原因主要有：1、排水管不通畅或排水泵堵转；2、排水泵与电脑板接触不良或排水泵坏；3、排水管弯折或高度过高；4、排水泵插线松动。
建议处理方式：
1、用钥匙等扁工具通过过滤器门上方的小孔 往里推，打开过滤器门，拖出污水流尽管，拔下塑料 堵，排出污水，然后照样放回原位，再逆时针旋转出过滤器，用水 把它冲洗干净，把过滤器上的凸起对准排水泵 上的凹槽 插进去，顺时针拧紧，扣好过滤器门，这样就完成清理了。
2、还有一种方法是运行单脱程序，进行排水。机内水排出后，将平口螺丝刀插入过滤器盖右侧的槽，向右压同时向左打开过滤器的盖子。
3、将残水管轻轻拉出，拔下残水管盖，然后将管内剩余的水排除干净。将残水管盖堵好再推放回原处并卡好。用手按照逆时针方向扭动过滤器手柄将过滤器取出即可。
4、将过滤器上的线头和杂物除掉之后，用清水清洗干净过滤器。沿沟槽方向将过滤器插入，再将过滤器稍微用力拧紧。确认残水管盖是否完全堵好，盖好过滤器盖即可。
卡萨帝洗衣机屏幕反了怎么修
卡萨帝冰箱售后服务电话：400-0161018
卡萨帝冰箱24小时客服热线：4000161018
24小时人工客服、线下专业全国网点及各地区 售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用配件均为原厂直供，
（在卡萨帝冰箱“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务）。
卡萨帝冰箱售后服务承诺
客户服务
(一)服务承诺
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的速度服务。
2、设立24小时服务咨询、投诉热线（晚上21：00至次日08：00为电脑语音服务）。
3、消费者报装、报修后，需在当天与消费者预约确定上门服务时间，24小时内上门服务（消费者特殊 要求的除外），特殊情况立即上门服务，并跟踪回访；
4、消费者购买的卡萨帝冰箱等产品，由各级服务网点提供一次免费上门安装服务（产品因安装环境导致需增加附件的，由服务网点提供安装材料，服务网点必须保证材料符合国家相关标准并承担相应责任，其费用由消费者承担）；
5、维修
卡萨帝冰箱售后流程：
1、用户需求向特约的卡萨帝冰箱售后效劳网点进行报修，然后比及修理人员的联络，注意，假如在保修期之中，还需求供给产品的保修卡和有用购买凭据。
2、修理人员上门之后就会对产品进行毛病的查看，然后断定毛病的原因，假如对错保修期，那么之后就需求依照规定向用户供给收费标准，和用户进行费用的洽谈，比及用户同意之后再进行相应的修理事宜。
3、假如在修理过程中修理人员和用户发生了一定的争议，那么修理人员也需求自己的情绪，向公司进行反响，让公司出头进行和谐处理。
4、修理完毕之后，修理人员还需求和用户一同对产品进行修理检测，看看是否能够正常运用，在收费之后还需求开具正式的收据证明。
5、收费修理时需替换配件的，特约效劳网点应运用卡萨帝冰箱电器配件进行替换。所发生的旧配件 不得将收费修理而发生的旧件退到出售公司。
6、对丢失有用购买凭据，产品购买之日能够按产品机身铭牌出厂日期次月首日核算。对 于分体式，以内机或外机中较迟的出厂日期核算。或许由效劳网点依据用户报修机器的条码向出售公司核对实践购买日期。
卡萨帝冰箱在三包期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：
1、 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；
2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
5、 处理品、已超过包修期的洗衣机；
非卡萨帝冰箱电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。
不属于免费服务范围的提醒说明
①无法出示三包凭证；
②三包凭证（含发票）型号与维修洗衣机型号不符或者涂改的；
③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；
④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；
⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；
⑥因不可抗力造成损害的；
⑦非卡萨帝冰箱服务商拆动造成损坏的； 符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按卡萨帝冰箱公司规定的收费指导价格标准执行。
【包换政策】
按国家规定的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝维修或换机时，可以退机。
1、产品自出售之日起7日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等，可以退机。
2、自出售之日起一年内，联系两次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的。
【对退机折旧费规定】
1、对不符合退机条件，但用户坚持要求退机的，自购机之日起，按三包规定每日1%核折旧费，其中应当扣除维修占用和持修的时间。
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2、对于退机或换机所置换下来的旧机，如有修复价值的，必须确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准，方可销售。
9月10日，“服务升级 共创共赢”2020年度卡萨帝冰箱三星可视服务2.0发布会在合肥成功举办！会上，卡萨帝冰箱三星发布全新可视化服务升级2.0模式，加速实现服务行业全场景覆盖，再次服务行业新风向
卡萨帝冰箱压缩机不启动怎么办?卡萨帝冰箱压缩机发热不工作怎么检修?
