如果销量是验证一款车型是否热销的重要指标，那么质量投诉应该算是该产品能否坚持下去的核心因素。正如前段时间被撞断A柱的帕萨特，因被质疑偷工减料送上热搜，导致后期的销量一蹶不振。
今日就来盘点5月份结束后上榜的前10名（车质网），虽然不能全权代表一款产品的特性，但是在后期购车时还是具有一定的参考价值，而从某种程度上讲企业的品牌形象也会遭受冲击。
第1名和第10名：马自达阿特兹、昂克赛拉
事实上，因为过于强调运动化属性以及不肯降价让利的因素，导致阿特兹和昂克赛拉在国内市场的体量并不大，而从4月份的投诉反馈来看，截止到5月份一直都成高度攀升的趋势，其主要质量集中于车身附件各种异响（多半发生于A/B柱/中控台），具体车型全部发生在2020款车型之上。
如果从制造工艺上来说，由于产品把控不严谨导致出现了批次性问题，而且这种问题不属于某一项硬伤，预计官方很难做出有效解决。但若置之不理，这对于本来就举步维艰的马自达来说无疑是雪上加霜。
第3名和第4名：速腾和朗逸
虽然两者不属于一个厂家，但毕竟都属于大众的车型。在某种程度上，两者的问题都是具备一定的相同性的，其中变速箱异响、车内异味是最典型的问题，月月都有投诉，但至今都无法做到根除，这只能说明买到的可能是一个正品大众车。
时下，两者都衍生出的一个新问题就是轮胎开裂，虽然在大众车型内属于首次发生，但在所有的产品中这样的现象时有发生。例如曾常居榜首的标致408，后又突然出现的本田思域（按照之前内部曝光的资料，有可能是生产批次出现了问题），希望能和思域一样能大批量实现召回。
第6名：丰田凯美瑞
问题显而易见，就是久而未解决的机油增多的问题。因为温度不够，导致燃油不充分从而发生乳化和机油增多的现象，这个在官方的解答已经给出了“属于正常现象”的解释，甚至在投诉排行中很难看到同门的RAV4荣放、亚洲龙等车型的身影。
当然，除了机油增多的未给出合理的解决方式之外，而且还衍生了仪表台开裂、悬架漏油、渗油等问题，作为一辆开不坏的丰田产品设定，这样的品质把控其实是不合格的。
第9名：标致408
不用多说，这已经成了投诉榜上老常客，而由于其他车型的质量问题不断频生，终于让它不用居身于榜首的位置。而从目前的状态来看，投诉量颇高多数还是因为产品停滞换代，销量不佳从而不愿意解决的情绪。这对于老车主而言，多少有点吃了哑巴亏的意味。
接下来总得来说一下跻身前10名内的吉利星越、缤越、博越以及嘉际，按照往常的制造生产并没有太多的质量问题发生，但四款车型同时上位，多半都集中在车机系统上。
按照投诉车主们的说法，吉利车型搭载的GKUI19系统因为无法实现OTA升级，导致时常会有车机系统卡顿，频繁死机的现象。而随后官方做出的解释就是出于对安全驾驶的考虑，将停止老车主GKUI19系统的升级。
关键性的问题在于在产品宣传之际，GKUI19系统是可以实现升级，从某种程度上讲存在一定的蒙蔽消费者或虚假宣传的因素。
5月汽车召回排行：本田一家独秀 77万召回缘于“失速门”？
车企不愿召回，是因为舍不得钱。根据《缺陷汽车产品召回管理规定》，生产者应当承担消除缺陷的费用，和必要的运送缺陷汽车产品的费用。换句话说，只要召回，厂家必出血，只是个多少的问题。像什么程序缺陷之类比较好修的、连零配件都不需要更换的毛病，也需要车辆来到4S，占据一个工位进行操作，你看看4S的工时收费标准，再乘以10万、20万，就会发现这是一笔巨大的成
中消协发布“五一”消费维权舆情分析报告，哪些品牌被投诉较多？
引言 |?本田召回占比超9成
据国家市场监督管理总局数据显示，5月份，国内乘用车召回共发布6起、涉及品牌6个，但汽车总数却达82.68万辆，同比下降25.1%，环比降低18.8%。
相比4月份，5月份无论是汽车召回事件、涉及品牌还是汽车召回总数都有所下降，但其规模却不小于4月。5月汽车召回中，本田一家独秀，单一品牌召回77.48万辆，占比94%。
5月份汽车召回排行榜具体如何？下面一起来聊一聊。
一、本田
因“燃油泵隐患可致车辆行驶中熄火”问题，本田品牌汽车将于6月1日起，召回774,774辆，召回车型几乎涉及其全系国产车。
其中，广汽本田召回2018年7月1日至2018年12月31日期间生产的部分国产Acura TLX-L、Acura CDX、Acura RDX、锋范、奥德赛、冠道、缤智、飞度、凌派、雅阁系列汽车，共计396,149辆。
东风本田召回2018年7月1日至2018年12月31日期间生产的部分国产哥瑞（GREIZ）、竞瑞（GIENIA）、杰德（JADE）、思域（CIVIC）、思铂睿（SPIRIOR）、INSPIRE、炫威（XR-V）、思威（CR-V）、优威（UR-V）、艾力绅（ELYSION）系列汽车，共计378,625辆。
召回原因：由于在燃油泵叶轮的制造过程中树脂成型条件不完善，导致叶轮树脂密度不足。叶轮可能会受燃油影响而发生膨润变形，并与燃油泵壳体发生干涉，导致燃油泵工作不良，极端状态下可能出现车辆行驶中发动机熄火的情况，存在安全隐患。
