1、客单价=销售总额/成交客户总数。
客单价是指商场（超市）每一个顾客平均购买商品的金额，也即是平均交易金额。客单价的本质是：在一定时期内，每位顾客消费的平均价格，离开了“一定时期”这个范围，客单价这个指标是没有任何意义的。
2、客单量=销售商品总数/成交笔数。
客单量：即商场或超市平均每个客户购买货品的数量，是店铺运营的重要衡量指标。这个数据是在规定时间内内有效，超过这个时间规定，则没有任何意义。
客单量和客单价是衡量店铺营运的重要指标，两者密不可分。
扩展资料：
客单价的提升方法
1、关联营销
当顾客选中某款单件衣服时，优秀的导购员应该马上想到这件衣服可以搭配其他什么商品效果会更好。这时导购需要做的就是主动、热情、快速上前为客人进行搭配，让客人体验整套的效果。甚至还可以为她搭配上精致的毛衣项链、皮包、胸针、皮带等。
2、高价位
如果顾客消费的量是固定的，比如一个人一次只能喝一瓶饮料，那让顾客买价值高的饮料，显然客单价就增加了。在服装行业中也是一样的，如果顾客买的是高价位产品，最后成交的金额有可能是平常一单的很多倍。
参考资料：
参考资料：
客单量 客件数 件单价 怎么计算？ 比如69 4.9 38.7 等于多少营业额？
【客单量计算公式】x0dx0a客单量=货品销售数量/成交笔数x0dx0ax0dx0a【客单量】x0dx0a即商场或超市平均每个客户购买货品的数量。是店铺营运重要衡量指标．x0dx0a这个数据是在规定时间内有效（一般店铺一天一个数据），超过这个时间规定，没有任何意义．x0dx0ax0dx0a客单量和客单价是店铺营运重要衡量指标，两者密不可分．
10个人买了100个东西，付了2000元
客单量：平均每个客人购买的数量 =100/10=10(客单销量=客件数、客单销售额量=客单价）
客单价：平均每个客人购买金额 =2000/10=200
客件数：平均每个客人购买的商品件数 =100/10=10
件单价：平均每件商品的价格 =2000/100=20
69 4.9 38.7如果对应的是一天的客单量 客件数 件单价，推出来的结论是 客单量69绝对不是指客单价（平均每个客人的消费金额）。
客单价的计算公式是：客单价=销售总额÷顾客总数（所有顾客的转化率），或者是客单价=销售总额÷成交总笔数（成交顾客的转化率）。
客件数是服装行业来衡量该品牌的成套销售情况的，相当于人均平均成交数，也就是客件比。是搭配率，成套率的直观体现。
扩展资料：
如果顾客消费的量是固定的，比如一个人一次只能喝一瓶饮料，那让顾客买价值高的饮料，显然客单价就增加了。在这些方面，采用一些看似无形却有意的引导方式引导顾客进行消费升级，显然是一种很好的策略。
在服装行业中也是一样的，如果顾客买的是高价位产品，最后成交的金额有可能是平常一单的很多倍。在顾客消费能力允许、个人意愿相差不大的情况下，不推出我们更高价位的产品，
即使顾客没有选择，那么在推荐高价位产品之后，再去推荐其他产品，顾客在心理上也会更容易接受，觉得这些更便宜、更实惠。
参考资料来源：百度百科-客单价
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