如果您使用的是华为手机,手机指纹无法解锁,可以通过以下方法操作:
1.请保持手指和手机解锁处干净无脏污影响;
2.若您的手机为屏下指纹,非官方手机膜(防窥膜,水凝膜,钢化膜等)可能会导致传感器接收信号变弱,影响您的指纹解锁体验,建议撕掉贴膜或者更换官方手机膜后,重新录入指纹使用;
3.请您重启手机后,删除原有指纹,重新录入手指,以便提升解锁体验。
若以上方法仍无法解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
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指纹解锁不能用了怎么回事 该如何解决
一、指纹解锁失败时设备振动或屏幕提示指纹匹配失败
此手指指纹验证失败,您可以尝试以下操作:
1.请确保解锁时手指和屏幕表面均干净无脏污影响;
2.打开手机“设置 >生物识别和密码 >指纹,确认是否有指纹选项,如果无指纹选项,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。如果有指纹选项,按照如下方法进一步确认。
3.建议您删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时的成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。
二、请您根据您的指纹解锁类型按照以下方法进一步排查
1.如果您的手机指纹位于屏幕内,属于屏内指纹解锁
屏内光学指纹解锁原理上需要获取手指指纹反射的光强,如果贴膜不符合标准就会影响到光线透过率,使得反射光强变弱,导致传感器收集的信号变弱,会出现解锁不灵敏的情况,因此不建议您贴非华为官方膜(防窥膜,水凝膜,较厚的钢化膜等),建议您撕掉贴膜后尝试,或者在符合条件的情况下到附近的华为客户服务中心免费贴专用保护膜,并重新录入指纹;
2. 如果您的手机指纹传感器位于手机背面、侧面或正面下方
如果您的手指比较容易脱皮,手指纹路就容易变浅,建议您多录几个手指指纹。
若以上方法仍无法解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
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手机指纹解锁没反应了怎么办
指纹解锁不能用了怎么回事
1. 指纹识别按键表面在长时间使用后受汗液、水和灰尘的影响,识别反应逐渐下降。
2. 手机系统故障,导致指纹识别模块无法响应和工作,无法播放桌面显示等相关工作。
3.指纹识别模块长时间按压后因质量问题无法使用。
4. 手机在使用过程中意外掉落或磕碰,导致手机指纹识别线意外断裂或接触不良,导致指纹识别无法正常工作。
5. 用干净的纸巾或软布擦拭相关区域,确保指纹识别区域和被识别的手指不在清洁干燥的使用环境中。
6. 进行开机关机和系统检测,使手机系统处于正常运行状态,并尽量进行指纹识别。
7. 经过反复尝试,指纹模块无法响应,于是去相关售后服务机构进行故障描述,再进行专业的手机故障检测:指纹识别质量问题、指纹识别内部布线人为因素引起的问题,并进行专业的维修更换。
如果手机指纹用不了可以对应着所属手机的型号来解决问题。
一、OPPO
有给指纹按键贴膜,可以撕掉指纹贴膜再尝试。或者手指或者指纹按键有沾异物,可以使用棉布擦拭后再尝试。然后在使用预设的图案,数字密码解锁后重新删除之前指纹,设置其他手指的指纹看看。
当输错5次指纹密码后,需要输入已设置的图案密码或者简单密码进行解锁。若多次尝试后,指纹解锁仍旧失灵,建议携带好手机、购机发票和保修卡前往就近OPPO客服中心检测处理。
二、VIVO
将手指擦拭干净;用正确的手指解锁;强制手机重启后重试解锁;将手机指纹识别键擦拭干净后重试解锁;至官方售后进行检测与维修手机指纹解锁硬件。
三、小米
方法一:用图案或密码解锁手机,然后打开设置,点击锁屏、密码和指纹。指纹管理,绘制锁屏图案。添加新指纹,指纹录制,绘制新的锁屏图案,完成。
方法二:点击设置,更多设置,备份和重置,清除所有数据。
四、华为
在电脑上输入华为官网网址,登录云服务。输入用户名和密码进入云服务首页,在网页上输入云服务账户登录时相同的密码,选择手机找回,输入云账号登录密码。此时页面跳转到定位手机页面。
在定位到手机后,点击锁定设备,输入新的锁屏密码,再次输入登录密码确认操作。锁定开始页面上出现“正在锁定”锁定成功后,页面右上角位置出现“锁定模式”字样,使用。
五、苹果
需要先进入手机设置,打开TouchID与密码,选择之前设置过的指纹,进入到详情页面点击下方的删除指纹,再返回到原来界面,点击添加指纹,将指腹放到手机的HOME键上,进行指纹设置,最后完成指纹识别认证即可。
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