1、第一种为完全不能工作,其中包括不能开机,接上电源后按下手机电源开关无任何反应。第二种为不能完全开机,按下手机电源开关后能检测到电流,但无开机正常提示信息,显示屏背光灯全亮,显示屏有图像信息显示。第三种是能正常开机,但有部分功能发生故障,如触摸失灵、显示不正常(提示错误、黑屏、花屏)、无声、不能送话等。
2、拆开手机,从手机内部主板来看其故障,也可分为三大类型:即供电充电及电源部分故障,软件故障和收发通路部分故障。这三类故障之间有千丝万缕的联系,例如:手机软件故障影响电源供电部分、收发通路锁相环电路、发送功率等级控制、收发通路的分时同步工作等,而收发通路的参考晶体振荡器又为手机软件工作提供运行的时钟信号。
3、按故障性质的不同,可分为以下五种类型:即不开机故障,不入网故障,不识卡故障,不显示故障和其它故障。
(二)、基本维修环境
1.先需要的是一个安静的环境,不要在嘈杂的地方进行维修;
2.在工作台上铺一张起绝缘作用的厚胶片;
3.准备一个有许多小抽屉的元件架,可以放相应的配件,和拆机过程中的零件,准备一个工作台灯、放大镜或显微镜、电烙铁、万用表、稳压源和示波器;
4.注意把所有仪器的地线都接在一起,防止静电损伤手机的电路;
5.每次在拆机器前,都触摸二下地线,把人体上的静电放掉,着装要注意,不要穿化纤等容易产生静电的服装进行维修;
6.烙铁不要长时间的空烧,这样会加剧烙铁头的氧化,为烙铁的使用带来困难。
(三)、维修前注意事项
手机维修前,应注意如下事项:
1、手机是集成电路的微电子产品,集成电路是精密的,通过先进的技术进行开发和研制而成,维修人员必须懂得每个芯片、元器件的性能,了解电路的逻辑联系,进行电路分析,仔细的检查,正确的判断,快而准的操作,避免误判,造成人为的故障,造成经济损失。询问用户以前是否维修过,如果维修过,要询问用户以前维修的是什么故障,据此判断是否同样的故障又产生,以便找准故障范围及产生原因。
2.仔细观察手机的外壳,看是否有断裂、擦伤、进水痕迹,并询问用户这些痕迹产生的原因,由此弄清手机是否被摔过,被摔过的手机易造成元件脱落、断裂、虚焊等现象,进水的手机会出现各种不同的故障现象,需用酒精或洗板水、530清洁。进水腐蚀严重的手机会损坏集成电路或电路板。
3.仔细观察电池与电池弹簧触片间的接触是否有松动、弹簧片触点是否脏,这些现象易造成手机不开机、有时断电等故障。
4.仔细观察手机屏幕上的信息,看信号强度值是否正常,电池电量是否足够,显示屏是否是完好。弄清整个手机接收、发射、逻辑等部分的性能。
5.手机屏幕上无信号强度值指示,显示检查卡等故障,可先用一个好的SIM卡插入手机,如果手机能正常工作,说明是SIM卡坏引起的故障,如果手机的故障不能排除,说明手机电路上有故障。
6.按要求连接测试仪表,打开测试仪表并正确设置,初步判断手机故障类型及故障范围。手机内部的印制电路板上,都镶嵌着不同技术水平和档次的芯片,还有那新型的元器件,因此不要在强磁场高电压下进行维修操作,以免遭大电流冲击损坏。维修操作时,需在防静电的工作台上进行,仪表及维修人员、工作台应静电屏蔽做到良好接地,以防静电。
7.工作台要保持清洁、卫生,维修工具间全,并放在手边。维修操作时,要按一定的前后顺序装卸,取放的芯片、元器件也要按一定的顺序排放,以免搞混。保持电路板的清洁,不受操作,防止所有的焊料、锡珠、线料、导通物落人线路板中,避免造成其它方面的故障。
8.不同的生产厂家,不同的机型,不同的款式,它的版本号不同,使用合格的正常的同版本的芯片、元器件,避免更换不同版本的芯片。切莫使用不合格、盗版、走私的芯片、元器件,以免造成更复杂的故障。在此,正确分析电路,正确判断错误。正确寻找故障部位很重要,避免误判。
9.注意检查手机的设置是否正确,很多手机的故障是由于设置不正确的状态造成的,可还原设置或刷机检测。
10.维修完毕,清洁、整理工作台很有必要。让维修工具归位,把所有的附件(长螺丝、天线套、胶粒、绝缘体等)重新装上,防止修一次少一点东西。维修人员要掌握一些手机维修的基本术语及基本常识从而判断故障产生的原因和大致范围,避免根据其原理逐一测试或在整个电路板上查找故障点。
华为手机预约维修流程
以我去过的为例,不同手机的维修中心可能有区别。
1.取号
