初中毕业学什么有前途？

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电商运营专员个人简历模板(三)

杨先生

目前所在： 广州

年龄： 27

户口所在： 湖南

国籍： 中国

婚姻状况： 未婚

民族： 土家族

身高： 174 cm

体重： 75 kg

求职意向

人才类型： 普通求职

应聘职位： 商务/电子商务-经理/主管/专员/助理

工作年限： 5

职称： 初级

求职类型： 全职

可到职日期： 随时

月薪要求： 4500～6499元

希望工作地区： 广州，白云区，越秀区

工作经历

**公司

起止年月：2012-05 ～ 2013-09

公司性质： 民营企业

所属行业：互联网/电子商务

担任职位： 电商运营

工作描述： 1、任职 渠道 部门主管，先后为公司开拓如京东商城，国美库巴、亚马逊等在线B2C平台业务。

2、独立负责京东商城等平台的运营工作，熟悉商城后台操作，曾参与策划、执行过多次团购活动及商家联合活动，反馈良好。

3、对页面的调整和优化有自己的独立的方式和想法，能独立制作和设计商品描述页面，有一定的设计和美工基础。

4、参与公司部门轮岗，有天猫直通车操作经验以及直接参与公司聚划算团购图片的设计经验。

5、对网店ERP操作系统也有一定的操作经验。

离职原因： 因家事

**公司

起止年月：2010-03 ～ 2012-05

公司性质： 民营企业

所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业

担任职位： 电子商务部主管

工作描述： 可概括为协助公司开拓相关电子商务平台及相关品牌产品销售的业务。

工作内容大致如下：

1、组建电子商务部门，构建基础发展架构和规划，采购部门所需之基本物品

2、负责公司淘宝商城平台的开发和销售拓展(从零开始)

3、网购平台产品的拍摄及前期图片处理和图文编辑

4、客服工作(售前、售中、售后)的展开与管理(处理和解决各种买家反馈的问题)

5、公司 其它 (淘宝以外)电子商务平台的拓展洽谈与后续展开，参与好乐买等网购平台的具体工作

6、商城推广计划的展开、费用申领、以及店铺和产品的推广，具 体操 作(直通车、展位、淘宝客等)

7、配合人事与总经理处理部门新进员工的 面试 、薪资待遇及相关工作职位职责界定等问题

8、相关店铺页面内容设计与店铺视觉效果的优化更新工作。

离职原因： 寻求更好的发展平台

**公司

起止年月：2009-01 ～ 2010-02

公司性质： 民营企业

所属行业：互联网/电子商务

担任职位： 电子商务助理(网络推广、电子商务平台建设)

工作描述： 负责公司电子商务平台的建设和运营维护，如阿里巴巴，淘宝，慧聪，谷歌等平台的开立运营并更新维护。协助经理完成公司电子商务业务的开拓、销售。管理并维护公司网站、网络经销商合作事宜，进行网络销售、发货并参与平台相关设计工作。

离职原因： 寻求更好的发展机会

教育背景

毕业院校： 长沙民政学院

最高学历： 大专

获得学位:

毕业日期： 2009-06

专 业 一： 电子商务

专 业 二： 网络营销

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

2006-09 2009-06 长沙民政学院 电子商务 阿里巴巴认证

语言能力

外语： 英语　良好

粤语水平： 一般

其它外语能力：

国语水平： 优秀

工作能力及其他专长

电子商务专业毕业，熟悉淘宝(尤其是商城)，阿里巴巴等网购平台，百度等搜索引擎电子商务平台的操作与，熟悉PS、AI等图形处理软件的操作。能很好的帮助企业搭建并运营电子商务平台。有公司运营性质淘宝商城平台实际管理工作经验、网络销售及网络推广工作相关经验。通过阿里巴巴认证，能够胜任电子商务相关职位。有2年相关职位工作经验。做事认真，待人真诚。喜欢交友，乐于助人。兴趣也比较广泛，爱运动，喜欢书法。

自我评价

性格沉稳谦和，与人为乐，行事认真，力求上进，注重团队的力量，愿与优秀的人共事，共创美好未来。

自我评价

沉稳、谦和、快乐

在电商运营专员个人的求职中，个人求职信跟个人求职简历起着同样重要的作用，下面是我为大家精心推荐的电商运营专员个人求职信 范文 ，希望能够对您有所帮助。

电商运营专员个人求职信范文

尊敬的领导：

您好!

首先感谢领导能够在百忙之中抽出时间阅读这封求职信，我是成都纺织高等专科学校2014届专科毕业生。在完成学业,即将跨出象牙塔走出康乐园进入社会之际,我需要谋求一份适合自己发展的工作。现在有机会把我介绍给贵单位，我感到非常荣幸.

