使用手机看视频时卡顿的解决方案：
1、切换数据网络或不同的Wi-Fi后再尝试，确保在稳定的网络环境下再运行视频APP；
2、一键清理后台应用，确保手机有足够的运行内存；
3、重启手机后再进入视频APP，确保有足够的运行内存再打开；
4、进入应用管理对视频APP的缓存数据进行清除后再打开视频APP（视频APP清除缓存后数据会丢失，建议清除前先备份好数据）；
如果以上方案未能解决，请检测浏览器、手机系统是否更新为最新版本，建议更新版本后尝试。
手机看视频卡怎么回事
如果您使用的是华为手机在使用过程中出现卡死现象，请您按照以下方法排查：
1 强制重启手机
长按电源键10秒以上（EMUI 11.0&HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上）强制重启手机。如果不能重启，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启恢复，建议按照以下方案继续排查，避免使用中再出现卡死现象。
2 检查是否在以下场景下出现故障
（1）手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间，通话过程中，如果距离传感器被遮挡，手机就会自动熄屏，远离后重新亮屏。
（2）手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏，重新进入时手动亮屏。
（3）边充电边使用手机可能会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3 检查手机存储空间
请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证手机存储空间多一些，建议保留20%空间。
查看方法：进入手机设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少，建议打开手机管家，选择清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。
4 检查是否运行不兼容的应用程序
（1）多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
（2）某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启等现象，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。
进入和退出安全模式：
EMUI 9.1以下：在开机过程中同时长按音量下键完成开机，屏幕左下角出现安全模式字样时，说明手机已进入；
HarmonyOS &EMUI 9.1及以上：在开机过程中同时长按电源键及音量上键，直到出现Recovery模式，选择安全模式；
Mate30 Pro &Mate30 RS：手机开机振动后，连续按电源键5次进入；
重启手机即可退出安全模式。
5 检查是否安装了 microSD卡
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
6 确认是否误删除过系统文件
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
提示：通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本可能会导致手机数据丢失，如果手机能正常进入系统，请您立即备份数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）。
7 检查系统版本
建议您检查手机系统版本是否为最新版本，进入设置，搜索进入软件更新，然后点击检查更新，如果不是的话，建议您将系统升级为最新版本。
非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常。若您安装过非官方系统，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
8 仍然无法解决？
如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病毒。
一、如果是在线播放视频出现卡顿，尝试以下操作：
1、如果播放器可以选择解码模式，请切换至“硬解码”。
2、建议将视频或音乐下载到本地后播放，如果网速不稳，可能频繁缓冲导致不流畅。
3、如果在浏览器中播放，建议更换其它浏览器再试。
4、请定期清理加速手机并删除垃圾文件，保证手机有充足的存储空间。
5、使用低速、存储过满的 MicroSD 卡会导致卡顿。如果手机安装有 MicroSD 卡，请尝试移除或更换。
6、如果以上方法均无法缓解问题，请备份重要数据后，将手机恢复出厂设置。
二、如果是已下载本地播放中出现卡顿，尝试以下操作：
1、如果播放器可以选择解码模式，请切换至“硬解码”。
2、请定期清理加速手机并删除垃圾文件。
3、使用低速、存储过满的 MicroSD 卡会导致卡顿。如果手机安装有 MicroSD 卡，请尝试移除或更换。
4、第三方管家类软件可能与手机自带的手机管家存在冲突，请卸载。
5、低电量时，为延长手机使用时间，会对手机的性能进行限制，请及时充电。
6、华为手机有热保护设计。当手机温度过高时会对性能进行限制，保证手机及时降温，此时请避免高负荷操作。
7、华为手机会在晚上空闲时进行深度智能清理加速，请晚上休息时将手机不关机充电静置。
8、如果以上方法均无法缓解问题，请备份重要数据后，将手机恢复出厂设置。
手机看电影总是一卡一卡可能是用户的手机设备问题，建议用户修改流畅的视频文件查看，就可以避免用户观看的视频文件不能稳定流畅播放的现象。
K-Lite Codec Pack和FFdshow，这两个解码器，一般安装上播放器就可以用。kmplayer和potplayer都可以设置外部解码器，先安装上解码器，再打开播放器，进入视频解码和音频解码里，下面就可以更改解码器，每一项点开，可以看到已经安装的解码器。
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