小度学习机出现故障，可以采取如下步骤：
1.查看说明书：可以根据说明书中提供的操作步骤，查看是否可以解决问题；
2.重启小度学习机：将小度学习机断电重启，看看能否解决问题；
3.重新安装：将小度学习机卸载后重新安装，看看是否能解决问题；
4.更换电池：可以更换小度学习机的电池，看看是否能解决问题；
5.更换主板：如果小度学习机的主板损坏，可以更换新的主板；
6.发现故障原因：可以找专业服务商，维修人员将检查小度学习机，发现故障原因，并进行维修。
小度打不开了是怎么回事？
1.双击小度x8的开机键试试(有网友反馈，她的小度就是一直插着电使用，结果突然停电了，来电之后就开不了机了，最后双击开机键开机了，大家可以试一下这个办法)2.看看是不是小度x8的电源线松了，或者插头那里松了，换个插座试试3.查看是不是用错了小度在家的连接线！ 4.您也可以拍拍小度，说不定是是线头松了...￣□￣｜｜ 5.如果在保修期内，可以找售后客服换新的!友情提醒：小度在家是要一直插着电才可以使用的，建议朋友们，晚上睡觉或者不用小度在家的时候，尽量把插座拔掉，这样不仅省电，还可以保护小度在家。小度开不开机可能的原因及检查方法如下:1.可能是电源连接出现问题。拔掉小度的电源,重新插上,尝试重新开启,或者换一个电源插座。2.可能是系统垃圾过多,导致运行不畅。可以重置小度,通过按【reset】键或同时长按【音量+】和【音量-】键来解决。3.如果多次尝试都无法开机,可能是小度有零部件损坏。建议售后维修,携带小度及相关发票前往售后进行修理。小度在家,是一款可以听歌,看剧和视频通话的智能音箱
1、拔掉小度的电源，重新插上，尝试重新开启。2、重置小度，通过按【reset】键或同时长按【音量+】和【音量-】键来解决。3、售后维修，携带小度及相关发票前往售后进行修理。4、小度清理后台的步骤 ：在键盘生，同时按下ctrl+alt+delete建，打开任务管理器。5、用鼠标指针选中需要被清理的应用程序。6、点击结束任务的按钮，进行后台程序的清理。这样，后台进程就会被成功清理。
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