我主修专业是电子商务。主要学习计算机基础知识,网站建设，操作系统的功能和使用。,网页制作，电子商务相关课程等。以及具有在微机管理信息方面的能力。适合于政府行政机关、电信部门、计算机设计、销售公司、 财税 部门、金融机关及企事业单位，从事计算机应用与维护管理的工作，及网络公司的网站建设，网络维护等工作。

我有我有着很强的拼博意识,对自己充满信心。大学的三年生活中,我学习努力,成绩优良，为以后的工作打下了坚实的专业基础。并且能够理论联系实际，在校内外都积极地进行专业实践,检验自己所学的知识,使自己具备了较强的分析问题和解决问题的动手能力。为适应经济、科技和社会发展需要,我德智体全面发展。还积极地参加各种社交活动,参与了大量的活动策划、组织工作。经过长期的学习和锻炼,积累了丰富的社会工作经验,具备了一定的工作经验,为以后工作打下良好的基础。

作为作为真正的跨世纪一代,怀着对前途对未来的信心和对施展才华的渴望,我相信我较强的 逻辑思维 和实际操作能力,将是把理论知识转化为实际业绩的有力保证。

我记在此冒昧自荐,我期望着成为贵单位的一员,充分发挥自己的聪明才智。 如果能够得到贵单位的青睐,我一定会以不断学习、积极进取的精神竭诚为贵单位服务,与贵单位共同发展,共创美好未来!谢谢!

此致

敬礼!

XXX

XXXX年XX月XX日

海尔电子商务运营模式方式

《人民的名义》，这部现象级的反腐剧里的一个小角色，杜伯仲，我觉得他才是真正背后隐藏的大老虎

杜伯仲，一手操作了把一个普通的渔家女高小凤，嫁给了位高权重，不受金钱诱惑的高育良书记，而且到最后，几乎只有他“独善其身”。做生意，分析市场，一定是天才。

杜伯仲不像高瑞龙那样初级：男人要么喜欢钱，要么喜欢色，二者必然有一样。如果仅仅是这么粗浅的分析，直接送高育良一个“妖艳贱货”，那么很可能就直接断送了这个渠道。

我们来回忆杜伯仲操作这个事件的整个过程：

1)先把基础工作做好，进行基础礼仪培训，待人接物。

2)调查高育良的喜好：不是丰乳肥臀，不是莺歌燕舞，而是明史。

3)见面策划：什么场合适合，怎么第一时间引起注意，聊《万历十五年》打动高育良。

4)你有我优，你无我有。吴老师会的你要更好，吴老师不会的，你要会，比如唱智斗。

终极目标：“结婚证”，让高育良没退路。

从生意的角度，基于把小高嫁给高育良来思考，如何把产品销售给我们的用户。

1.完善基础。在杜伯仲做的就是进行礼仪培训，就算是小高再漂亮，再读万历十五年，如果举手投足都很失态，我相信高育良也不会喜欢。

2.运营策划，这一步很重要。即使都是男人，对于女人的兴趣点也不同，就算是很漂亮的明星，也会有黑粉，也会有脑残粉，所以其实只是漂亮还远远不够，要“对症下药”。

找到用户是谁，找到用户的痛点有哪些，这些才是后期做点击和转化优化的核心。

3.搜索“三板斧”：展现，点击和转化。

杜伯仲安排小高成为高育良剪彩的礼仪接待，用一个不突兀的方式和高育良自然的接触，所以直到最后高育良也不觉得这是个陷阱。

这是展现量优化的核心，一旦基于运营策划圈定了用户人群，做展现量的时候，不是有目的去做精准展现，而不是无意义的最大展现。

接着，把小高打扮成高育良喜欢的模样，接人待物，举手投足，把高育良心里的女神形象具像化。

这是点击率优化的核心，用户在搜索里看到图片，往往不经过思考，就是第一印象，这时候我们图片并不一定要漂亮，可能是用户在搜索关键词之前脑子里预想的场景。

最后，小高不经意间提起自己很喜欢明史，熟读万历十五年，瞬间击溃高育良心理防线，俘获高书记。

这是转化率的核心，如果你用熟读明史来勾引我，可能屁用没有，因为我也不懂，但是勾引高育良就有用。

转化率的核心不是你有什么优点，而是你的目标客户的最大痛点在哪。

4.销量增量。

如果仅仅做到这里，可能小高也只能成为高育良的情妇，因为比起外面的这么多漂亮女人，你还只是懂明史而已。

但是难能可贵的是，小高不仅懂明史，还“开发”了另外一个特长，甚至连高育良的原配吴老师都没有的特长，会唱智斗，这就让高育良瞬间觉得找到人生伴侣，决定放弃高老师。

我们在做淘宝运营的时候，如果我们只是给搜索要流量和销量，那么大家做到顶端的时候差不了多少流量，越往后，爆款间的竞争优势会越来越不明显。

而在这时候，如果你能从其他大家没有的渠道里获取销量，这时候你的优势就会越来越明显。

当产品开始热销的时候，基本就证明产品本身没有问题，这时候我们就要开辟更多流量入口，比如说站内的付费和常规活动，比如站外的微博转化吸粉，比如老客户的回购和转介绍等等。