去年6月以来，全国出现多起本田第十代雅阁高速行驶突然失去动力的情况，因“失速门”事件，本田召回了22万辆雅阁。此次本田的大规模召回，或是“失速门”的续集？
前有“机油门”，现有“失速门”，车聚君想问：曾经的“技术本田”，哪去了？
二、奔腾
发动机问题不仅存于本田，奔腾品牌5月因“发动机失火”等隐患召回奔腾B30汽车4.54万辆，排名第二位。
召回公告显示，由于火花塞与点火系统匹配不良，EMC电磁兼容性测试值偏高，使干扰电压回馈给主电路，造成点火系统的主要零部件（ECU、点火线圈、保险丝等）强烈干扰；另外，由于个别火花塞螺杆安装长度错误或采用错误的螺杆导致的内部电阻空腔问题，会产生更大的干扰电压，而持续的大干扰电压更容易造成点火系统的主要零部件（ECU、点火线圈、保险丝等）的损坏。可能造成车辆发生抖动、发动机失火、无法启动等，极端情况下可能出现车辆行驶中熄火现象，存在安全隐患。
三、三菱
排名第三的还是三菱，此次是因悬架存在安全隐患，召回进口帕杰罗5,094辆。
召回原因：本次召回范围内车辆的右前悬架下摆臂在焊接工序没有对零部件进行充分固定，导致焊接位置偏移，造成右前悬架下摆臂的前衬套外筒和下底板端部的焊接深度不足，焊接强度下降。极端情况下，车辆制动时产生的负荷可能会导致该焊接部位脱落，由于该焊接部位的脱落，会造成其他正常焊接的部位受到过大的负荷，其他焊接部位也会发生脱落以及产生外筒变形，最终导致衬套从下摆臂总成上脱落，车辆行驶变得不稳定，存在安全隐患。
四、双龙
第四位的是双龙汽车，因方向盘存在锁死隐患召回部分主席957辆。
召回原因：本次召回范围内部分车辆由于方向盘锁内部零件（锁止器）设计原因，当启动车辆而钥匙拧不动时如果用力左右旋转方向盘，有可能造成车辆的方向盘锁内部零件（锁止器）断裂，导致方向盘锁死、车辆无法启动，存在安全隐患。
五、迈凯伦
第五位的是迈凯伦，因漏油隐患召回506辆，涉及车型570S COUPE（GT旅行版）、720S COUPE、720S SPIDER和迈凯伦GT。
召回原因：本次召回范围内的车辆，位于铝制燃油箱下方的NVH泡沫垫可能积聚腐蚀性水分（如盐水），随着时间推移会增加燃油箱腐蚀的可能。如果不加以处理，可能会导致燃油蒸汽或液态燃油从燃油箱泄漏，从而增加车辆起火的风险，存在安全隐患。
六、大众
第六位的是大众，因车顶扰流板可能脱落隐患召回55辆进口途威。
召回具体原因为：由于工厂整备工序对于安装车顶扰流板的作业指导不充分（温度、时间、清洁度等），影响了接合剂的粘合效果，造成车顶扰流板可能从车身脱落。如果车顶扰流板在车辆行驶过程中脱落，可能干扰后车的正常驾驶，存在安全隐患。大众汽车（中国）销售有限公司将免费为召回范围内的车辆加装车顶扰流板固定螺栓，以消除安全隐患。
车聚小结
5月份汽车召回集中于发动机，发动机作为汽车的“心脏”，直接关系行车安全，望车企和车主们引以为重，莫要忽视。
最后，汽车召回反应了汽车存在问题的事实，但召回越多质量就一定不好，召回越少质量就一定好？不，我们需要辩证的看待问题，因为车无完车。
本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。
5月12日，中消息发布了《“五一”消费维权舆情分析报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示，今年“五一”假期消费“吐槽”信息主要集中在交通出行、产品质量、网络游戏、游乐项目四个方面。据介绍，中国消费者协会利用互联网舆情监测系统，对2022年4月30日—5月5日期间相关消费维权情况进行了网络大数据舆情分析。监测发现，今年“五一”假期消费“吐槽”信息主要集中在交通出行、产品质量、网络游戏、游乐项目四个方面，与假期主要消费场景大体吻合，接触型消费、实物型消费依旧是消费者吐槽热点场域。
中消协发布“五一”消费维权舆情分析报告，哪些品牌被投诉较多？
1、新能源车
但从本次中消协公布的数据来看，比亚迪暗藏危机。中国消费者协会11日发布报告称，对2022年全国消协组织受理的汽车投诉数据进行分析发现，从投诉涉及品牌前十名来看，比亚迪投诉量最大，超越德系三大豪华车品牌奔驰、宝马和奥迪。
2、电商行业
电商行业的投诉不容忽视，第一季度投诉量为2717次，占比35.41%。天猫、优库速购、京东、淘宝居投诉排名前四，这与其用户量和市场份额有密切关系。淘宝天猫提供了营销场景、互动玩法、流量倾斜和精准补贴，支持商家更广泛地触达消费者。聚划算官方直播和“百亿补贴”将重点扶持受疫情影响地区的商家，尤其是农副产品商家、产业带工厂型商家。淘宝教育还将以618专题课、在线答疑、一对一陪跑助力商家成长。
后记：中消协提出，应加快与公共服务供给相关的消费基础设施完善及综合服务质量提升的步伐；加强对网络消费服务特别是游戏服务行业的监督与监管；从压实安全责任，确保消费放心角度出发，强化人民生命、财产安全守护，防范遏制游乐场所安全事故发生。
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