我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：
步骤一：
拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。
PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二：
拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：
（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；
（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；
（3）按“9”直接接通人工专席。
注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。
PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。
总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。
移动宽带被投诉了没有人来维修怎么办？
问题一：中国移动宽带打什么电话投诉电话 权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的事实，有权向有关国家机关主张自身权利。
你这个属于宽带投诉，既然是移动的，你可以打10086，他们会转到宽带部门解决，如果不能解决可以到当地 *** 官网投诉或者拨打12345市长热线，他们有人员帮你记录并且要求移动处理
问题二：中国移动宽带打什么电话投诉电话 10086有接受投诉或建议你可以试试，其他地方应该不会受理的
问题三：移动宽带投诉电话是多少 打10086，按提示进入人工接听，然后投诉就行了
问题四：移动宽带客服电话多少 10086 如果是游戏方面那没法解决 游戏服务器是电信联通的会受到屏蔽影响 除非游戏有移动服务器
问题五：移动宽带可以打哪些电话投诉电话 你想投诉啥如果是游戏卡投诉也没用 因为你玩的的电信区，被电信限制了移动是没法解决的。
问题六：中国移动办宽带的时候存在欺诈，改去哪个部门投诉? 写这篇文章的目的并不是想让大家去与电信运营商对着干，而是希望大家都能够用合理的方式维护好自己的权益！
投诉前请注意！
一定要按照事实陈述问题，绝对不可以胡编乱造。不可以肆意夸大、捏造事实，无中生有，不可以存在侥幸和报复的心理。你所写的申诉材料会有工信部专人处理。
出现以下情况你可以投诉：
手机/固话被强制（或未经用户明确同意）擅自开通或取消业务
手机/固话出现不明原因话费或计费错误
手机信号有问题（掉话率高、上网慢等）
电信业务经营者恶意诱导用户开通业务或未向用户提供对业务的说明
宽带被限速或者被电信DNS或路由劫持
电信企业未提前七十二小时公告就进行系统维护
电信业务经营者在停止经营某种业务时未提前三十日通知所涉及的用户或没有妥善做好用户善后工作
电信业务经营者以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其制定的电信终端设备
电信业务经营者无正当理由拖延、推诿和拒绝用户的开通、变更或中止电信业务
电信业务经营者未按照活动规则开展营销活动
电信业务经营者出现消费歧视的情况
全国范围内中国移动各级公司出现违反“八项服务承诺的”的情况；各省内中国移动各省级一下公司出现违反省级公司承诺的“新八项服务承诺”的情况【2007年“诚信服务 满意100”八项服务承诺】
出现其它违反《电信服务规范》的行为【特别是有关装机、移机、复话、变更业务及通信障碍修复时限的规定】
……
《电信服务规范》中的有关具体规定如下：
固定网本地及国内长途电话业务
数字蜂窝移动通信业务
因特网及其他数据通信业务
投诉过程详解：
建议大家在出现问题后先向电信运营商投诉（中国移动：10086；中国铁通：10050；中国联通：10010；中国电信：10000。）如果向运营商投诉不成，就轮到我们的人民的工信部出场了！
我见过的几个有问题要投诉的网友都是还对通信运营商还抱有一丝幻想，总是认为通信运营商会把问题解决的。要是像一些小问题还可以，但要是遇到大问题，你还是死心吧，通信运营商是不可能给你解决的。每次打电话过去，接线员总会告诉你：“您的问题我再帮您催一下，目前已经转到后台相关部门处理，有结果后会立即与您联系，请您耐心等待。”接下又是漫长的等待。
所以请大家不要再对这些运营商抱有幻想了。如果你实在可怜他们，还想给他们最后一次机会，你可以这样：打客服电话直接转人工服务（最好是投诉建议专席）， 然后直接跟接线员说：“请你转告你们领导，如果今天下午几点前，我的什么什么问题还不能解决的话，我就直接投诉到工信部了。”
一般来说他们会马上跟你联系，但是如果跟你联系后你对处理结果仍然不满意。那么，对不起了。不是咱们不给运营商机会，是给了机会他们不争取。你可以直接跟客服人员这样说：“谢谢您，我知道了。我会向工信部投诉的。”
ps：请大家对客服的接线员尽量态度好一点，满意度评价也请大家给他们评得好一点。我们投诉的是运营商，而不是运营商的接线员。其实他们的工作是很辛苦 的，工资本来少得可怜，还要跟客户评的满意度挂钩，所以请大家就不要再为难他们了。
工信部投诉网址：chinatcc.gov:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp （如果这个网址打不开，就是被你的运营商屏蔽......>>
问题七：移动光纤宽带怎么投诉维修人电话是多少 你只要拨打10086移动客服电话，通过转接人工台，就可以进行投诉宽带网络业务。
问题八：移动宽带问题工信部投诉电话是多少 可以去工信部官网投诉不过这个要看是啥情况，维修修不好或者乱扣费成功率是比较高的，如果是跨网问题那是不会管的，这里面涉及运营商之间利益竞争问题。所谓的跨网就是你用移动宽带玩电信网通的区，因为游戏区不是你移动的所以使用上遭到对方限制出现卡或者掉线，而这种掉线只是游戏掉线其实网络根本没有问题。由于这是遭到电信联通故意的限制移动也是没有办法解决的。能解决的只有游戏公司，在游戏服上多加一条移动线，但是由于要多花钱所以有些比较垃圾的游戏公司都不愿意弄移动专线。如果是游戏问题个人建议还是直接找游戏公司才能彻底解决问题。
问题九：中国移动宽带投诉电话是多少 移动宽带的投诉电话就是中国移动客服电话10086，
只要是中国移动的业务，都可以拨打10086咨询人工。
问题十：移动宽带举报电话是多少啊 10086，10086是移动的官方客服电话，所以移动业务或建议都可以通过10086反映。
移动宽带投诉打什么电话?,移动宽带如何投诉电话
1.
打客服,人工服务投诉,去移动公司找负责宽带服务项目的人。
2.
对于企业服务方面的问题,客户可拨打客服热线10086进行投诉,如果处理不满意可投诉到消费者协会,投诉电话12315。
1.拨打10086转接人工服务即可投诉。
2.因为10086电话服务厅为客户提供人工服务，客户可以咨询中国移动通信基本政策、宽带的办理及投诉、业务知识、新业务、计费等问题，对移动网络通信和服务质量提升进行反映，并对中国移动通信集团的服务及业务提供意见或建议。
3.中国移动宽带是在基本电子和电子通讯上，描述续号或者是电子线路包含或者是能够同时处理较宽的频率范围。
4.宽带是一种相对的描述方式，频率的范围愈大，也就是带宽愈高时，能够传送的资料也相对增加。
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