楼主,晚上好啊,很高兴能回答你的问题啊,你的华为手机在保修期内,因两家维修点扯皮,不给维修,这事你首先可以直接找华为的售后服务投诉,不行的话建议找当地的消费者权益保护协会,电话一般都是12315。楼主,晚上好啊,很高兴能回答你的问题啊,你的华为手机在保修期内,因两家维修点扯皮,不给维修,这事你首先可以直接找华为的售后服务投诉,不行的话建议找当地的消费者权益保护协会,电话一般都是12315。
华为手机质量问题,保修期内售后不修怎么办
建议携带保修凭证前往附近的华为客户服务中心进行维修,实际维修价格以华为客户服务中心的最终检测价格为准。
您可以通过以下链接查询华为客户服务中心的详细地址:服务店查询
维修价格也可以通过维修备件价格查询进行查询,输入您的手机型号即可查询维修价格。
温馨提醒:如果之前没有备份数据,维修时会有数据丢失的风险。
华为手机充不进电,售后不给维修怎么处理
这种情况可能是您约售后的协商不一致导致的你觉得是售后的问题时候觉得是你的问题,所以的话,如果价格并不是太高,可以自己掏腰包解决中国价格比较高,你应该据理力争和华为售后理论,或者是换一个售后机
华为手机售后换屏后不保修了是怎么回事?
是华为授权的售后网点吗?如果不是,建议先备份数据资料,到华为授权的售后网点检修,若遇对华为授权的售后点处理结果不满,可以私信告知。
对于进不进电的问题,也可以根据以下方法检查下,如果无法解决,再去售后。充不进电分两种情况:
一、手机连接充电器无任何反应
1.建议用标配充电器给手机充电,如手机连接标配充电器无任何反应,状态栏和锁屏界面不显示充电,手机指示灯不亮,可先清理手机及充电器数据线接口,换其他手机正常充电的充电器尝试。
2.手机长时间不用,或低电量关机后未及时充电,可能是出现电池馈电,建议连接充电器充电30分钟以上看手机是否有反应。
3.如更换充电器后可以正常充电,可能是充电器和数据线故障,建议带无法充电的充电器和数据线购机发票到网点检修。
4. 如果以上操作后还是没反应,建议先备份数据资料,带手机和购机发票到网点检修。
二、充电有反应,但电池电量不增加或减少
大部分情况是由于充电时手机在运行程序,或者手机系统存在耗电高的问题,导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量,出现充电但电量不增加有时反而越充越少。另外手机连接电脑充电或者充电器故障也有可能出现此现象,因为电脑USB接口输出电流很小且不稳定。
1.避免边充电边使用手机,看在不用手机时手机充电是否正常。
2.建议用标配充电器充电,不用USB接口或者输出电流小的设备给手机充电。
3.如果用标配充电器在手机开机时充电,电量不增加。可先将手机关机充电,如果关机充电正常,可能是软件引起的耗电快,建议先备份数据资料,将系统升级到最新版本,卸载手机中的高耗电应用,充电前清理手机后台应用,或者备份数据后将手机恢复出厂。
4.如用标配充电器关机充电仍不正常,可能是充电器故障,建议更换充电器。
如果经过以上操作后仍然无法解决,请提前备份好数据并带购机发票到售后服务点检修。
1、过了三包期乐不保修。
2、手机碎屏险在维修后就无效了。
3、在非售后更换后就无法享受三包。
手机售后流程
1、接机,客服检查,如有人为损坏,直接返回。
2、如在保修范围内的-客服登记(开单)-(如紧急直接送工程师处,修机,再取机)这个分两部分:
(1)、修-送工程师处修理,可以修好的,直接修,如修不好的,给相关人员返厂修理。
(2)、换-送工程师处检测,主板完好者,直接换机。无法确定者须返厂检测。不符合换机的,返还客户。
3、所有修好或换好的机子都需客户签字,返还客户。
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