新能源汽车三包法国家标准是什么?

   2022-06-04 03:03:59 网络620
核心提示:根据国家质检局发布的《家用汽车产品维修、更换和退货责任规定》第20条:自卖方开具购买发票之日起60天内或3000公里内(以先到者为准)如果国内汽车产品出现转向系统、制动系统、车身裂纹或燃油泄漏消费者选择更换或退货卖方应负责免费更换或退货。在

新能源汽车三包法国家标准是什么?

根据国家质检局发布的《家用汽车产品维修、更换和退货责任规定》第20条:自卖方开具购买发票之日起60天内或3000公里内(以先到者为准)如果国内汽车产品出现转向系统、制动系统、车身裂纹或燃油泄漏消费者选择更换或退货卖方应负责免费更换或退货。在家用汽车产品三包期内出现下列情况之一消费者选择更换或退货卖方应负责更换或退货:1、安全性能问题:因严重安全性能故障已经修复累计2次严重安全性能故障尚未消除或者发生新的严重安全性能故障;2、发动机问题:如果发动机和变速器累计更换2次后不能正常使用或者发动机和变速器同一主要部件因质量问题累计更换2次后不能正常使用发动机和变速器及其主要部件的更换次数不得重复计算;3、车身部件问题:转向系统、制动系统、悬架系统、前后轴和车身的相同主要部件因质量问题更换两次后不能正常使用。

新能源汽车国家三包政策

根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及国家有关产品三包规定,由公司统一履行三包义务。三包维修范围为:

1.内胎在购车半个月内如发现沙眼可以更换。

2.电镀、油漆大件在半年内,发现大片自行脱落或大面积起泡者,予以调换。

3.车架、前叉、车把、在两年内,有开裂现象予以更换,摇臂及液压前叉在一年内,有开裂现象予以更换。

4.产品自售出之日十五日内,蓄电池不足额定容量90%,更换新电池。蓄电池在一年内发生故障,经测不足额定容量60%的,重新配组后应达到额定容量60%以上,三包有效期不重新计算。如更换新蓄电池的,按3‰折旧率/日,收取折旧费。

5.控制器、仪表、充电器在一年内,功能失效者予以更换。

6.有刷电机在二年内、无刷电机在五年内,发生电机壳座开裂、电机烧坏等故障者予以保修。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

要求家用汽车产品的三包有效期不得低于2年或者行驶里程50,000公里,以先到者为准;包修期不得低于3年或者行驶里程60,000公里,以先到者为准。三包有效期和包修期自销售者开具购车发票之日起计算;开具购车发票日期与交付家用汽车产品日期不一致的,自交付之日起计算。

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

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