领英(浙江)电子商务有限公司怎么样？

领英(浙江)电子商务有限公司是2017-08-22在浙江省衢州市江山市注册成立的有限责任公司(自然人投资或控股)，注册地址位于浙江省衢州市江山经济开发区山海协作园协作路15-1号(电商产业园试点区)。

领英(浙江)电子商务有限公司的统一社会信用代码/注册号是91330881MA29TG510Q，企业法人翁鸿强，目前企业处于开业状态。

领英(浙江)电子商务有限公司的经营范围是：一般项目：互联网销售（除销售需要许可的商品）；家用电器零配件销售；五金产品零售；计算机软硬件及辅助设备批发；厨具卫具及日用杂品批发；可穿戴智能设备销售；汽车零配件零售；汽车装饰用品销售；服装服饰零售；鞋帽批发；箱包销售；化妆品批发；第一类医疗器械销售；第二类医疗器械销售；日用口罩（非医用）销售；通讯设备销售；电子产品销售；文具用品零售；体育用品及器材零售；办公用品销售；日用品销售；日用家电零售；母婴用品销售；玩具、动漫及游艺用品销售；礼品花卉销售；卫生用品和一次性使用医疗用品销售；普通货物仓储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；企业形象策划；会议及展览服务；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广(除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动)。

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领英怎么做外贸，加人有什么技巧

B2B的链条很长，每个B里都有几十工作经验丰富的专业团队：卖家有追求精益制造的精英，金融有追求风控与信贷的平衡的银行精英，物流有追求安全快捷的仓储运输团队，买家是追求采购生命周期全成本最低的采购专家。这些精英在各自的领域打拼了几十年，在交易链条上每个细节都不能疏忽，少一个环节的信任他们都不会顺利成交，如果一个平台没有他们的参与，简简单单搭个戏台子是凑不成一台戏的。——by WallTech

传统商务电子化和电子商务的区别，就是把传统贸易模式搬上，提升下单率没有改变商业模式，如各种产业供应链平台；而后者是要改变传统贸易的商业模式，其核心是改变营销模式、交付模式和信任体系。

阿里巴巴SEO吴嘉阳分析了三类典型的B2B电商平台，第一类有信息优势型B2B电子商务，典型代表有中国制造商（Made in China），第二类代表有如linkedin（领英）的社交优势型B2B电子商务，第三类是生态优势型B2B电子商务，典型代表有Amazon Supply。根据他对linkedin和AmazonSupply的观察，他也提出一种B2B破局的猜想，即需要在人际关系的建立，购买，付款，物流以及客户反馈方面加强控制。他由此提出三个B2B发展的可能方向，一是重线下加线上营销的O2O展会模式，二是平台与与企业ERP整合的重线上模式，三是针对高利润标品的B2B零售模式。

总体上大家的看法是一致的，目前B2B平台还没有满足2B企业的要求。究竟为什么，还是需要从B2B交易价值链上分析。从传统的B端企业角度探讨2B企业需要什么样的服务，然后我们再看B2B平台应该从哪里下手，真正切入到B2B业务中去。

交易的第一步就是信息分享和信任建立，2B和平台运营商有不同的诉求点。

买家B的要求:

希望看到最适合它的供应商信息（优质供应商短名单），并能通过平台与客户建立一种初步联系和沟通、可能还需要通过线下与卖家的技术交流了解卖家的产品和服务，或者通过社交平台得到业界同行、专业人士的推荐建议，初步筛选供应商优选名单。从买家的供应商管理（SupplyRelationship Management）环节看，这是对供应商技术选型和商务评估的过程。如果已做过交易的买卖双方，这个过程就是对以往交易交付、服务、信用等的定期评估的环节。

卖家B的要求:

希望通过平台展示实力让买家看到他们的信息或推送营销广告到达目标客户（对口专业的客户群），并吸引新客户线上或者线下与卖家建立沟通，通过线下展会、拜访等方式接触到真正的兴趣买家，样品递送等交流，进入买家的供应商优选名单。从卖家的客户关系管理环节看，这是从销售线索到销售机会的演变过程（CustomerRelationship Management）。如果已做过交易的买卖双方，这个过程就是卖家对重复购买机遇、信用等管理的环节。

平台商给2B的价值：

提供信息撮合，帮助买家优选供应商（资质评定、专业认证、同行互评、其他买家评价、财务信用评估、信用担保等），为买家导购、推荐适合的产品及服务，向卖家推荐优质客户（信用评定、信用担保、购买能力评估等），为买方提供供应商筛选流程和数据服务，为卖方提供客户线索及机遇管理流程和数据服务，为买卖双方提供交易服务及货款支付的互评反馈服务。