大家都有的渠道，你做的比别人更好，就是“你有我优”；而别人没有没有的渠道你开辟出来，就是“你无我有”。

5.竞争壁垒。（领结婚证）

侯亮平说高育良最大的昏招，就是和高小凤领了结婚证，因为本来就可能是生活作风问题，领了结婚证高小凤的财产就是共同财产了。

其实，也正是高育良和高小凤领了结婚证，导正高育良没有退路了，只能一条路走到底了。

这里的“结婚证”，在淘宝运营看来更多的是要和用户“发生关系”，让用户忠诚的一个方法是你成为他们的意见领袖，极致就是品牌；另外一个方法就类似结婚，有责任和义务。

比如你告诉用户“买满7件衣服，免单最低价一件”，当用户买了两件，上了这个“贼船”就基本下不来了。

还有的观众一直有疑问：为什么高育良老婆，高老师，也懂明史，但最后还是离婚了？

答案是：产品如果自己不去升级，那么就一定会别人的升级产品打败。

吴老师年轻的时候也是爆款，年纪大了自己没有去“升级”，然后就被升级换代的新产品小高打败了。

综上所述，《人民的名义》里，杜伯仲原来才是大老虎；淘宝的运营，学习杜伯仲才是正解。

我是一个新手，我想学习网络运营，我应该从何学习？

一、海尔电子商务模式的介绍

1、 海尔电子商务的形成

从海尔自身的实践来看，其电子商务理论的形成应该是从适应“新经济”开始的，适应新经济的企业至少要符合3个标准。

其一，具备应变能力的管理体制。这需要实现3个转移，即管理方向的转移—从直线职能型组织结构向4个业务流程再造的市场链转移，从国内市场向国外市场的转移，从制造业向服务业的转移。

其二，要开发出全球知名的品牌。

其三，要有网上销售的战略，即电子商务。由此可见海尔发展电子商务是其适应新经济必不可少的要求之一。

2、海尔的电子商务运营模式

海尔开展电子商务的基本策略是：

一是建立一个有鲜明个性的垂直网站，以通过电子商务手段更进一步增强海尔在家电领域的竞争优势。

海尔不依靠价格而依靠服务与创新来竞争，目前海尔提供的服务的主要内容就是通过网站为客户提供更多的便利与个性化服务方面的创新。

再是通过电子商务技术优化供应链，外包本公司的部分制造业务，变推动销售的模式为拉动销售的模式，提高新经济下的企业的核心竞争力。

海尔开展电子商务的主要模式是：

一是B2C的电子商务，实现了企业与消费者的零距离交流，这种交流全方位提升了企业的品牌价值；

二是B2B的电子商务，完成了和供销商的高效合作，同时实现了销售商定制服务。

3、海尔电子商务的运营特点

开发专门页面海尔集团以优质的服务闻名，所以在网站建设上也突出了这一点：时刻把客户的需要与利益放在第一位。在其网上商店中，除了常规的推荐产品，还有产品定制，“您的难题就是我们的开发课题！”海尔是这么说的，也是这么做的，海尔以服务为本。企业的生命在于创新，海尔集团将以更新、更高、更好的产品满足广大顾客的要求。“只要是您能想到的，我们都能做到”这是海尔的承诺。海尔透彻的理解互联网运作与成功的真谛：一切有为之举，均在融合之中。所以海尔会拿出专门的页面设置友情链接，这样的营销策略既显得主家超凡大度，也为这些网站做了标志广告，并可以方便访问者。

做有鲜明个性和特点的网站

海尔电子商务最大的特点就是个性化。海尔在内部提出与客户之间是零距离，除了信息的接触，还允许用户可以根据个性化定制产品。而此前用户的选择余地是有限的。这种定制服务可以面向终端用户，也可以面向分销商。海尔的分销商，面对着更多的非网络用户，也最了解终端用户需要什么样的商品，与分销商之间零距离，让分销商代替客户来定制产品，BZBZC的模式符合实际情况，也帮海尔培养了一大批海尔产品用户的设计师。

搭建自己的物流采购平台

过去海尔与供应商的关系，是简单的买卖关系。作为供应商只能被动的“等定单”，“等付款”。海尔与供应商之间的联系基本只通过传真、电话的方式，自然无法保证准确及时的信息沟通。而现在通过与企业内部ERP紧密集成的B2B采购平台实现了海尔与供应商之间进行的协同商务，企业与供应商之间形成以采购定单为中心的战略合作伙伴关系，实现信息互动沟通，达到双赢的目标。

二、海尔电子商务模式分析

（一）海尔电子商务运营理念

1、电子商务与传统商务互补没有一种东西的优势是绝对的，电子商务也不例外。电子商务方式与传统方式各有优越性和局限性，各有各的适用范围，网上商店有网上商店的优势，传统商店有传统商店的生存和发展空间，两者之间的关系与其说是“取代”，不如说是“互补”。

