建议先检查一下两边的滑槽，有没有坏损之处，然后拉一下门，看是不是方向偏了。如果滑槽或者藏在滑槽内门边没有坏的话，那就在滑槽内抹上黄油因为黄油持久点。还是行的话那就有可能是上面的弹簧坏了，建议找专业人员来修理卷闸门。电动卷帘门上不去了的原因有三点：
1、可能控制开关上升按钮坏了。
2、可能控制线路上升的那一条线断了或脱了。
3、可能控制器坏了。
在进行卷帘门安装的时候，可以安装不间断的电源比如后备电源，这样遇到停电时就不用担心了。在选购电动卷帘门时，可以未雨绸缪选购手动功能的电动卷帘门。如果恰巧在在门里时遇到停电的情况，可用使用配机铁链将卷帘门拉起。把两边的固定滑道的螺丝卸下来，把滑道卸下，然后把卷帘门拉上去，最后调节好滑道宽度，再把门装回来就可以了，把损坏的板子尽量矫正，或者干脆砸到门框外面去。
卷闸门拉不上去怎么修
1、轨道内应经常清扫，以免杂物堆积影响运行。
2、驱动器每年至少要加注一次润滑脂，链条应经常加注润滑油，并检查各部件磨损情况，磨损严重的机件要及时维修或更换。
3、卷帘门轴上有收缩弹簧，有时候弹簧会坏掉，经常擦点油就好了。
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卷闸门又称为“卷帘门”，是以很多关节活动的门片串联在一起，在固定的滑道内，以门上方卷轴为中心转动上下的门。卷闸门适用于商业门面、车库、商场、医院、厂矿企业等公共场所或住宅。
参考资料：
电动卷帘门电机正常运转，但是卷帘门不能升降，该怎么修理？
先检查一下两边的滑槽，看看是否有坏损之处，然后拉一下门，看是不是门的方向偏了。如果滑槽或者藏在滑槽内门边没有坏的话，那就在滑槽内抹上黄油(因为黄油持久点)。如果还是不行，那就有可能是上面的弹簧坏了，建议找专业人员来帮您修理卷帘门。 卷帘门拉不下来或是推不上去是卷帘门最常见的故障，导致这种情况发生的原因大多都是两边的滑槽长时间摩擦，有的地方可能破损了，所以不很好拉。
1.扭簧的安装方法是首先用手抓紧扭簧的簧壳，面对人的方向（从正面）向上一定要抓紧。
2.左手抓紧后然后右手把固定在门体上的螺丝用扳手卸下后两只手一起慢慢的把弹簧松到没有阻力为止，每个都是这样以此类推。 3.然后把手动大梁两边的卷拄（大梁）螺丝卸下，然后取下来放到地上再把手动卷帘门弹簧螺丝卸下，然后新的也照着拆下来的弹簧套上去后，固定好螺丝当然了卷拄（大梁）也是按照老样子都装好后。
4.现在就是开始把弹簧收紧也是最关键的操作，（其实就是在先前拆下来时往反的方向）。收紧到理想的阻力后把螺丝伤筋这样也就换好了。
5.钢片弹簧更换首先用手抓紧扭簧的簧壳面对人的方向（从正面），向上一定要抓紧，左手抓紧后然后右手把挂钩片拿掉（如果手动卷帘门弹簧坏掉的那么就直接把挂钩拿掉就行了）。
6.然后把弹簧抽下来（取下来），钢璜必须长度高于门体的80公分为最佳。然后把以前的螺丝拆下，把手动卷帘门弹簧装好后收紧弹簧到最佳的阻力后挂好挂钩片。
电动卷帘门升起来落不下来怎么回事？
得看配的管状电机还是外挂式电机，一般情况下有以下几种原因：
一、电机脱卷轴了；
二、帘片脱卷轴了；
三、如果是管状电机，听见嗡嗡的电动转动声，但不见门体运行，那有可能是需要更换电容。
建议找专业的维修人员维修。
扩展资料：
电动卷帘门操作规范及注意事项：
1、开启前应仔细观察卷帘门外观门轨、门扇有无变形、卡阻现象。控制盒安装是否稳固，有无电线外漏。如发现异常应及时通知检修人员，待故障排除后方可使用。
2、在卷帘门上升（或下降）过程中，操作人员不得擅自离开操作地点，应密切注意启闭情况和执行情况，如有异常响动或门扇运行不平稳的情况，应及时按动停止按钮，切断输入电源，及时通知检修人员，待排除故障后方可重新操作。
3、上升（或下降）过程中，操作人员应密切注意卷帘门应上升（或下降）到限位位置时能否自动停车，若不能，应迅速手动停车，且必须待限位装置修复（或调整）正常后方可重新操作。
4、在启闭时卷帘门下面不准有人、货物、车辆站立、通过，以防止行程开关失灵，卷帘卡死，电机受阻和发生其它事故。
5、使用卷帘门时，升起高度以能通过车辆货物为限，禁止一次性升到较高限位。
6、卷帘门使用完毕后要及时关闭，禁止长时间开启。
7、禁止高度、宽度大于卷帘门门框高度、宽度的货物或车辆通过，防止撞坏门轨、门扇，影响卷帘门的正常使用和使用周期。
8、卷帘门运行、滑行、传动等部位应定期检查（至少每年2次），并根据需要及时加油，以保证卷帘门的正常使用。
9、卷帘门门帘和易锈部位，应进行定期防腐、油漆及保养处理，禁止用重物、硬物冲击门面。
一般来说，电动卷帘门只能上不能下的原因有以下：
1、电机离合器有故障的可能。
2、卷帘门控制盒上的接线松脱，导致接触不良。
3、断脚继电器损坏的可能性比较大。
4、电机固定位有松动的可能性。
可以根据以上可能的故障部件进行检查，看是否有问题，若不是这些部件问题，建议及时联系专业人员处理。
电动卷帘门注意事项：
1、卷帘门上下启闭时，检查是否有堆，特别是防火卷帘门与消防系统联动时。经常由于操作不当造成防火卷帘门损坏或倾斜。普通的电动窗帘门也应该特别注意，窗帘应在现场同时打开和关闭，窗帘倾斜或跟踪夹应该停止窗帘打开和关闭，以免造成更大的损坏电机和窗帘。
2、门帘启闭时严禁行人和奔跑，因为门帘启闭时是通过联轴器连接的，电机和传动轴也是极少的不安全因素。所以窗帘在开始的时候尽量不要跑。
3、商家在材料的选择上也要多考虑，轻质、耐用的材料，这样即使在特殊情况下也能起到更高的安全问题。
4、窗帘的选择门电机也是更重要的链接,记住不要觉得举升力就够了,因为窗帘的承载力门电机将慢慢减少实际的提升效果随着时间的推移,所以材料的选择应该超过实际的窗帘尽可能的提升力。
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