在这个信息和信任的环节，如果有电商平台迎着买卖双方的痛点去做文章，就可能出现一些专业的B2B模式。比如最近阿里巴巴推出信用保障计划，为中国中小卖家信用体系，针对海外卖家推出“你敢用我敢赔”的保障体系，迎合卖家对买家的信用担心。再比如，中石化的长城电商平台的供应商均得到了中石化几大采购中心的论证，在南京有研究阀门泵等采购中心有10多位几十年行业经验的采购专家，他们对供应商和产品的背书降低了买家对供应商甄别的成本。

信息交流和信任建立的电商平台有如下建议：

1．信息平台提供给买卖双方的信息要有针对性。卖家要看到真正有需要、有良好付款记录的客户，买家要看到优质的供应商，并不是越便宜越好。一个好的信息平台应该通过这样精准的信息服务，降低采购和销售双方的时间成本。

2．信息平台大而全不适合专业人士B买家。垂直化、精细化的行业信息平台应该还有开发市场。

3．社交平台可能会转变为专业人士的影响圈，社交平台建立的是人脉。

4．社交平台可能的发展方向，与客户关系管系统融合。微信这样的社交工具适合工作协同，应该会有很好的发展前景。

5．信任平台要提供专业的基于信任评估、资格认定、技术评审、交付互评等服务。这里需要不仅是基于线上的大数据，更多需要线下行业专家的介入和市场调研。

6．对买家的供应商管理需求，有一些负责流程外包的平台来帮助卖家管理轻量级的供应商筛选、决策过程，或与买家SRM系统有接口。对卖家的客户关系需求，有可能出现一些平台来帮助客户管理销售线索与机遇，并与卖家的CRM系统有接口。

7．针对以上不同平台与买卖企业ERP 、CRM、 SRM等系统有大量的数据交换，就可能出现数据交换服务的平台来规范化这些数据的交换，像邮局一样负责将各类信息及时送达。

因此在交易的第一步，未来可能演变出多种B2B平台具备以上一个或多个功能，满足买卖双方分享信息和建立信任。

能通吃天下的平台不大可能，这就是B2B和B2C最大的不同，它是需要多方专业人士的合作，并非互联网企业一呼百应，像处理C那样简单应付B。B2C丢了一个客户，并没有那么可怕，所以B2C平台照顾到大多数共性即可；B2B掉了一个客户，可能是会要了命的，所以不得不照顾到每个客户的需求。这就是大家抱怨B2B电商苦逼的最根本原因。

但是在价值链上，谁抓住了买卖双方一个痛点，满足了部分专业的需求，提高了他们的效率，就能赢得一片天地。

电子商务本质还是商务，要做生意，成交最重要。电子商务能发挥的作用就是帮助企业降低交易成本、提升交易效率和满意度。

传统企业也在焦虑中，喊出了向电子商务转型的口号。第一步是请来著名大学的教授和网络营销专家来企业培训。但效果实践中却不知如何运用到B2B领域。第二步就是请外援来干。现在电子商务人才很火，年纪轻轻但开的价钱却不低。雇来的互联网人才不懂企业运作，最终无法融入企业，根本不配套，跟企业内部的人沟通完全是两个世界的人在对话。

有几个大型行业精英企业觉悟相对较早。一开始他们也有过迷茫，跟风投入了大量金钱和精力做B2C的商务网站，最后发现效果并不理想，又返回继续做针对原经销商的B2B网站，发现只要稍微提高了业务效率就能取得原经销商的满意度。

需要根据商务电子化环节中的2B双方、金融方、平台方、物流方等不同诉求点来。

卖家B是这么看待交易环节的，当销售机会成为订单的时候，步骤分别是：根据库存和市场行情等向买方B报价、和谈和签订、客户下采购订单、卖方确认销售订单、有预付的需收取定金或收款、检查买方信用额度、通知买方B交付日期、制作外向交货单、安排物流或提供买方自提物流所需排货期、厂区或库区物流调度、散装液体可能需要第三方计量和取样备查、出厂后物流跟踪直到对方入库、如对方需要安排入库或安装服务还需安排物流现场服务、部分散装货可能需要计量或者取样备查、尾款结算、售后技术服务。

卖家B在这么复杂的环节中，商务电子化的诉求非常多样，牵涉方很多：

1、卖家B对平台的要求会比较复杂，卖家B希望平台能提供竞拍的模式，让价格制定透明化，取代传统的一对一议价销售方式，获得最大的利益；还有一些产品针对的是不同行业和客户，卖家B具有价格差异政策，这种价格政策也是多样的，有的企业对某些产品是施行以量为坡梯的价格政策，坡梯价格可能是按百分比递减，也可能是按照订货的绝对数量来制定优惠政策，也有企业是有返点政策的，折扣体现在下一次的订单中等等。因此很多卖家B都开始搭建自身的B2B平台来按需定制。

