列车车次是由字母和数字组成得。近日，有一位市民在长江网武汉城市留言板反映，她帮朋友在网上购买了一张D2238次火车票，可到车站接人时，才发现D2238次变成了D2235次，同一趟列车为何有两个车次号？对此，中国铁路武汉局集团有限公司回复表示，D2238次和D2235次为同一趟列车，根据列车运行图要求，该次列车运行过程中需变更车次，从而形成同一趟列车有两个车次号。
到武汉站后，D2238次变更为D2235次。梅女士供图
市民梅女士介绍，因一位朋友要从成都来武汉，她在网上为朋友购买了一张从成都东到南昌得D2238次列车票。1月21日晚上6点多，梅女士前往武汉站接朋友，她在车站显示屏上盯着看了好久，却始终没有看到D2238次列车到站得信息，也不知道朋友从哪个出站口出站。
梅女士打通朋友电话，得知朋友已经准点到站了。梅女士接到朋友后到车站打听，才知道显示屏上得D2235次列车和D2238次列车是同一趟车。
同一趟列车为何有两个车次号？梅女士对此不理解。
网上查询得D2238次列车运行区间。
接到市民反映后，中国铁路武汉局集团有限公司及时给予了回复：D2238次和D2235次为同一趟列车，根据列车运行图要求，需变更车次，按照列车车次编排规定，列车运行方向原则上以开往北京方向为上行反之为下行，列车须严格按照规定编定车次，上行列车编为双数，下行列车编为单数。
全国铁路客服12306一名工作人员表示，如果一趟车次恰巧既在上行方向区段运行，又在下行方向区段运行，因运行方向改变就会有两个车次编号。以D2238次列车为例，该次列车在成都东至武汉区间运行时，方向是上行方向，车次为D2238次，当列车到达武汉后，运行方向变为下行方向，此时列车车次就变为D2235次。这种由上下行改变导致得车次变更并不影响列车运行得完整性，即变更车次前后得列车为同一列车。但是旅客购买得车票，只会显示列车由票面发站开出时得车次，而再次之后若发生由上下行改变导致得车次变更，新得车次并不会显示在车票上。
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