手机保修期是多久?

   2023-02-22 00:29:32 网络1010
核心提示:小米手机保修期是12个月,凭购机发票按购机时间计算12个月保修期。在保修期内,手机在正常使用过程中,如产品出现功能性故障或质量问题,经小米公司授权服务网点检测,确认属于非人为产品质量问题,会免费维修。如果在小米官网购买则按签收日开始计算12

手机保修期是多久?

小米手机保修期是12个月,凭购机发票按购机时间计算12个月保修期。

在保修期内,手机在正常使用过程中,如产品出现功能性故障或质量问题,经小米公司授权服务网点检测,确认属于非人为产品质量问题,会免费维修。

如果在小米官网购买则按签收日开始计算12个月保修期。若手机不在官网购买且无法提供购机发票,则按手机出厂时间计算15个月保修期。

小米公司承诺非人为造成故障,由产品售出之日起 7日内无理由退货,质量问题15日内包换,一年质保,可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。

现场送修的,从送修之日起,由于维修者原因维修时间超出 30天或由于厂家原因维修时间超过60天的,小米公司将为消费者免费更换同型号同规格的新机。

通过邮寄方式送修的,从到达之日起,由于维修者原因维修时间超出 30天或由于厂家原因维修时间超过60天的,小米公司将为消费者免费更换同型号同规格的新机。

小米手机类产品维修:

1. 1年内非人为导致手机故障免费维修。超过1年可享受终身维修服务,只需支付少许费用。

2. 可到访身边的小米之家、授权服务网点对手机进行维修,也可在线申请售后服务并将手机寄回小米公司进行维修。

3. 全部小米之家,授权服务网点均提供保内“1小时快修”服务。

国家规定手机因维修返厂的最长期限是多久?

你好,首先你的手机是在去年8月21日购买的,到今年的8月21日时就过了三包保修期了.

其次你在7月16号,即在保修期内送修了手机,7月20日取回使用到今天(8月31日),已经超过了30天,在过了三包保修期的同时正好也已经超过三包规定的第十条规定里的手机进行维修后的保修天数,所以说你这款手机实际已经失去保修了,不再享受任何保修服务了,很遗憾.

2001年11月15日起实行的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》(简称“三包”规定)

第十条

在三包有效期内,移动电话机主机出现质量问题的,由修理者免费修理。修理者应当保证修理后的移动电话机商品能够正常使用30日以上。

消费者权益保护法第四十五条对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。

如果你是首次报修,被拖延2个月显然不正常,建议到消协投诉,请求快速协调解决。

最长期限是30日。超过期限,消费者可要求更换。国家质检总局、国家工商总局、信息产业部联合发布颁布的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》:第十五条 送修的移动电话机主机在7日内不能修好的,修理者应当免费给消费者提供备用机,待原机修好后收回备用机。

第十六条 因生产者未按合同或者协议提供零配件,使维修者延误了维修时间,并自送修之日起超过60日未修好的,凭发货票和三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。

第十七条 因修理者自身原因,使修理时间超过30日未修好的,凭发货票和三包凭证中修理者提供的修理记录由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。

扩展资料

手机因维修返厂注意事项:

(1)在手机内部的印制电路板上,由于都镶嵌着不同的生产厂商和不同型号的集成芯片,另外印制电路板上还有一些新型的元器件,所有这些芯片和元器件上都是传输一些弱电流信号,因此不要在强磁场高电压下进行维修操作,以免遭大电流冲击,损坏这些元器件。

(2)在维修手机时,我们应该按照维修的操作规则,先要正确连接好测仪表,然后打开测试仪表并正确设置,初频判断手机是属于哪种类型的故障,以及可能出现的故障范围。

(3)由于手机是属于一种集成电路的微电子产品,其内部的集成电路结构是非常精密的,并且通过先进的技术进行开发和研制而成,因此这就要求我们这些维修人员在修理手机之前,必须对手机电路板中的每一个芯片以及元器件的性能了如指掌。

(4)不同的生产厂家,不同的机型,不同的款式,它的版本号不同,因此在修理一些需要更换元器件的手机时,一定要使用合格的正常的同版本的芯片、元器件、避免更换不同版本的芯片。

(5)由于手机中的零配体积都比较小,为防止在拆卸的过程中,零配件被丢失或者少安装,我们必须保证工作台要清洁、卫生,维修工具齐全,并放在手机。

另外,我们必须注意的是,要保持手机印制电路板的清洁干净,这样可以不影响维修操作,在修理的过程中,还要防止所有的焊料、锡珠、线料、导通物落入线路板中,避免造成其他方面的故障。

参考资料来源:百度百科-移动电话机商品修理更换退货责任规定

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