调查背景：英雄制造时势图行天下，本是危机涌动的2009，却在地板企业的齐心协力下，形成一波又一波高潮。从仿古地板的兴起，美学地板的叫板，到新实木地板的风起云涌，09年年末圣象又以D平台推出新一代强化木地板，预示我国强化木地板正式进入高端化时代。那么面对如今市场上这大大小小的地板品牌，花色各异的地板品类，消费者又将做出怎样的选择？
鉴于此，中国家居产业经济指数研究中心推出了六大家居消费意识形态调查问卷，进行数据采集分析，为行业提供有效的数据依据。特别针对地板产品，通过网络调查问卷的形式展开了系统调查：2009家居消费形态调查：地板产品篇。
调查基本信息：
本次调查自11月25日“中国家居产业经济指数研究中心”正式成立开始启动，持续了2个多月的推广，共有来自全国各地的5972位网友参与了投票。本次投票面向全国不同年龄阶层的消费者，其中50%的参与者为26-30岁，27%为20-25岁，31-40岁的消费者占15%，41-50岁的消费者占8%。不难看出，70、80后是本次调查主要参与群体。
另外，参与本次调查的网友，在家庭收入方面，8万元以下的参与者占了38%，8-15万的参与者占了42%，15-25万的占了19%。从上述调查可以看出，本次调查人员基本上都具备了一定的购买力，因此也具有普遍的代表性。此外，接受调查的网友中，31%的是女性网友，69%的是男性网友，显然相对家具、橱柜、涂料等外型、风格、色彩比较突出的家居产品，居前在对地板的选购中，大多还是以男性意见为重。
新品不断传统不变 近五成消费者仍最青睐实木地板
近年来，随着人们对于生活追求的提升，地板品类也层出不求。模仿手刮花纹效果的仿古地板网络超女，带有小资情调的美学地板，嵌入动漫形象的强化地板……形色各异，也让颇显单调的地板选购变得有声有色起来。而从本次调查结果我们看到，消费者在地板的使用上也呈现出了多种风格，实木地板、三层实木复合地板、多层实木复合地板、强化地板，软木地板，都在一定程度被消费者所认同。
但从投票结果来看，我们仍能感受到传统实木地板的魅力。无论是目前家中使用的地板材质还是装修时希望选购的地板材质，实木地板都以近5成的比例位居榜首。虽然实木地板价格相对昂贵，但其产品的特殊性和无可替代性，加之中国消费者对原木的偏好，仍让这一地板品类具有稳定的消费群体。甚至有网友在采访中表示“只有实木地板踩起来踏实”。
不过，我们也不能忽视三层实木复合地板及多层实木复合地板的跃起。虽然这两类地板是在09年才开始在国内普遍推广，但其稳定性及环保性能却已被大部分消费者熟知并认可。因此，在装修希望选购的地板材料这一投票中，分别有13%及9%的网友选择了多层实木复合地板及三层实木复合地板。
网络成为产品对比主通道 选购仍去专卖店
此前搜狐家居一项有关80后消费倾向的调查中指出校友录，80后对于网络信息搜索对比家居产品品牌、性能尤为热衷，这点在本次有关地板产品的调查问卷也得到了解答。其中，25%的网友都表示，喜欢通过网站广告来了解地板产品信息，其次分别为电视广告（16%），亲友推荐（13%），报刊杂志广告（10%），电台广告、媒体测评、卖场/专卖店导购（9%），设计师推荐（6%），其他（3%）。此前，国内某品牌卫浴负责人也曾表示，现在的消费者需要更多了解产品信息，而网络就是传递这个品牌信息的绝佳平台。他们通过网上的图片来了解产品的造型，通过文字来了解它的价格、性能。而真正产生销售，在目前的中国，更多人还是会在网上选中后，到直营店或者展厅去购买，至于他们购买之后的感受，对于产品、门店的评价也可能再通过网络反馈给更多后来的购买者。
因此，在就“倾向于通过何种渠道选购地板”的投票中，50%的网友选择了品牌专卖店，38%的网友选择家居卖场，8%的网友选择了由装修公司代购，仅4%的网友表示愿意直接在网上购买。由此可见，传统的购买方式虽然需要耗费更多精力，但是因为消费者可以事先通过网络收集到所需的信息搜狐网，因此，无形中也节省了货比三家跑动跑西的时间。而品牌的力量在这时也更为显现，无怪乎现在的地板专卖店在布设的过程中也越来越具自身特色。
半成消费者选购地板100-150元内 折扣促销备受期待
在对购买地板产品的预算调查中，50%的网友选择在100元到150元之间，15%的网友选择了250-300元之间，12%的网友表示预算分别在150-200元、200-250元之间，50-100元的网友占了8%，另有4%的网友表示预算在300-400元之间。显然，目前大多数消费者在选购地板时，还是趋向于中等价位。
而从“选购地板，消费者最看重的因素”这一选项也可看出，消费者选购地板多以“实惠”“性价比高”为原则。其中“材质”元素占到28%，“价格”元素占到25%，“售后服务”占到19%，“品牌”元素占到14%，另有1%是广告影响。
地板使用问题多 网友选购最重耐用环保性
在本次调查过程中天龙八部，22%的网友表示地板的耐用性是他们选购地板的主要因素，19%的网友表示环保是最大要素，另外有18%的网友表示地板是否好看决定他们的选择，14%的网友纠结于脚感的舒适度及价格是否适中，7%为容易打理，2%为铺装方便与亲友推荐。
而在地板使用过程中出现过的问题这一投票中，包括环保、质量、安装、辅料等各方面问题都有所涉及。17%的网友对于地板的“保养问题”颇为关心，这也在一定程度提醒地板企业，务必注意地板售后的各项跟进服务，以及对于地板保养方面给与消费者的更多支持。
