靠谱的方式是登录品牌的官网进行查询。
另外需要注意的是,通过114平台查询到的维修电话也不一定是官方的。据114工作人员透露,把114维修电话挂靠某知名品牌,只需要出具一个品牌公司的授权书,一年交四万块钱就可以了,所以通过这种方式查找的电话,我们仍需要进一步验证确认。
4、维修过程尽量全程盯着
而在维修的过程中,为了避免维修人员“动手脚”,尽量全程不要离开现场,随时沟通故障及具体收费情况,也能避免恶意损坏现象的发生。
5、随随便便就让加氟,一定要警惕
不制冷是空调经常会出现的故障,很多人一看家里空调不制冷,首先想到的就是“是不是该加氟了”,维修人员正好利用人们的这种心理进行“加氟”操作,由此收取较高的维修费用。
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