海尔相信世界将因为网络而更加多元化，人类将因为网络而拥有更多的选择。海尔发挥它们各自优势、规避劣势，找到了适合网络的商务方式和忠实客户，海尔电子商务在与传统商务的互补中健康发展。

2、合作、分享

网络市场的基本特点是市场规模大、进入成本低，这就为具有核心竞争力的小公司提供了非常好的生存和发展空间。总体上小公司不如大公司，但就某个特定的领域，大公司未必能够胜过一个具有核心优势的小公司。况且大一统式的垄断也越来越不符合多元化、个性化的客户需求。海尔正是把精力放到服务和创新上，放到建立核心竞争力上，放到合作与分享上，不是一味追求做大、圈地，也不是试图追求垄断。

（二）海尔电子商务运营战略

电子商务的开展并不是在短时间内任何企业都可以实现的，随着企业经济实力的加强，各跨国企业逐步在实施电子商务战略运营。电子商务战略的实施要素很多，其中关键的实施因素有物流、网络营销、信息管理等模型，它们是电子商务战略的核心，也是企业IT和业务的协作方式之关键。随着海尔的飞速发展，其品牌已经跻身世界品牌行列。为了对海尔的电子商务战略在最近几年有一个明确的了解，现将从以下三个方面来分析海尔的电子商务战略。

1、海尔的物流

海尔的产业涉及家电、通讯、IT、家具、生物、软件物流、金融、旅游、房地产、电器等，如此之多产品类别依靠企业本身原有供应链资源难以进行管理。早在多年前，海尔集团将原来分散在28个产品事业部的采购、原材料仓储配送、成品仓储配送进行职能整合，成立独立运作的专业物流公司。从海尔物流发展的物流重组、供应链管理、物流产业化三个阶段来看，与国际物流发展的过程基本一致，但是海尔用短短的三年时间就实现了物流营业额超过

200亿元。这一成绩的取得，在于海尔整合了全球配送资源网络，创造了海尔物流的增值目标。

2、海尔的网络营销

网络营销作为电子商务战略的重要组成部分，在电子商务的开展过程中对于企业成本节约起着关键作用。影响网络营销的因素及模式多种多样，主要有B2B及B2C两种模式，海尔通过网上商城来开展网络营销，主要特点有以下几方面：

（1）采用先进的搜索引擎工具进行产品搜索

海尔的产品种类、数目比较庞大，在开展网络营销时，其站点能够根据产品性能和价格对产品进行分类，以提供给客户方便的产品搜索功能。打开海尔的网上商城，可以醒目地看到其搜索引擎的方式，比如按照产品分类有27类、价格、型号、关键字等提供给用户方便地查询符合用户满意的产品，这种方式大大改善了用户使用电子商务的方便性。目前企业在开展电子商务时把更多的眼光都集中在使用搜索引擎，海尔目前所使用的搜索引擎是全文索引和目录索引相结合的形式，从而改变了以前单一的网站产品浏览形式，使信息的浏览形式更具方便性、简捷性、全面性。

（2）采用会员制进行产品销售

按照电子商务的分类模式，海尔实施电子商务战略的主要销售模式为B2B及B2C两种模式（即其用户分为企业用户和个人用户），在会员制销售模式中，会员在其站点选购产品后，系统会自动验证用户的会员类别和所在城市，根据会员的基本信息，海尔俱乐部和海尔销售分公司所在城市就会辨别该会员所享受的“俱乐部会员价”及其享受的其他优惠，这种方式大大方便了用户对产品的采购过程，也减少了用户对信息的依赖性，增强了企业供应链的紧密性。

（3）采用先进的支付模式

海尔的网上购物主要采取三种支付模式（在线支付、货到付款、银行电汇）。在线支付的银行为招商银行、工商银行、建设银行三家，网上支付是通过国内各大银行的支付平台进行的，安全性是由银行方面保障的，当用户开始填写信用卡资料时，实际上已经离开海尔网上商城到达银行的支付平台。所以，不必担心您的信用卡资料会因经由海尔商城泄露。这就大大增强了用户在网上购物的安全性；货到付款是指用户先在网站上下订单，当海尔把您订购的产品送到收货地点，您查看并签收后支付货款；银行电汇是指与邮政汇款类似，指用户先在网上下订单并选择银行电汇的支付方式，然后去银行把货款划到海尔在网页上公布的银行账户，有了开展电子商务战略数据的完整性和安全性的保障，海尔的网上支付才得以得到用户的信赖，才可以顺利发展下去。

3、海尔的信息管理机制

信息系统的综合构架机制

信息系统是一个企业顺利发展的主要保障，企业要想在国际竞争中立于不败之地，就必须利用现有的企业资源建立完善的信息系统构架。海尔已经给全球展示了海尔的企业信息平台，包括海尔的全球网站、子公司网站、产品搜索等功能，这些都给全球用户提供了多种信息交流的平台，为全球提供一个适时的海尔，确保了海尔在企业跨国运作及物流等方面在全国及全球的顺利运作，满足了客户的根本性需求。企业要重视人才培养和储备工作，目前影响整个企业信息系统构架实施的一个因素就是人才缺乏，整个企业信息化建设都必须以人才作为保证。加入WTO将会使企业对人才的争夺更加激烈，企业应该注意培养和储备信息化建设方面的人才，能将企业信息化建设的综合构架机制建立完善。