卡萨帝洗衣机屏幕反了维修步骤如下：
1、打开卡萨帝洗衣机屏幕的开关。
2、在右下角点击设置，并找到屏幕校准。
3、点击屏幕校准，按照提示进行操作。
4、校准成功后即可修正卡萨帝洗衣机屏幕。
一、卡萨帝冰箱压缩机不启动怎么办?
1.电源没有接通。
(1)如果冰箱压缩机不启动，首先检查您的冰箱电源是否插入，或者冰箱电源是否松动，冰箱没有很好地接通电源。
(2)如果问题出在电源上，将冰箱的电源线重新插入电源插头，以确保冰箱能够充分接收电源。
2.保险丝熔断。
(1)可能是压缩机电机组烧毁，发现压缩机保险丝熔断，这是压缩机不启动的常见问题。
(2)确定冰箱压缩机保险丝熔断，直接导致压缩机不启动，需要重新购买新的保险丝。
3.冰箱控制机电路异常。
当冰箱控制机电路出现故障时，一般出现触头过热、烧毁、磨损等现象，使冰箱压缩机触头接触不良。
(2)冰箱拆下冰箱的触头，根据情况。
4.电压异常。
(1)首先检查冰箱的电路电压是否正常。当冰箱的电路电压低于额定值时，冰箱的电机不会启动，同时会发出嗡嗡的声音。
(2)首先用电压表测量电压。如果电压低，用户可以自己购买电源稳压器，以提高电压值，使冰箱运行。
5.压缩机的机械故障。
(1)如果压缩机出现机械故障，一般是润滑油造成的，润滑油路面堵塞，或者供油中断，润滑油中的污垢增加了润滑油的粘性压缩机卡缸是因为活塞与气缸之间的配合间隙小，或者热胀关系卡死。
(2)润滑油造成的，润滑油不足以添加润滑油，润滑油管和润滑油粘度增加，需要更换润滑油如果是压缩机卡缸问题，需要找专业人士维修。
二、卡萨帝冰箱压缩机发热不工作怎么检修?
如果是突然不制冷，用手摸压缩机，感觉压缩机不工作而发热，大部分都是压缩机启动器损坏，更换压缩机启动器即可。
另一种可能是漏雪种，由于雪种漏完不制冷而压缩继续工作，造成压缩机过热保护。压缩机工作产生的热量通过雪流向环境传递散热，另一种是压缩损坏。
三、卡萨帝冰箱压缩机不工作的处理方法。
1.我们在生活中会遇到冰箱压缩机突然不工作，最常想到的就是找维修部，下面分享给大家，不如自己动手试试修复。先了解压缩机的位置，一般都在冰箱后面最下面，有一个透气且可拆卸的背板，找到冰箱背板固定螺丝口选择换刀。
2.拧下透气背板上的所有螺丝，取出背板。如果螺钉没有拧完，千万不要用强板损坏背板。
3.卸下背板后，你可以看到里面一个圆柱形的物体是压缩机，压缩机上有一个盒子，里面是压缩机的启动器，找到启动器。
4.取出启动器的外壳，然后看到启动器和压缩机有几根线连接。这些线都插在压缩机的桩上。将线从压缩机的桩上拔出，每根线的颜色都不一样。记住每根线的位置。如怕记不住，可用手机拍照后再拔线。取出启动器，找到里面的热敏电阻。
5.拆开启动器后，一个像硬币一样的物品是热敏电阻。检查热敏电阻上标注的参数并记录下来。
6.自己去电子配件店买一个参数相同的热敏电阻更换，或者带整个启动器去电子配件店上面的参数买一个回家安装。
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