2、卖家B对销售过程中的业务环节需要进行风控管理。这意味着，卖家B有多个部门和多个人参与到销售过程中。比如说特价审批，会有多个层次，如果电商平台能提供这个业务流程服务最好（对于卖家销售领导特别希望看到电商平台能帮助他们改善价格管理），不能的话也许将企业内部的价格审批系统与电商平台报价环节链接起来，否则就有可能是两张皮，造成管理的漏洞。

3、卖家销售部门希望在电商平台上直接看到ERP里的客户信用情况并能传输到电商前台，以便于在网上确认订单，网上订单形成后可直接进入卖家企业ERP。

4、卖家希望电商平台上的金融参与方除了提供成熟的在线支付系统和低廉的手续费之外，还能为买方提供基于交易的快速在线融资，并可以迅速回笼货款。

5、卖家也担心在交付过程中的数量与质量的纠纷，在计量和样品取样的环节上，需要第三方中介的介入。B2B很害怕各种经营风险，输一场，品牌或者口碑可能全盘输。

6、如果是大型制造企业，卖家可以为买家提供像小米“爱空间”一样的监工服务，买方不需要到现场便可全程监控其定制设备的制造过程。

7、卖家B在售后服务环节希望通过某种移动解决方案快速取得客户的诉求以及分享现场的信息，能快速响应并提供精准的服务。

8、卖家可根据订单执行、支付等对买方进行了等级评价，进行分类，为下一轮营销、定价管理做准备。

买家B是这么看待交易环节的，当完成技术交流和初步商务意向、确认供应商短名单后，交易环节步骤分别是：询比价、议价、合同（买家内部采购审批）、根据库存和生产需要下采购订单、支付定金或现款、获取卖家排货信息、提货、收货、计量、化验、入、最终结算、收集使用部门的使用情况、评价供应商等。

买家B的诉求可能有：

1、买家从管理角度出发希望询比价过程是在线记录可追溯的，如提供多级审批流程更好，以确保采购决策过程的透明化。

2、买方下单后可以迅速在线得到卖方的预排货交付日期信息。

3、买家在资金短缺的情况下能迅速得到金融方的在线融资，特别是短期按天计算利息的灵活融资。

4、买方自提情形下可将提货单在线授权委托物流方提货，第三方物流方帮助买家提货。

5、买方希望像B2C那样看到物流的跟踪信息。

6、买方业务部门在结算环节希望在线进行业务、资金的对帐。

7．买方能过手机等互联网技术手段在平台上提交服务申请，得到在线或线下服务支持。

8、买方希望根据订单交付情况及事后使用质量情况，使用部门给出技术评价、供应部门给出商务评价，完善供应商评价体系。

金融方诉求有两个基本点：贷款赚钱并能有效控制放贷的风险。

1、金融方小微贷部门得到买卖双方真实交易的信息基于真实的信息给与融资。

2、对于线上交易信息不足需另外风控的买方，金融方能进行线下资质审查，线下授信，网上使用。

3、金融方希望利用交易款沉淀资金，类似支付宝。

B2B大宗物流目前还未形成全国性的行业巨头，非常有地域性。其价格竞争也使得物流服务并不满足买卖2B的业务要求。导致过度竞争和低质的运输服务在这个行业普遍存在，最后一公里优质优惠的物流依然是个难题。

在电商时代，物流方也有新的诉求：

1、物流方能像打车软件那样抢单。

2、物流方在平台上从买方接受提货授权，不需要以前的纸质授权书。

3、物流方可以根据自有车辆的运力对大订单进行拆单，形成卖方的外向交货单，分派给司机。

4、司机能手机查询提前得知提货时间，合理安排时间，减少到厂候车时间。

5、到卖方厂区库区后，快速排队入库提货，减少司机上下车到卖方各部门办手续的时间。

6、买卖双方可获得运输过程的GPS等车辆动态。

7、交割点现场情况能实时掌控，便于日后纠纷追溯。

1、 希望交易双方在平台上形成闭环交易，积累真实成交数据。

2、尽量找到交易过程中的共性环节并固化在线上。

3、能够允许买卖双方自我配置个性需求，比如说，部门结构、人员角色及权限、

4、对于特殊的个性化需求，留有开放式接口允许买卖双方内部系统与平台交换数据

严格说，商务电子化更像B企业的信息化过程。究竟是不是电子商务，有不同的观点和看法，至少看到两个明显的效果：一是采购或销售过程更为透明阳光，减少了猫腻；二是提高了客户的满意度和企业部门之间配合的效率。可以说，商务电子化从外向内促进了企业管理的变革转型，影响很大。

笔者更愿意采取世界贸易组织(WTO,World Tourism Organization)对电子商务的定义。WTO认为，电子商务是通过电子方式进行货物和服务的生产、销售、买卖和传递。因此商务电子化也隶属于电子商务广义范畴。也比较符合大家对电子商务的通俗理解。

