建议您致电华为客户服务中心咨询,华为客户服务中心地址及电话信息查询方法如下:
1、 通过手机自带会员服务APP里面的“服务--服务网点”页面,可以帮查询到最近的服务中心;
2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在“服务支持”中点击“服务中心查询”也可以查询。
温馨提示:建议提前备份好数据,并携带保修凭证或者购机发票。
华为返厂时间最快
通常电路损坏都不进行修理,直接换主板,如果你的手机在质保期内,直接整机更换的可能性大。具体多少时间谁也拿不准!因为快递时间不确定,返厂后处理流程不确定。但2周内应该能拿到返回来的手机。建议跟踪快递,电话及时联系华为手机客服,你催他们,自然会快点!
别问我是怎么知道的,我上个月做了和你一样的事儿哈。
华为售后怎么那么垃圾啊 手机放那快一个月了 还没修好 我该怎么办啊
一般需要1至15个工作日
华为手机返厂维修一般需要1至15个工作日的,具体时间是不确定的。一般收机器需要两个工作日录入系统开始检测维修处理,若检测没费用则由机器修理5至7个工作日左右公司发货。若有费用产生则需要先联系机主报价,从付款的第二个工作日开始维修处理3至5个工作日。华为手机保修条款:1、在购买华为CDMA手机主机之日起七日内,移动电话机主机出现性能故障的,消费者可以选择退货、换货或者保修服务。2、自售出之日起第8日至第15日内,移动电话主机出现性能故障,消费者可以选择换货或者保修服务。3、在购买华为CDMA手机主机之日起一年内,若主机出现非人为损坏的性能故障,消费者有权享受免费保修服务。
华为C8812保修问题
1.如果机子还在售后,是在等配件,所以慢,你可以直接打华为的全国客服电话投诉该售后网点,一般这样接到投诉的会优先处理。2.返厂维修去了,那这个就没那么快了,只要不是特别冷门的机型,一般30个工作日内会处理好,除非是老旧机型或者问题频发机型,厂家也缺配件,就只能等。等不了就投诉,解决起问题来事半功倍。
尊敬的电信用户,您好!
根据您的描述,一般手机返厂修理,至少需要一个月的时间,请您耐心等待,修理完成后会第一时间联系您的。
谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快。
如果以上信息没有解决您的问题,也可登录安徽电信天翼卖场(http://ah.189.cn/shop/),向在线客服求助
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