这个需要看具体情况，如果这个路由器是电信提供的（如一些光猫路由一体机或者单独由电信卖的路由），则用户可以要求电信的维修员上门安装，直接打10000号就可以。如果路由器是用户自己的，则电信是不负责服务的。
路由器坏了怎么修
如果是安装宽带的光猫故障，就可以打售后服务（10086/10010/10000）走宽带报修然后修复。
移动无线网路由器设置不了当然可以联系上门服务啊。你直接打电话给移动的10086,就说你们家宽带上不了网，他们自然会派人上门给你维修，到时候让师傅给你调一下就行了。中国移动是提供这个服务的，所以你也不用太担心了。
移动无线网路由器的设置方法
打开浏览器，在浏览器地址栏中输入你的路由器的地址，你路由器的地址是什么你就输入什么就好，点击回车。弹出输入用户名和密码的对话框，输入你的登陆用户名和密码（一般都在路由器的背面），点击回车。进入路由器设置界面，点击设置向导，在右边出现的界面，点击下一步。
自动检测因特网端口类型，估计一小会，就可以检测出你所使用的类型，然后点击下一步。输入你的用户名和密码，点击完成。过一会，点击上面的状态，可以看到已经连接到Internet。
在这个界面，你可以看到你的IP地址，子网掩码，默认网关，DNS服务器。看到已经连接到Internet后，点击上面的无线选项，会出现设置无线网络的界面。无线网络标识，你的无线网络的名字。
安全选项，选择你的无线密码的加密方式，推荐如图的加密方式。密码，输入你的无线网络的密码，其余的都保持默认就可以了，点击应用。这样dlink无线路由器就设置好了。你就可以使用笔记本上网了。
wifi路由器坏了找人修复电话号码多少？
每个人都会遇到这个情况，就是在用无线网的时候，不管看视频还是玩游戏，突然断网，每每这个时候想杀人的心都有。可气的是还不知道什么原因。那么路由器坏了怎么修呢?
1、首先要核实是否是真的坏了。检查插头接触是否不良，重新一下启动路由器。
2、呼叫售后。联系所使用网络的服务公司进行售后维修服务。
3、请专人维修。如果网络公司不提供保修服务，建议请其他专业人员上门维修。
4、更换路由器。路由器确定损坏了，可以重新更换一个路由器。
5、不使用路由器。如果家里没有用电脑电视，只需要连接无线wifi的话，不使用路由器也是可以连接网络的。
另外联系提供网络服务的公司。可能是因为网络公司在进行网络或系统维护，暂时停止了网络传输。这种情况下只需要耐心等待维护完毕就可以了。
如果是安装宽带的光猫故障，就可以打售后服务（10086/10010/10000）走宽带报修然后修复。
但是如果是无线路由器的问题，就得自己走无线路由器的厂家售后（在保），老旧的设备的话建议直接更换新的设备。
以上就是关于如何联系电信，要求他们上门安装路由器、全部的内容，如果了解更多相关内容，可以关注我们，你们的支持是我们更新的动力！
