现在人们生活水平提高了,在选购产品时,除了质量,更看重的是购物体验。具有广泛影响力的品牌,必然是能够给客户带来良好购物体验的。2014年,展志天华木门将企业文化发展与创新营销方式相结合,加强服务渠道建设,提升客户的购门体验,让他们找到“舒服”的感觉。
一、桃李不言,下自成蹊,正能量的企业文化让客户舒服
一个知名品牌的成功,必然有良好的企业文化支撑,消费者对家居生活品质越来越重视,消费需求随之升级,文化营销正好满足了消费者的高层次心理需求。展志天华木门在夯实产品的基础上,踏踏实实赋予品牌更丰富的文化内涵,在客户心中形成了深刻印象,建立了良好的产品口碑。
2014年,展志天华木门全新推出的“女神开门”系列活动,以展志天华“为梦想而改变”的品牌文化核心理念为指导,传播关注家庭幸福,追求美好人生的正能量内容,让快乐走进每个“家门”。
二、微信平台,服务为本,展志天华是客户的“微信好友”
木门企业想借助微信公众平台打造自己的品牌,就应该有创新意识,通过更好的服务提升品牌形象,增强品牌认知度和美誉度。
微信的首要功能是沟通,除了推送与家庭生活有关的正能量内容之外,展志天华木门微信公众平台(公众号:zest333)组织了丰富多彩的互动活动,以朋友的角度为客户服务,增进了跟粉丝的感情,让客户玩得开心,从而坚定了受众的品牌忠诚度。2014年,展志天华木门还将进一步开发探索,让微信成为客户随时都能联系上的“客服”,为用户创造价值,用精细化的服务,获取用户满意度和口碑。
业内人士预计,2014年将是企业创新营销转型元年,展志天华木门坚信,一切坚持用户至上,用真诚的心面对用户,必将赢得用户的持续关注和认可。