三、海尔电子商务运营管理

海尔集团努力以信息化改造传统产业，积极地实施对生产、销售、服务等关键环节的计算机管理，提出了海尔集团电子商务管理体系的构思和实施方案。该方案以建立公司电子商务管理体系为目标，利用计算机软硬件技术为手段、借助Internet技术，融合国际先进的管理念、经营方式和市场准则，将传统的内部经营管理转向供应商、企业内部、客户的资源综合优化的广义供应链管理，注重企业内外部数据、信息的有效积累、利用，形成和建立自己的多维知识库，以便进行有效的分析决策，并逐步实现面向企业的市场、销售、服务的客户关系体系；面向配套企业的网上采购体系；全局优化的供应链管理体系；海尔集团产品电子交易平台；以财务管理为中心的ERP体系；网络化协同技术开发体系以及企业分析决策管理体系。

现在，海尔每年投入新产品开发的费用占到了销售额的6%，有20多亿元。海尔在这方面花钱最痛快。使用的都是最好的计算机和开发软件。重要的是开发出市场欢迎的产品。电子化手段搜集、整理、分析用户需求信息，并利用网络良好的互动优势与顾客直接沟通，为此海尔设立了网上服务中心。用户可以通过网上服务中心或热线电话进行各种咨询、建议，或是登记甚至投诉，而所有的信息都被录入到服务中心的信息库中。由于纳入计算机系统管理，大大提高了海尔服务人员的工作效率，同时为用户提供了极大的便利。

【拓展内容】

电子商务主要的运营模式

第一种：综合商城

代表：淘宝 线上的、鹏程万里贸易商城、天河城、贝斯尼尔、正佳广场

商城，谓之城，自然城中会有许多店，是的，综合商城就如我们平时进入 天河城、 正佳 、新大新 等现实生活中的大商城一样。商城一楼可能是一级品牌，然后二楼是女士服饰，三楼男士服饰，四楼运动/装饰，五楼手机数码，六楼特价…… 将N个品牌专卖店装进去，这就是商城。而后面的 淘宝商城 也自然是这个形式，跟传统无异，它有庞大的购物群体，有稳定的网站平台，有完备的支付体系，诚信安全体系（尽管目前仍然有很多不足），促进了卖家进驻卖东西，买家进去买东西。如同传统商城一样，淘宝自己是不卖东西的，是提供了完备的销售配套。

而线上的商城，在人气足够，产品丰富，物流便捷的情况下，其成本优势，二十四小时的不夜城，无区域限制，更丰富的产品等等优势，体现着网上综合商城即将获得交易市场的一个角色。

这种商城在线下是以区域来划分的，每个大的都市总有三五个大的商城。而互联网这一领域，也注定了三五家综合商城独大，目前是 淘宝 一家独大的尴尬境地。其实相似的有拍拍/易趣/有啊，只是相差甚远，乃至都不太想提及。

第二种：专一整合型

代表：赛V网

赛V网主要从事体育用品网上销售、导购、新闻资讯、赛事报道等，将作为一体的大型体育综合门户网。北京赛威网信息技术有限公司是一家富有创新性的综合性企业，他们把先进的电子商务模式与传统零售业进行创新性融合，用现代化网络平台和呼叫中心的方式为客户服务，主要做体育品牌用品业务，做到只做正品，假一罚十，十分注重客户服务。公司依托赛V网，用网络营销和网站推广为主要手段，主要靠先进的营销理念， 高效完善的配送方式，全新的经营模式，为消费者提供高品质的完美购物体验。

第三种：百货商店

代表：乐购购nogogo 鹏程万里贸易商城、亚马逊 、当当网、卓越 线上的沃尔玛

商店，谓之店，说明卖家只有一个；而百货，即是满足日常消费需求的丰富产品线。这种商店是有自有仓库，会库存系列产品，以备更快的物流配送和客户服务。这种店甚至会有自己的品牌。就如同 线下的 沃尔马、屈臣氏、百佳百货。

这种模式最具关注的当数亚马逊，很多业内的朋友笑称，要入电商行业，先研究亚马逊，要做电商行业，要摆脱亚马逊，说的就是其专业。而规模化，让你既爱之，又妒恨之。而这里举当当为例。卓越是我个人佩服的做了十年几乎不赚钱都还坚持的公司，尽管在04年亚马逊号称以1.5亿美元收购当当，被拒后以一半的价格收购了卓越。或许这是资本运作层面的战略，但也说明操作这两个网站的主儿，资本运作能力还是不错的。