当然，商务电子化本身开始不会创新业务模式，仅是将线下的工作方式通过信息化手段改造成线上。但如果没有这一步，电子商务新模式的探索就没有基础。所以笔者一直再强调这是任何传统企业转型电子商务必须要做的一项基础工程。

1、由于交易环节的复杂性，企业的管理特性本身就是企业竞争力的一部分，所以大多数卖方企业可能采取自建电商平台，全球的领先企业也是在自建B2B平台，像BASF。再比如制造业的日本yanmer，通过自建的B2B平台来拉开与竞争对手的差距。这类企业级的B2B二方平台的业务目标主要定位在提升营运效率和客户满意度上，有些定制功能更是为区别竞争对手设置。再从企业想留住客源的数据的角度看，在未来一段时期内将是B2B电子商务的主流。在搭建这类企业级B2B平台时，必须要有前瞻性考虑到二方平台的开放性，未来的创新可能在于一部分流程在企业级平台上跑，一部分业务环节跳转到外部三方平台去流转，比如说融资、订单信息交换、物流信息，最后又回到企业内部ERP。

2、超大型的买方企业也可能搭建二方供应链采购平台来管理供应商已进行筛选、订单、交付等。尤其是专业性较强的材料采购是在自身的二方平台上定制实现的。对于通用的采购，越来越多的企业会走向第三方平台，这其中能否发展起来将取决于企业间数据交换平台的发展。

3、现实一个大而全、通吃天下的电商平台可能不会再出现。传统B2B世界就是一个精英们互相合作的世界，各行有各业的专长，需配合完成一个完整的交易链条。不同专长的精英将重新审视自身的优势，剥离掉互联网技术可以取代的业务，继续发挥他们的核心价值。对于卖方企业总是希望加大直销，以前靠经销商，通过电商就可能打破这个传统模式，买方企业直接卖给了下家，那么传统经销商干什么呢？经销商的存在通常有两个作用：一是他们有分销网络和仓储等资源，甚至包括一些当地的经营许可，这部分功能他们可以继续，但主要就是帮卖家企业到达最终买家的仓储物流服务；其次，卖家常离不开经销商的方面比如有：经销商可以赊销，卖家可以及时回笼货款，这部分可能在互联网时代被线上金融企业取代，比如说蚂蚁金服，在未来基于交易的银行信贷产品在规模上可能更有竞争性，会替代经销商的赊销功能，经销商可能不得不退出这部分舞台。传统的B2B直线式模式会演如下图。

4、市面上大多数第三方平台只提供比较简单的产品和价格管理功能，如果想吸引卖家企业把传统线下业务搬到网上实现，必须要进行大规模改造，以适应企业多样化的营销策略，并根据这些策略制定需求。这也是B2B三方平台需要突破的主要领域，也是难点之一。每个企业之所以选择了自建二方平台，就是因为目前未见到一个非常灵活地定制流程和业务环节的第三方平台。我们常看到的B2B基本是针对大宗商品价格无差别的平台。

5、目前大部分第三方电商平台缺少组织的概念。这也是B2B或者技术人员不太注意的地方。B2B完成一笔交易是涉及买卖双方多个部门，多个岗位的，互相协同，甚至有时互相牵制。比如采购企业就有可能多个采购部门及类别经理，多级授权谈判机制，甚至预算有不同的project code，付款有财务人员，到收货时，又有采购执行、储运部门等介入。销售企业可能分产品部门，又有可能分区域，产品上架和价格管理分属不同的部门，内部支持又是一拨人，再到仓储物流，这个链条上有不同的角色存在。一个成功的第三方电商平台必须面对这个挑战，要找出其中的共性，并提供足够灵活的组织和角色及权限配置来符合B2B交易的游戏规则。谁要跳过这一步，就不可能真正进入B2B的交易环节。

6、由于B2B业务如此复杂，有可能出现一些比较有共性的专业流程线上外包服务。比如说单据业务处理如果移到了线上，就有可能出现线上外包，不在乎工作地点，共性极其相似。或许有些平台专门做这样的服务，且可以跨行业地做。

7、物流如GPS服务将随着B2B的业务发展出现一些负责物流信息的采集和传输的云服务商。尤其像危险品行业的运输是有准入门槛，就可能形成一些行业性的物流信息平台。工业品运输行业在中国还未出现一些巨头企业，随着电商开展，可能反过来促进这个行业的洗牌，正如之前B2C物流行业的整合和发展。

