XTools于2004年7月成立，经过6年的积累，目前超过5000家企业租用XToolsCRM，证明其商业模式是成熟的，XTools以SaaS特有的更开放的心态(包括：彻底地开放软件DEMO、透明价格等)迎接国外软件大鳄和国内软件巨头等竞争者的挑战和模仿，更以先进的技术和思想理念吸引了众多中小企业的测试、体验和租用。
思想+工具=CRM，这是XTools一直倡导的理念，只有把管理思想融入软件的设计开发，才有可能带给企业更多有益于销售的改善。
企业健康存“虚胖”症状
企业健康是每个管理者的愿望。怎样才能把企业引入良性发展的道路？如何让资金充足、物流顺畅、客源丰富？怎么才能把企业活力最大限度地发挥出来？这些状况，均反映出企业的“健康度”。
简单的说，除了资金、人才、产品和市场，企业还需要什么？经验表明，绝大多数中小企业的健康基础，建立在强壮的销售支持平台上，销售平台的强壮程度，从某种意义上决定了企业的健康度。作为国内领先的销售管理软件和客户关系管理软件专业品牌，XTools每年都帮助上千家中小企业通过应用CRM，构建强壮的企业销售支撑平台，促进他们健康良性发展。
从另一方面来看，如果企业在销售中隐藏这种种问题，就带来了企业的“亚健康”症状，而种种不健康的症状很容易让企业产生“虚胖”。
企业“虚胖”表面业务繁忙、发展良好，但有重大经营风险，项目管理混乱，或存销售额很大，而利润却很少等等都是隐藏的“症状”，企业“虚胖”造成企业领导者忽略了内部管理，迷惑于表面现象，不能让其意识到经营风险。
谢亿民认为：“很多企业存在“销售健康”的问题，“销售虚假繁荣”、“销售缺乏活力”、“销售战略左右摇摆”、“销售执行力不足”、“销售瞎忙”等都是销售不健康的表现，如何让销售更健康，企业需要找到一个有思想的管理工具。”即如同企业的维生素保障企业正确健康发展。
XToolsCRM推出“企业维生素”理念
面对企业表现出种种症状，CRM行业中名声显赫的XTools推出了“企业维生素”的理念，并向中国几千万中小企业传播其理念，将抽象的销售管理思想与具体软件设计完美结合，通过具体功能应用实践抽象的销售管理理论。
XTools解释：“企业需要能解决自己问题的工具，用信息化手段弥补自己在管理方面的缺失，企业所需要的是蕴含管理思想的武器，它帮助企业贯彻企业战略，其中最重要的是提升销售能力，加强团队执行力，充分发挥人的能动性，且不是昂贵的奢侈品，它需要足够便宜。企业维生素能够让企业更清楚看到企业的一些风险和弱点。”
避免“虚胖”，企业需补充“维生素”
企业管理者需要了解销售过程中最真实地数据，“企业维生素”的作用在于：把销售过程、管理决策充分融合到一起，让决策有充分的销售数据支撑，这个数据不仅仅是一个销售数字，更多的是过程的真实展示。
“企业维生素”强调了需要关注能够把企业思想、执行力、人员、管理工具融合在一起的方案，就像维生素C能促进铁的吸收，维生素D能促进钙磷的吸收一样，“企业维生素”使企业管理者和员工之间信息畅通，让企业进入一种包括制定目标、执行目标、过程控制、结果反馈的有效循环中去。它虽然微量，但同人体维生素一样不可缺少。”XTools销售总监谢亿民说。
此外，在企业销售业务中，渠道也是企业的大客户，如何管理渠道，如何管理销售，需要一个营销系统的思维，需要团队管理的技巧，而不是靠老板的一个人的能力所能达到的。人、制度、管理思想、执行力、管理工具等融合起来才能治疗企业虚胖。
“XTools企业维生素”在去年登上了央视，“企业维生素，促进销售健康成长”是XTools在中央电视台的广告词，也是XTools的新的品牌战略，XTools公司希望能让XTools赋予更多的品牌内涵。这让业界颇为感慨，管理软件行业中的竞争和微利促使软件厂商更多资金投入品牌的打造，这也将引起新一轮品牌的竞争。
不管怎样，目前XTools大手笔投入央视广告，似乎传达一种信息：在线管理软件市场潜力巨大。
结束语：
XTools在重视中国本土企业诉求，提倡创新精神同时，推崇管理思想是软件开发的灵魂，追求极致细节成就易用的企业文化，从而造就了XTools软件强大的品牌凝聚力。