当当，卓越这种网上商店，会有多少家呢？

因为有库存，配送等条件的差异，赋予了商店不同的特色，也就是说，网上商店是有品牌效应的，有差异化。既然存在差异化，那么这种模式的网店是可以存在许多家的，不仅仅三五家，甚至可以是一个倍数。众多消费者的购物是一种随机现象，在购物过程中，影响消费者选择网店的因素是相互独立并且数量众多，而每个因素在总的影响中所处的地位是平等的，可能消费者会因为某一个体验，较小的价格差异，或是一次不好的购物体验，而使得会尝试其它商家。

其中，当当 卓越都试过 店中店的模式，不过比较失败，但有想往 商城转化的迹象。

第四种： 垂直商店

代表：麦考林、鹏程万里贸易商城、红孩子、京东商城、贝斯尼尔、国美买特网

垂直商店，服务于某些特定的人群或某种特定的需求，提供有关这个领域或需求的全面产品及更专业的服务体现。

如麦考林 定位于 18—25岁的年轻女性群体无店面销售载体，尽管起家是用DM，后面慢慢向网店倾向。

如红孩子起步时就是以母婴消费者这个细分市场切入的。 如京东，做线上的国美，专业于销售电器/3C产品 。

这种商城的产品存在着更多的相似性，要么都是满足 于某一人群的，要么是满足于某种需要，亦或某种平台的（如电器）。

垂直商店，存在于互联网上有多少有呢？这取决于市场的细分。设定细分的种类是X的话，那就是X的三到五倍，因为每一个领域，总有三五家在那里竞争着，尽管互联网大家都说没有老二，但也其实不然，尽管老二活得很辛苦，也是卧薪尝胆，坚挺地活着。 而也正因为有了良好的竞争格局，而促进了服务完善。

这里我们发现一个现象，比如上述例子的 京东商城、红孩子，以近期的动作来看，都开始了扩大产品线，如 红孩子以原有的母婴市场，拓展到以家族为单位的购物平台；如京东通过低价的电器/3C产品吸引了大批的购买者，然后通过丰富产品线，添加/推荐利润空间更大的 产品以谋求赢利。 很明显， 他们都在往综合商店转型。相比起拓展细分市场，像麦考林、优歌网 、酒酷网这种针对人群细分的垂直商店，选择的是另外一条将自己打造成一个品牌、做深做细做专的道路。

第五种：复合品牌店

代表：佐丹奴、 百丽

佐丹奴是一个传统的服装品牌，自己有N家直属、加盟店。正佳商城开了，佐丹奴进驻，而网上的淘宝商城开了，线上的佐丹奴也进去了。而哪怕是所有的商城都倒掉，佐丹奴也有自己的独立形象店，这就是传统的品牌。当佐丹奴发现线上的消费者和线下的消费者是不同的时候，他们大胆的运用价格歧视，而其完善的仓储调配管理通过网络的销售降低了商品店面陈列成本，摊分了库存成本，优化了现金流及货品流通的运作。

就像百丽，线下有近8000家店，据公布08年就做了160亿的`市场。目前进军网络，更是大胆尝试，线上的款式或是品牌有一定的区隔，也进行大量的生产，因为，如果线上卖不完了，那8000家店可是很好的清库存的出口。20万双鞋每家店销上二十多双就解决了。

类似这种店，随着电子商务的成熟，将有越来越多的传统品牌商加入电商战场，以 抢占新市场，拓充新渠道，优化产品与渠道资源为目标，一波大肆进军的势头蠢蠢欲动。

这种网店有多少呢？线下有多少家，线上就会有多少家。而包括了国美这种，都是属于复合型网店，只是整合的力度还不够，整个物流、现金、人才运营系统没有成熟而已。

第六种：轻型品牌店

代表：PPG、 VANCL、 梦芭莎

PPG 与VANCL 的案例已传遍大街小巷了，尽管存在着诸多争议，但新事物总是在争议中产生的。而这里加入梦芭莎有两个原因，第一，是 YES PPG 已被众多媒体棒打，VANCL也传闻即将转型为综合商城。对于梦芭莎是先从 DM投递+网络+CALL Centre，然后再做线下形象品牌店。据说月销售额达700万了。也是值得关注的一个代表。

中国已是一个生产大国，N多的代工厂，成熟的行业链条足以满足生产需要。所谓三流企业做产品，二流企业做技术，一流企业做标准。而中国人赚钱都是属于产品利润溢价，而非品牌利润溢价（比如中国的MP3，在赚十块钱的利润，而美国的APPLE 赚的却是不止十美金的利润），在环境的催熟下，做一个 品牌已非一定必要是自己有工厂，相反，中国拥有了与天独厚的优势，品牌商可以更专注的提供个性化，更细腻的满足受众群体需求的产品，基于品牌定位，加强产品设计，通过信息化应用，配合日益成熟的互联网销售平台，日趋完善的物流配送乃至各种服务等，整条链条日趋细化与完善，使得品牌商可以专注做自己擅长的事情。通过外包，专心形成自己品牌的产品标准，然后用最好的原材料提供商，找最好的生产厂商，寻找高效益的有效推广渠道，强强结合，专业化品牌的优势将突现得淋漓尽致。放眼望去，世界顶级的品牌企业，几乎都是这样做的。