8、金融新产品的开发将是银行及金融机构抢占的重要战场。传统银行喜欢围绕超大卖家企业或者商贸企业转，一次放贷数十亿，省心又省事，相当于批发；针对买家小客户，由于征信成本高，嫌小嫌烦，使得中小企业得不到贷款。在电商时代，更多卖家企业希望直销小微散客户，银行作为交易的重要参与者需要立即变革，把新产品放贷投入到新渠道上。蚂蚁金服已经在个人信贷上开始蚕食银行的个人业务，它们一定不会放过B2B这样的大蛋糕。真心希望传统大银行在B2B业务上能有超强的风控能力，在这个时刻传统银行必须大胆地创新，利用传统线下客户的资源优势，尽早开发出基于交易的纯在线快速放贷产品，捍卫银行传统的对公业务主战场。

9、随着以上电商业务创新，将会催生越来越多的玩家和企业信息化系统的诞生，它们之间的数据交换将会催生一项新的业务。比如企业信息邮电局服务的网上业务在国外已有案例：比如hubwoo，它的口号就是“connecting companies”，意思是“联接你的企业”。很少看到国外有B2B行业网站，这主要因为企业信息化程度很高，经过多年的经营，大部分买卖双方的合作关系是稳定，寻源常常不是买家的核心问题，它们更多要解决的ERP之间的数据交换，使得交易处理过程更高效，Hubwoo.com就这样应运而生。中国未来也一定会有这样的需求，虽然今天还不是一个热点。

工作1年想跳槽，怎么破？（附面经）

linkedin平台优点：

linkedIn是一家全球职业社交平台，目前全球会员人数已达5亿之多。在领英，我们可以轻松打造职业形象、获取商业洞察、拓展职业人脉并发现更多职业机遇。对于从事外贸人员来说，使用linkedin开发客户有以下几点优势是其它平台所做不到的。

1. 庞大的全球用户群体

目前linkedin全球有5亿多的用户，中国已经超过5000万。因为linkedin定位全球商业社交的特性，所以可以开发到全球任何国家的客户。

2. 用户的质量极高，商业价值大

使用linkedin平台的用户年龄大多在30-40岁，男性高于女性。这些人都处在公司的管理层或高层，有着很大的决策权，对于做外贸人士来说价值非常大。可以直接联系到有决策权的人，不需要再通过各层的汇报，大大缩短了开发客户周期。

用linkedin开发海外客户，有哪些其他平台无法比拟的优势？

1) 互动式营销转化率高；

2) 客户黏度大，更贴近生活；

3) 数据庞大，全球6亿用户，仅仅美国就有1.3亿会员；

4) 可以利用人脉一对多成交客户，裂变式营销不像阿里巴巴，成交一个就是一个客户。linkedin可以利用3度人脉快速成交更多客户；

5) 成本低，免费账号即可；

6) 展示多样化，文档，图片，视频均可；

流量大，传播速度快，开发客户速度快；

下面教大家一种利用linkedin平台快速、高效开发外贸客户的方法。高效开发外贸客户方法

此方法非常简单，就是利用linkedin平台可以加许多好友的特点，大量加好友，再主动发送开发信的方式，通过主动出击去开发客户。此方法有以下优势：

1) 化被动为主动（实现了主动出击寻找客户，不再被动等待客户）

2) 开发周期短（没有树立形象的漫长过程，大大缩短了开发周期）

3) 操作简单（此方法操作非常简单，只有2步，容易上手，非常适合小公司或个人）

4) 投入少（只需要花些时间加好友、发信息即可，投入几乎可以不计）

此方法我公司外贸团队操作1年多，效果非常好，已经成为我公司开发海外客户的主要方法。

在使用此方法时需要解决2个问题：

1) 怎样大量加好友

2) 怎样大量发信息

目前linkedin对加好友是有限制的，普通会员只能发送3000个主动邀请，超过之后就不能再发送，这就限制了加好友的速度。还有linkedin平台也不支持群发并单独显示信息，群发的时候会自动创建群，这带来了许多的不便。

