欧莱雅为什么要要亲自操盘电商?

   2022-08-14 07:33:13 网络290
核心提示:广州百库成立于2009年,靠着电商代运营起家,第一单生意就来自美即面膜,2013年被美即控股4亿人民币收入囊中。2014年欧莱雅集团收购美即控股以后,广州百库顺势成为欧莱雅电商运营中心,开始为欧莱雅集团旗下品牌提供一站式“在线销售整体解决方

欧莱雅为什么要要亲自操盘电商?

广州百库成立于2009年,靠着电商代运营起家,第一单生意就来自美即面膜,2013年被美即控股4亿人民币收入囊中。2014年欧莱雅集团收购美即控股以后,广州百库顺势成为欧莱雅电商运营中心,开始为欧莱雅集团旗下品牌提供一站式“在线销售整体解决方案”,欧莱雅集团2018年从丽人丽妆收回的欧莱雅旗舰店、兰蔻旗舰店一度就交给广州百库操盘。

时隔一年,如今欧莱雅集团再次密集变更旗下众多品牌旗舰店经营主体,表面上是对自身电商运营体系的一次全面梳理,实际上这一动作指向的更大意图也逐渐清晰——这家全球最大的化妆品集团正在发力数字化,理顺线上渠道关系,无非为了数字化战略扫清路障。

欧莱雅集团在天猫上开设众多品牌旗舰店,一直以来最大的痛点是品牌各自为战,形不成合力。去年阿里巴巴推出88VIP以后,欧莱雅从中受到很大启发。“新的时代下对生意的把控要从人的角度出发,抓住高价值的人群”,欧莱雅大众消费品部运营总监Alvin披露,去年在阿里的协助下,欧莱雅打通了旗下的四家品牌旗舰店,实现了消费者的互通和互融。

这样一来,“旗舰店高消费力和高转化潜力的客人可以引流到其他的三个旗舰店,在旗舰店买女士护肤的客人,通过凑单行为可以在其他三家店铺给男朋友或老公购买男士产品”。可以想见,如果没有一个利出一孔、统一顺畅的电商运营体系,这一切便无从谈起。

欧莱雅EBA是什么岗位

欧莱雅百库与欧莱雅就差了两个字,人们听到“欧莱雅百库”时,本能以为它是欧莱雅旗下的子品牌,欧莱雅百库和欧莱雅什么关系?从欧莱雅百库官网来看,的确存在许多两者相关内容。

欧莱雅百库是欧莱雅集团全资子公司,也就是说欧莱雅百库属于欧莱雅集团旗下的公司,主要是为欧莱雅电商运营提供服务,比如消费者在淘宝、京东、天猫、拼多多、唯品会等各大网购平台上的欧莱雅官方旗舰店,现在都是由欧莱雅百库运营,只是很多消费者并不了解而已。

其实欧莱雅百库并不是由欧莱雅集团创立,它一开始是独立经营,后来被美即公司收购,美即公司后来又被欧莱雅公司收购,因此百库也顺带成为了欧莱雅的子公司。从欧莱雅百库现在管理了它旗下品牌众多官方旗舰店可以了解到,欧莱雅百库也受到了欧莱雅集团的重视。

目前网络上并没有查询到欧莱雅百库官网,因为它只是一个电商运营中心,主要是协助欧莱雅电商运营,不是当初那个独立的百库,所以没有官网也一样不会影响到它的发展。

欧莱雅百库内推一般几天有答复

EBA 双十一实习生计划预计招聘广东技术师范大学2022届毕业生到欧莱雅百库 EBA 中心进行 为期3 个月的实习。实习期间,EBA 实习生将接受2周的专业培训,进入巴黎欧莱雅/兰蔻/3CE 等品牌店铺团队,成为一名专业的线上美容顾问,了解消费者需求。实习结束后,EBA 实习生通过考核即可成为欧莱雅2022届电商培训生。

工作内容:

1、通过天猫在线沟通工具千牛(淘宝旺旺)为顾客解答问题、回复咨询,引导顾客促成销售。

2、负责店铺订单审核、仓储发货对接等操作,及时响应客户订单、快递查询等。

3、负责店铺售前、售后日常服务工作,包括解决客户投诉、退换货处理、评价回复等,提高客户满意度,树立良好的店铺形象。

广州欧莱雅百库网络科技有限公司于 2020 年 7 月 1 日成立,是美妆巨头欧莱雅集团的电子商务运营中心,拥有超过 2000 名员工。秉承 “更懂消费者的美妆数字营销领导者”为愿景,为更多 人创造美与传播美,目前为集团旗下各品牌在天猫、京东等电商渠道销售提供技术服务支持。

欧莱雅集团⼀贯坚持思维全球化、落脚本土化战略,欧莱雅百库将作为集团电商部门,扎根粤港澳大湾区,持续助力集团在美妆科技行业蓬勃发展。

以上参考来源:百度百科-欧莱雅

欧莱雅百库内推一般一周会有答复。

欧莱雅百库内推为专门帮忙解决电子商务困难的公司,主要就是负责欧莱雅中国旗下品牌的电商运营的业务,而坐落上海的欧莱雅中国总部则更多是侧重于品牌建设、产品研发、市场营销等方面,该公司围绕着整个线上店铺的需要,将每个板块都术业有专攻地为其设置了岗位,主要涉及零售、推广、策划、设计等。

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