第七种：服务型网店

代表：易美 亦得

易美是一家 网上冲印公司，比如，小王结婚了，跟老婆去了欧洲度蜜月，拍了好多的相片，可是，还没回到家，亲戚朋友们都拿到了小王通过易美网上冲印好的相片，相片有的是嵌在骨瓷杯上，有的按自己的意愿，装订了漂亮的相框，正放在爸爸妈妈的房前。

“ 亦得代购，购遍全球。”是的，亦得可以帮你到全世界各地去购买你想要的产品，并以收取适量的服务费赢利。

服务型的网店越来越多，都是为了满足人们不同的个性需求，甚至 是帮你排队买电影卖，都有人交易，很期待见到更多的服务形式的网店。

第八种：导购引擎型

代表：爱比网

比友们可以通过这里分享到比友的产品体验点评，比友们也热衷于将自己用过的产品体验告诉给更多的比友。

作为B2C的上游商，给商家们带去客户。服务业必须站在消费者的角度。这才是王道。爱比网力争成为电商有效的流量采购平台，并以降低高品质b2c商家们的营销成本。

第九种：在线商品定制型

代表：忆典定制

定制界面自06年以来，国内的个性商品定制产业得到了飞速的发展，深受消费者欢迎，并且获得很多创业者和商家的追捧！商品定制，这是一条走长尾的产业，很多客户看中商品的可能仅仅是商品的某一点，但是却不得不花钱去购买一整个商品，而商品定制就恰恰能解决这一问题，让消费者参与商品的设计中，能够得到自己真正需要和喜欢的商品。

C2C = Consumer to Consumer

C2C同B2B、B2C一样，都是电子商务的几种模式之一。不同的是C2C是用户对用户的模式，C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。 C2C的典型是百度C2C、淘宝网、拍拍网等。

但是，日益壮大的c2c需要建立更有效的资本监督机制，防止商务平台利用金融漏洞，随意冻结、挪用卖家资金，进行金融运作，给金融界、众多卖家带来金融风险。

B2M = Business to Manager （1）

B2M是相对于B2B、B2C、C2C的电子商务模式而言，是一种全新的电子商务模式。而这种电子商务相对于以上三种有着本质的不同，其根本的区别在于目标客户群的性质不同，前三者的目标客户群都是作为一种消费者的身份出现，而B2M所针对的客户群是该企业或者该产品的销售者或者为其工作者，而不是最终消费者。

B2M与传统电子商务相比有了巨大的改进，除了面对的用户群体有着本质的区别外，B2M具有一个更大的特点优势：电子商务的线下发展！以上三者传统电子商务的特点：商品或者服务的买家和卖家都只能是网民，而B2M模式能将网络上的商品和服务信息完全的走到线下，企业发布信息，经理人获得商业信息，并且将商品或者服务提供给所有的百姓，不论是线上还是线下。其实B2M本质上是一种代理模式。

B2M = Business to Marketing （2）

面向市场营销的电子商务企业（电子商务公司或电子商务是其重要营销渠道的公司）。B2M电子商务公司根据客户需求为核心而建立起的营销型站点，并通过线上和线下多种渠道对站点进行广泛的推广和规范化的导购管理，从而使得站点作为企业的重要营销渠道。

M2C = Manager to Consumer

M2C是针对于B2M的电子商务模式而出现的延伸概念。B2M环节中，企业通过网络平台发布该企业的产品或者服务，职业经理人通过网络获取该企业的产品或者服务信息，并且为该企业提供产品销售或者提供企业服务，企业通过经理人的服务达到销售产品或者获得服务的目的。而在M2C环节中，经理人将面对Consumer，即最终消费者。

M2C是B2M的延伸，也是B2M这个新型电子商务模式中不可缺少的一个后续发展环节。经理人最终还是要将产品销售给最终消费者，而这里面也有很大一部分是要通过电子商务的形式，类似于C2C，但又不完全一样。C2C是传统的盈利模式，赚取的基本就是商品进出价的差价。而M2C的盈利模式则丰富、灵活的多，即可以是差价，也可以是佣金。而且M2C的物流管理模式也可以比C2C更富多样性，比如零库存；现金流方面也较传统的C2C更有优势。

因特网上的电子商务可以分为三个方面：信息服务、交易和支付。主要内容包括：电子商情广告；电子选购和交易、电子交易凭证的交换；电子支付与结算以及售后的网上服务等。主要交易类型有企业与个人的交易（B to C方式）和企业之间的交易（B to B方式）两种。 参与电子商务的实体有四类：顾客（个人消费者或企业集团）、商户（包括销售商、制造商、储运商）、银行（包括发卡行、收单行）及认证中心。