如果只是使用linkedin平台提供的加好友、发信息的功能不借助于任何辅助工具的话，此方法是无法操作起来的。

下面就借助于这样一款工具教大家一步一步操作。市面上这样的辅助工具很多，大家可以去搜索一下，我公司业务员用的是领跑这款工具。

好人做到底，送佛送到西。有人可能不知道工具到哪注册使用，下面把注册地址也贴上。

工具注册使用地址：http://www.topeasysoft.com/r?i=365AB3

下面就结合上面方法与此工具教大家一步一步操作。

一、 批量加好友

首先我们来批量加好友。利用工具可以突破linkedin的限制，实现快速批量加好友。

1. 工具注册安装好之后，打开浏览器，点击右上角的领跑图标打开工具

2. 打开工具后，会进入领英官网，并且窗口右边会多出一片操作区，选择“人脉”栏，再在搜索框中输入你客户的国家名和关键词搜索客户。

3. 搜索到好友后，选择要批量加的好友，最后点击“添加”按钮

4. 在信息框输入招呼语，再点击“发送”按钮即可将这些人加为好友了

经过上面几步后，这些人就成为好友了。利用辅助工具加好友非常快，一天可以轻松加1000好友，只要每天坚持，1-2个月后，即可加到数万好友。

注意：在搜索好友的时候关键词的设置非常重要，尽量使用与你客户相匹配的关键词，这样开发的效率会更好。

二、 群发开发信

加为好友后，接下来就是群发开发信主动出击开发客户，利用辅助工具群发开发信也非常简单。

1. 选择“好友”栏，在好友列表框就会显示你的所有好友。选择要群发信息的好友，最后点击“发送”按钮

2. 在信息框输入开发信内容，最后点击“发送”按钮。

3. 出现此界面即为正在群发开发信，此时只需要等待发送完毕即可。

经过上面几步后，即可做到群发信息并单独显示给好友的效果。

此方法看起来简单，但是效果非常好。成功的秘籍在于量，每天可以发到上万条开发信，如果一个业务员操作多个linkedin账号的话，数量更是惊人。坚持每天这样操作，快的一周时间就可以开发到客户。相对于其它方法，此方法非常快速，而且不需要什么投入，特别适合个人或小公司。

大家对这个工具不知道怎么使用的可以参考：linkedin领英助手——领跑注册安装教程

本人毕业1年，211本科，因为客观原因经历裁员，从七月初开始找工作。6周过去了，我一共面试了24家公司，抛去薪资满意度，面试后拿到了其中三分之一的offer。随着马上进入“金九银十”求职季，相信也会有很多工作1年的童鞋，因为种种原因想跳槽。想到自己这段时间的挣扎和彷徨，因此跟大家分享近期求职面试遇到的问题和思考，供大家参考。

一、1年就跳槽的不利因素

首先，你要清楚，只仅仅工作了一年，你跳槽是会面临很多不利条件的。所以如果没想清楚，就先老实待着比较好。

1、在用人单位看来，你的 经验和资历、资源太少 。不管你自己觉得加了多少班，撕了多少逼。

2、未来雇主会怀疑你的 稳定性 。尽管现在跳槽一点也不稀奇，互联网人可能1年半到2年就跳槽一次，但企业在招聘时还是希望你能长久地为公司服务。

因此首先，你要想清楚是否真的要跳槽，至少要说服自己为什么要跳槽，这个理由一定是拿得出手的，你不可能在面试时告诉面试官，“我离职是因为讨厌我老板”；第二，你需要在简历和面试中去强化在过去1年工作时间里，负责了哪些工作，做出了哪些成绩，如有相关实习经历，也要强调，延长你的工作时间；最重要的一点是，展示你是个可塑之才，拥有足够的潜力和学习能力，来弥补经验不足。

二、我下一份工作要跳去哪里？

如果你确定了非跳槽不可，或者像我这样由于客观原因不得不重新找工作，那么下一步就是要 思考要往哪里跳 。一般来说不外乎三种情况，要么跟你现在做的工作一样，要么不是完全一样但是相关，最后就是你觉得一直是你梦想做的，它可能跟你现在做的没有太大关系。

以我为例，主要有平台运营经验和短暂的店铺运营经验，所以大方向上，也是往电商平台和店铺运营两个方向去看机会。当然，还有一种情况就是，你也不知道你要做啥，就是想跳槽。我只能说少年，这是比较危险的想法。如果你不是土豪，最好不要这样。

如果你没有想好自己到底要不要继续做之前的工作，那可以先找一些你看着还算感兴趣的领域面试看看，这个过程能帮助你进一步确定自己这个阶段想做什么，因为你的面试官也会给你很多信息，尤其是你不了解的领域。比如刚开始，我去面了2个乙方的Account岗位，但聊下来发现这不是我现在想做的工作，所以后面直接放弃了。

大方向定好之后，可以再来看具体可以投哪些岗位。 比如说电商运营是个大概念，里面有很多职能细分：活动运营、推广、内容运营、数据运营……因为我对数据不算特敏感，对钻展、直通车这种推广工具也从来没有接触过，所以我一般不考虑数据和推广运营这些职能，而是主攻活动、内容等岗位。你也一样，可以结合自己的经验，确定几个重点投递岗位。

当确定了方向和岗位之后，下一步就是来看 自己跟这些岗位是否有差距 ，有哪些地方是可以紧急补课的。比如我去面天猫店铺运营，软肋就是没有直接经验，对运营流程不熟悉，这些在前期面试时我被challenge非常多。

那怎么办呢？这个时候就需要抱大腿了。我一个很有经验的同事，紧急给我培训了店铺运营的大框架，也就是运营要掌握多少技能。她给我培训完之后，我按照她讲的内容，将自己的经验匹配，发现在一些版块，其实我是有比较多经验，但有些版块完全没有接触过。所以后面面试中，我会有的放矢，表现自己是了解运营大框架的，并强调已有优势，顺势表达了对不熟悉的部分，愿意虚心学习、尽快成长的意愿。这样面试成功率也高了很多。

