1、购买发票,保修卡是购买产品的凭证,如果保修期内丢失可以使用购买产品的发票或者发票复印件也是可以去售后作为保修凭据。
2、三包凭证,一般电子产品都有三包凭证,如果保修卡丢失的情况下,产品尚在保修期内出现质量问题可以凭三包凭证进行保修。
3、手机序列号,科技日益发达的今天,每一台机器都有自己的出场号也就是手机系列号可以提供给该产品的售后人员进行验证。
4、电子发票,如果保修卡和发票都丢失的情况下,也可以使用电子发票进行保修,电子发票跟纸质发票的效果是一样的,这个可以去购买该产品的店去查证。
5、售后验证,可以通过电脑输入该产品的序列号进行验证,看是否在保修期内,如果在保修期内又是全国联保,一样可以进行售后保修。
6、自费维修,如果无法提供上述各种保修证据,只能花钱请售后维修了,小编在这里提醒广大消费者,为了产品维修有更好的质量保证还是去专业的品牌售后店进行维修处理。
苹果手机售后保修卡丢了
保修卡丢了也可以维修的,直接拿到售后,有发票就行,即使发票丢了也可以保修得。
三包法有规定的第九条
在三包有效期内,消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利,修理、换货、退货应当凭发货票和三包凭证办理。消费者丢失发货票和三包凭证,但能够提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据,证明该移动电话机商品在三包有效期内的,销售者、修理者、生产者应当依照本规定承担免费修理、更换责任。
消费者丢失发货票和三包凭证,且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据,但依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的,应当以出厂日期后的第90日为三包有效期的起始日期,销售者、修理者、生产者应当按照本规定负责免费修理。
根据国家《消费者权益保护法》中的三包法:只要是在三包的有效期内,我们作为消费者都享有修理、更换以及退火的相关权利,一旦消费者遗失了发票已经三包凭证等等,恶意根据主机机身的串号显示出来的出厂日期进行推算,如在保修期内,销售者、修理者、生产者还是需要按照本规定对手机负责免费修理哦!因此如果我们丢失了保修卡,不用着急,只需要拿到售后点,配合现有的票据进行维系就可以了。
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