从贸易活动的角度分析，电子商务可以在多个环节实现，由此也可以将电子商务分为两个层次，较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等；最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动，即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现，也就是说，你可以从寻找客户开始，一直到洽谈、订货、在线付（收）款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。

第十种： SNS—EC（社交电子商务）

社交电子商务，social commerce， 是电子商务的一种新的衍生模式。它借助社交媒介、网络媒介的传播途径，通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买和销售行为。在Web2。0时代，越来越多的内容和行为是由终端用户来产生和主导的，比如博客、微博。 一般可以分为2类。一类是专注于商品信息的，比如Kaboodle， Thisnext是比较早期的模式。主要是通过用户在社交平台上分享个人购物体验、在社交圈推荐商品的应用。另一类是比较新的模式，通过社交平台直接介入了商品的销售过程，例如社交团购网站Groupon。。还有就是社交网店：平台法国的Zlio、中国的辣椒网Lajoy。这类是让终端用户也介入到商品销售过程中，通过社交媒介来销售商品。

第十一种： 电子商务ABC模式

代表：淘福啦

ABC模式是新型电子商务模式的一种，被誉为继阿里巴巴b2b模式、京东商城b2c模式、淘宝c2c模式之后电子商务界的第四大模式。是由代理商（Agents）、商家（Business）和消费者（Consumer）共同搭建的集生产、经营、消费为一体的电子商务平台。三者之间可以转化。大家相互服务，相互支持，你中有我，我中有你，真正形成一个利益共同体。

第十二种：电子商务BSC模式

代表：美好地球村

BSC是英文Business—Service—Consumer的缩写，集商家、消费者、创业者、便利机构、招商加盟项目推广、第三方支付、B2B、B2C、C2C、C2B于一体的电子商务交易保障平台。 B=Business，指企业；C=Customers，指消费者，终端；S=Service、Success、Sales。

一个新手，要想学习网络运营，首先要找老，首先要找老师，所谓老师，也就是网络运营比较早的人，让他带你一阶段，跟他学习一阶段，因为网络运营也是一种学问，靠自己独闯，会走很多弯路，也可以到网络运营教育部门进行学习，这样通过学习实践，能够有很大快速的提高，其实现在社会上很缺乏实践性很强的人才，你可以选择个好的专业学习，像信息工程、动漫设计、建筑装饰设计、平面设计、软件开发、网络工程等都是很好的专业。

扩展资料：

那你得要知道网络运营分哪些，这里我给大家讲解一下，网络运营分为一下几种。

第一种是百度搜索引擎运营，第二是自媒体的运营。第三种是电商运营。第一种是必不可少需要学习的就是搜索引擎推广，因为呢？有很多的厂家，他都会有一个官网。所以呢，第一个你要学的话，那你就是需要学会搭建一个网站，有搭建网站的话有很多公司需要把网站排名推广出去，就是百度的搜索引擎排名推广，那你就必须得学会，还得学会一个 seo的一个优化推广。就是网站优化推广。

第二呢？现在网站推广的话，他不是立竿见影的，他有一个时效性。所以呢，你在学这一方面的话，那你就必须得懂，各大自媒体平台去推广。

因为呢？在互联网上的话，各大自媒体占据了互联网的半边天，瓜分了互联网很多的一个流量。所以呢，我们也要去各大自媒体一个平台推广引流我们的一个产品信息。让更多的潜在客户找到你，看见你的产品。

如果公司的产品，它可以在电商平台销售。那你就必须得学会淘宝天猫，京东，阿里巴巴这些电商平台的一个运营推广手法。还有一些企业，经费比较足，他也会在各大电商平台去做一个付费的一个推广。

所以呢，那你也必须得学会一个付费的一个推广，叫sem竞价专员，或者是叫信息流推广专员，因为一个合格的运营人员的话，它不是单一的只会搜索引擎推广，还是自媒体运营推广，还是店铺的一个推广，作为一个专业运营人员话，你必须得全方位都得到位，都得会，这样你才在互联网上才有一个立足之地。

这样你才能在互联网上得到一个更好的一个发展，如果你真的要学这个网络运营的话，那你就必须基于一个真实的一个产品项目去做推广，你得去大量地去实践，大量的操作，熟练各大自媒体运营的一个方法，你必须得找出来同行是怎么做的。

你同行有哪些地方需要注意的，这些你都必须得去了解清楚同行是怎么做，那我们怎么做？每个平台有哪些规则？我们必须得懂得哪些是坑，怎么避免这些坑，怎么去做。那怎么做好它呢？那你就必须得去每一个平台，你都要去做过一遍，不管是工业产品还是快销产品。你都去实操过一遍，去落地执行一遍，你才会更好地提升自己，

因为呢，你每个行业都亲身体验去实操过，去做过了。哪个好？哪种行业的产品在互联网上，它适合哪些渠道去推广，不断提升自己，你才能成为一个全能合格的一个网络运营人才。

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