如果是不熟悉的领域，可以先广泛面试，了解行情和他们对人才的要求，最好是那种你觉得自己不太会去的公司，这样不至于浪费机会。

三、从哪里可以找到工作机会？

投递简历渠道，用下来比较好的是猎聘、拉勾，还可以探索领英。目前的求职App操作也比较简单，基本就是更新简历，一键投相关岗位。还有公司的招聘微信公众号，直接在微信搜索“招聘”两个字会有惊喜。但这个需要时间自己去一个个筛选心仪的公司有没有刚好匹配的岗位，效率不太高。

还有一个很重要的途径就是 发动群众 ，可以请身边同事、朋友多问问有没有工作机会。熟人背书能让你更有几率拿到面试机会，也比较有机会了解内部情况。我近一半的面试机会都是来自朋友介绍。

因此除了招聘网上的简历外，还需要 准备至少2个版本简历 。一版是一页纸头的。比如说猎头要把你的简历给HR看，每天他们要筛选那么多候选人，简历太长人家没有耐心看，所以简短一点有好处。

另1个详细一些的，可以在2页纸头。尽管我一直遵守简历一张纸的原则，但经历了前期简历投出去没有回音，又在朋友们的强烈建议和改造下，写出了一份经验更详细、排版略花哨的简历。后续简历反馈率的确有所提高。所以长一点的简历还是有必要，可以更多的展示自己。

四、如何回答面试中的经典提问？

当你做完前面几步后，可以开始准备面试了。面试就是为了了解你是否符合公司岗位要求、气质要求等等。除了业务问题以外，肯定会问的有：自我介绍；为什么从上一家公司离职；你的优点、缺点……我在这里分享一份文档，把面试基本六大问说的非常透彻，虽然是英文的，但很好懂。

基本的 原则就是要保持正面的态度，不能随便说你公司和老板不好，回答问题时都要跟你的工作相关。 不要谈太多你私人生活的习惯和爱好。我面试也主要参考这个，觉得不会说的比他更好了，因此不再赘述。百度云盘链接：http://pan.baidu.com/s/1nuXUx89

业务问题回答上，主要侧重你做了什么工作，遇到了什么困难，又是如何解决的。所以可以找一天时间，静下来想想你过去做过的还算牛逼的事情，把前因后果理清楚。如果你在简历里稍微夸大了你的经验，那么也要能自圆其说。有些部分如果的确没有接触过，可以大方承认，只要表现你愿意学习进步的意愿就好了。要知道，你才工作1年，保持谦虚的态度，相信一切皆有可能。

下面主要说一下被问最多、也非常重要的经典问题—— “你还有什么问题要问我？” 我为什么觉得这个环节重要，因为一般经历了HR面试、业务部门后面试环节就结束了，这是非常重要了解公司和团队的机会。要不然你可能拿到offer，进了公司才发现自己两眼一抹黑，当时全体会错了。

这个问题一般发生在面试进行到尾声的时候。首先，最好不要说我没有什么问题要问了，这听起来很没诚意。有时候面试官结尾没有让你问问题也要自己主动提出来。这是双向了解很重要的环节。

回答的关键在于要确定问你的面试官身份。 如果是HR，主要是问公司情况，而不是业务问题，我之前就比较鲁莽，问HR业务问题，HR就只能很尴尬地说，ta也不太知道。列举一些比较适合的问题：

1.        岗位业绩考核的指标是什么？

2.        新进员工有什么培养计划、培训？

3.        面试多久可以得到反馈？这次通过后续是否还有面试？

4.        岗位的人员流动性？

5.        公司或部门的人员年龄结构？

6.        公司比较崇尚什么样的团队文化？

7.        薪资结构、薪资范围（问这个问题要注意时间先后，后面会专门说谈薪）

如果是业务部门Line manager，那就要着重确定工作内容、团队分工、横向纵向发展……你可以想想以后你就是跟着ta干了，你关心什么都问出来，列举问题：

1.        我到岗之后，主要负责哪些工作内容（需要确认职位描述的内容跟你老板告诉你的是否一致），要为公司创造什么价值？

2.        雇佣这个岗位一年之内的工作重心和要求

3.        团队的工作节奏如何？（比如说电商团队基本都是围绕平台大促进行）加班情况等

4.        我负责的工作目前公司地位、资源投入、预算投入如何？（尤其是针对新设岗位，如果是个边缘角色，进去了会觉得是坑吧）

5.        我在公司里横向纵向有哪些发展上升路径？（这也体现了你希望在公司长期发展并且有上进心的特质）

大家常说，跟一个好老板比公司和岗位更重要，这话我也部分同意。所以除了业务部分外，你可能还想了解你老板的风格，这也有利于后续入职后你管理跟老板的相处。可以询问：

1.        今年团队的工作目标？

2.        目前的工作重点？

3.        您是如何进入这个行业的？最热爱这个工作的哪方面？

4.        目前主要的压力来自哪里？晚上会睡不着的那种

有些时候除了Line manager以外，你可能还会进行到跟你老板的老板面试，除了前面提到的业务问题外，也可以借机了解你的line manager，帮助你了解你未来老板，比如ta的工作风格等。

