搜集证据
根据机动车维修管理规定，第五十一条 违反本规定，机动车维修经营者使用假冒伪劣配件维修机动车，承修已报废的机动车或者擅自改装机动车的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并没收假冒伪劣配件及报废车辆；有违法所得的，没收违法所得，处违法所得2倍以上10倍以下的罚款；没有违法所得或者违法所得不足1万元的，处2万元以上5万元以下的罚款，没收假冒伪劣配件及报废车辆；情节严重的，由原许可机关吊销其经营许可；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第五十三条 违反本规定，有下列行为之一的，由县级以上道路运输管理机构责令其限期整改；限期整改不合格的，予以通报：机动车维修经营者未按照规定执行机动车维修质量保证期制度的；机动车维修经营者未按照有关技术规范进行维修作业的；伪造、转借、倒卖机动车维修竣工出厂合格证的；机动车维修经营者只收费不维修或者虚列维修作业项目的；机动车维修经营者未在经营场所醒目位置悬挂机动车维修经营许可证件和机动车维修标志牌的；机动车维修经营者未在经营场所公布收费项目、工时定额和工时单价的，机动车维修经营者超出公布的结算工时定额、结算工时单价向托修方收费的；机动车维修经营者不按照规定建立维修档案和报送统计资料的；违反本规定其他有关规定的。
第五十四条 违反本规定，道路运输管理机构的工作人员有下列情形之一的，由同级地方人民政府交通主管部门依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
车辆如何向工信部投诉
1、这应该不是保险公司指定的维修点吧？如果是的话，让保险公司解决。解决不了投诉他们。
2、如果不是保险公司指定的，是你自己去的，不给他们钱，换一家有维修资质的修理厂修理。（工商所都没有注册的估计连发票都没有，工商所那块不管的话可以投诉举报工商所勾结他们一起欺骗消费者，让那些当官的乌纱不保。交通局没有权利对他们处罚的）如果对方不让你拿车走人，也不用去闹事，带着人马（包括熟人调解、打手帮忙）强行拿车走人。
3、几种方法都不行的话，给钱了事。把发票证据都要收集全，能拍照的拍照能录像的录像，留好第一手资料，准备继续找他们麻烦。
4、再找一家有资质的修理厂重新修理，发票报保险公司去处理。
你去市政府闹无非想让人出来管管这家黑店，政府部门有投诉电话还有市长热线的，你可以拨打投诉并要求尽快解决，要求对方在最短时间内给你答复。
教你个小窍门啊，一般来说热线是必须处理和回复的，隔天你可以继续追踪会把某些部门的领导急坏的，方法百试百灵，百试百爽的。
最后补充一点，修车的时候你必须在场监督，这样的黑店你得防着点，让他们把所有换下来的东西都拿给你过目检查。
最后祝你好运，早些修好车，做完理赔。
发出信息后才看到你的补充，交警的修理厂一般都是很黑的，小心些啊。报警也是没用的，公干不处理经济纠纷，只有提起上诉，打官司。找个有经验的律师看看怎么处理吧，这事情很麻烦哦。
修车厂网约车修车时间过长怎么投诉
车辆向工信部投诉方法如下：
1、汽车消费者要对汽车产品质量进行投诉，除了到当地的质检部门和工商部门投诉之外，也可以到合法的汽车网站去投诉。目前，国内合法的汽车投诉网站有中国汽车召回网和中国消费者网。中国汽车召回网是国家质检总局下属的缺陷产品召回中心主办的专业投诉网站。属于个案的汽车质量问题，该网站可以转给相关厂家。如果问题比较普遍，还可以启动汽车召回程序，以保证广大汽车消费者的合法权益。
2、另外，中国消费者协会官网以及各地消协的网站也可以受理汽车投诉。消费者到这些正规的网站投诉，合法权益可以得到有效的维护。而到那些山寨投诉网去投诉，不仅合法权益得不到维护，还变成这些网站进行敲诈勒索的筹码。
3、另外，汽车消费者还可以到有新闻从业资质的新闻机构以群众来信的名义去投诉，借助舆论监督促使问题得到有效的解决。北京交通台的汽车天下栏目，就经常收到消费者的投诉，通过舆论监督和沟通协调，很多汽车质量问题在短时间内就得到了解决。
店维修车辆时间太长可参照如下投诉：
1.
向车品牌厂家投诉。4s店是产品经销商,更注重于销售销量,而品牌厂家则是非常注重牌子建设和后期服务的,对修车厂有严格的资质审核和营运考核。通常情况下,只要给厂家投诉,4修车厂都会给出反应。厂家投诉电话在网上或产品手册中都可以找到。
2.
拨打消费者投诉电话12315,让工商局介入协调解决。只要投诉合理,每个修车厂都不希望把事情闹大影响形象,都会配合解决。
3.
向媒体投诉。这个是任何修车厂最担心的,记者一旦上门进行曝光,门店信誉将会受到严重的影响。
4.
找到修车厂上层领导投诉。公司领导最不喜欢发生影响公司形象的事情,都会出面解决。
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