2.叫到号后,在接待前台登记手机问题。一般会详细的问几个问题,问题是否重现等。然后会告知你注意事项,提示你可能会清除手机数据,是否现在备份等。
3.在打印出来的单据上签字
4.等待维修,好多地方是不用等的,修好后会电话通知。如果维修时间长的话,会提供备用机给你
5.凭单据取手机
1. 在网上买的华为手机的话,应该只要是正规渠道购买的,都可以在当地卖华为手机的店里进行售后保修服务。
2. 网上买的华为手机要保修的话,可以拿着购机发票 ,如果你没有的话,可以跟售后服务说按出厂日期进行保修,这个一般情况都会进行保修服务的。
扩展
一、华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,于1987年正式注册成立,总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。
二、华为是全球领先的信息与通信技术(ICT)解决方案供应商,专注于ICT领域,坚持稳健经营、持续创新、开放合作,在电信运营商、企业、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势,为运营商客户、企业客户和消费者提供有竞争力的ICT解决方案、产品和服务。
三、并致力于实现未来信息社会、构建更美好的全联接世界。2013年,华为首超全球第一大电信设备商爱立信,排名《财富》世界500强第315位。截至2016年底,华为有17万多名员工,华为的产品和解决方案已经应用于全球170多个国家,服务全球运营商50强中的45家及全球三分之一的人口。
苹果手机返厂维修的流程是什么?
为保障您的数据安全,请您务必在预约前做好以下准备:
1.准备购机凭证
如果本机支持电子保卡,则无需准备任何购机凭证。
如果本机不支持电子保卡,请随故障产品一并携带购买凭据的复印件。
2.备份个人数据
请备份好个人数据包括照片、联系人、通话记录、微信/QQ等第三方应用数据。
3.换机需携带购机彩盒
若故障机购买时间在15天以内且需要换机,建议将主机及附件、彩盒一并拿到服务店。
您可以通过“我的华为”APP/“服务”APP、华为消费者业务网站、华为终端客户服务微信公众号自助申请预约服务。
为保障预约用户和其他消费者的维修顺利有效进行,每个手机号码只能提交一个预约单。
每个时间段可预约人数根据各服务店的服务能力和服务资源配置,您可以在申请预约服务时关注每时段可预约剩余名额。
一、在我的华为APP申请预约服务
您可以打开“我的华为”APP,点击“服务 > 预约服务”或点击附近门店,填选故障描述、联系人信息、预约服务店、预约时间等信息后提交(服务APP路径:点击页面下方预约服务/附近服务店)。
二、在华为终端客户服务微信公众号申请预约服务
请您登录“华为终端客户服务”微信公众号,点击“自助服务 > 我要维修>维修服务>填写设备信息/选择设备>选择机型>选择颜色>选择故障及解决方案>下一步>确认联系人>(服务渠道)更改>预约服务>到店时间>提交”,根据页面提示填写信息后提交。
三、在华为消费者业务官网申请预约服务
请您登录华为消费者业务网站预约服务,点击“马上申请预约”,根据页面提示填写信息后提交预约服务申请。
相关链接如下:预约服务
苹果手机返厂维修的流程如下:
一、第一步,拨打苹果手机品牌全国统一服务热线,查询自己所在地该手机品牌维修点。
二、带上需要维修的手机去维修点,跟维修点工作人员,说明来意,让其开机检修。
三、维修人员开机检修后如若需返厂维修,维修点工作人员会事先评估维修费用,如若对手机维修费用没有意见,当场交费给维修点,等待返厂维修好后去店里取回手机即可。
扩展资料:
苹果手机返厂维修前准备工作:
1、备份好iOS设备。
2、准备好 Apple ID 密码。对于某些维修,需要使用 Apple ID 密码来抹掉设备和关闭“查找我的 iPhone”。
3、尽可能带上的销售收据,以便在维修时需要提供购买凭证的情况下出示。
4、携带设备和需要相关帮助的所有配件。
5、带上个人身份证件,例如,驾照、护照或由政府签发的其他身份证件。
参考资料来源:苹果官网-iPhone 维修和服务
参考资料来源:苹果官网-维修前的准备工作
以上就是关于手机维修流程全部的内容,如果了解更多相关内容,可以关注我们,你们的支持是我们更新的动力!