五、跳槽如何谈薪资福利？

这是我这段时间面试后，技能增长较多的部分。

我认为谈你具体每个月多少钱这件事应该发生在所有面试结束之后，公司要给发offer时。在此之前，所有问薪环节都只给一个范围。要向面试官展现，你看重工作内容和发展空间，而不单单只看重薪水（虽然谁不喜欢钱多！）。

1.        薪资福利不仅是月薪，还包括补贴、奖金、五险一金等等，所以要问清楚薪资结构，比如发几个月薪水，有没有餐补车贴通讯补贴。最好HR问你薪资要求前就问清楚。

2.        谈薪时一定要自信！不要觉得谈钱很不好意思，也不要在HR的诱导下就软下来给出比较低的价钱，因为最后你拿到offer也不会愿意去。不说其他福利，单论月薪，我作为工作一年的电商运营，不同公司面试下来月薪浮动能达到3000-5000块。所以如果觉得钱给的太低，那就是没有遇到能给你适合薪水的公司。

3.        期望薪资范围最低值一定要是你能接受的最低值，或者略高于心理最低值，因为8k-10k，最后就是只会给你8k！所以一定要心狠咬定最低薪水不放松，给不到就利索地拜拜。除非是你非常非常非常想进的公司另论。

4.        薪资要多少合适。这个可以问问你身边比你级别高一些的朋友，主要看你的行业和职位，面试公司的情况等等，比如刚融到资的创业公司，就可以……一般猎头给你打电话的时候，会告诉你薪资涨幅可以在20%左右。给自己定的涨薪幅度不要高的离谱，否则也会让面试官认为你对自己定位不清晰。也会减分。

5.        HR给你口头沟通offer时报给你的薪水，是可以讲价的。比如说你要最低9k，但是他只给你8.5k，那你就要咬定青山不放松，不到9k就不要。还有也可以根据面试的情况上调你的薪水预期，你觉得业务部门的人挺喜欢你的，那你可以比之前的心理预期要多一些。

6.        五险一金。一般企业的缴纳这些是按照薪水遵循比例缴纳。我遇到有企业是按照本市最低标准提交，还有企业会因为户籍归属不给缴纳公积金……但这些问题一般HR口头offer或者书面offer里不会提及，基本都是我特地电话联系HR之后才能知道这些信息。如果糊里糊涂接受了offer去上班了，会让自己的利益受到很大损失。凡事要多长个心眼。

六、一些会觉得心烦的部分

有一些让我觉得面试时很心烦的部分，尤其是在大热天。说出来让大家有心理准备。

1.      入公司大楼：有些办公楼电梯不刷卡上不去，最好备上证件、现金（有些地方还要押金拿卡），对大楼前台保安都客气一点，没带证件也能进去。

2.      公司前台：不管前台态度好不好，自己知道来干什么的就可以。一般第一次面试会给你一张纸头上面填写你的各种信息。只要专注工作经历就好，家人信息和身份证隐私信息可以选择性不填。

3.      最好随身携带一支笔、打印好的简历，真的有业务部门的人来面试我，HR连简历都没有给他打印

4.      有时候的确会遇到做的不够好的HR或者公司员工，比如说大热天也不给你倒杯水，问的问题不太有水平，甚至跟你还没聊两句就直接找业务部门的人来跟你面试，或者她描述的职位跟实际差距很大……我还曾经在去某家知名互联网公司面试时，负责面试接待的男生就坐在位子上打游戏，我说明来意，眼皮也不抬一下，当时感觉非常差劲。

这些可能会让你怀疑这家公司的专业性和公司氛围。但是一定要坚持到业务部门的面试，也不要太过玻璃心把这些看的太重，有时候一个员工的做事风格代表不了全貌。

5.      时间安排：不要学我一天安排两场面试，真的会累到窒息。不停地说、思考是非常消耗精力的，也会更容易产生疲惫心理和自我怀疑。尽量从容一些。

职业发展稳定性是非常重要的，但是如果觉得自己真的想好了，非跳槽不可，就下定决心去做吧。迷茫的时候可以看看毛姆的书，全都是告诉你要追寻自己的内心，会在书里找到力量和支持的。WX：passion_sxqn

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