随着近几年电商平台与网购越来越热门,大批的消费者与各个行业的商家都涌入电商领域,尤其是化妆品、保健品、母婴产品这些近几年势头正猛的行业。随着网购的越来越普遍,消费者对供应链物流服务的要求也越来越高,化妆品等电商商家也要选择高质量的物流公司来保证优质的物流体验。
那么要如何评价一家第三方电商物流企业是否优秀?专业为化妆品等行业商家提供供应链 仓储物流 服务的益邦供应链,用十余年的运营经验告诉你,化妆品电商商家只需要看好以下5个物流重要指标!
1.妥投率
订单妥投率=妥投订单/首次回填运单号的订单
2. 妥投时长
妥投订单的平均妥投时长=妥投时间-订单首次回填运单时间
3. 物流跟踪率
首次回填运单号的订单中,有物流跟踪信息的订单跟踪率=有物流跟踪信息的订单/首次回填运单号的订单
4. 物流纠纷率
由物流原因导致的订单纠纷率=物流原因纠纷订单/确认收货的订单
5. 物流退款率
由物流原因导致的订单退款率=物流原因退款订单金额/确认收货的所有订单金额总和
一般来说,电商商家对于电商仓储物流的考核期间有月度、季度、半年度等,对以上5个指标进行评估。优质的物流体验能够带动化妆品电商商家或其他电商商家的销售,二者相辅相成,卖家们要清晰识别第三方物流服务能力,选择专业的第三方电商仓储物流公司。
为十余家电商商家提供过电商仓储物流服务的 益邦供应链 已多年荣获客户赞誉,在每年618、双11等大促期间满足客户各项供应链物流服务要求,提供优质物流服务。选择益邦供应链,让您的电商销售发展更顺畅!
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电子商务企业对于物流活动有哪些策略
分几种仓储情况:
一、普通仓储费用
1、按商品体积收费
单价*体积*在仓天数=总仓储费用
体积计算为:长*宽*高
2、按托盘收费
每托单价*托盘数*在仓天数=总仓储费用
3、按淡旺季收费
按淡旺季收费即旺季收费价格高于淡季价格,费用也会根据燃油、财政情况进行浮动
二、保税仓库收费标准
1、仓储费用:(1)¥1、5/天/吨/立方(2)货物存放保税仓超过60天,增收20%,费用为¥1、8/天/吨/立方(3)货物存放保税仓超过6个月,增收50%,费用为¥2、25/天/吨/立方。
2、装卸费用:¥25/吨/立方
3、分批出库理货费:¥200/次
4、其他费用:(1)贴唛费:¥1/件(2)换包装费:¥5/件(包装由货主提供)(3)捆扎费:¥1/件(4)查验服务费:¥200(5)打托费:由仓库提供免熏蒸托盘:¥150/托(6)送货/装柜时间在20:00-6:00,加收50%的夜间操作费(7)单件单边尺寸超过2米,加收¥50/件。
此外,搬运费:搬运的成本(工资,设备损耗等)与搬运能力(完成的搬运量)进行计算这样可以计算出每搬运一件的成本,当然大小件分开算。然后乘以300%向顾客收取。
一般的保管费是仓库运营成本(场地费+工资+行政开支等)与实际存储面积进行计算这样可以计算出每平方米的成本,同样是乘以300%向顾客收取。
三、进出口海运仓储费收费标准
海运进出口仓储免费期为10天,超期仓储费$2/天/CBM/吨每10天递增20%。
出港货物、邮件装卸处置费收费标准:国内货物(邮件)价格0.4元/公斤国际出港货物(邮件)价格0.5元/公斤。进港货物装卸处置费收费标准为:国内鲜货价格0.3元/公斤国内普货、急货(邮件)价格0.25元/公斤国际货物(邮件)价格0.4元/公斤。
以上装卸处置费收费最低收费均为每票1元。
而进、出港超大、超重货物处理费收费标准为每件(100~200公斤,含200公斤)50元,每增加100公斤加收50元,其中包含提供叉车等费用。
电商运营中包括哪些物流信息
电子商务企业对于物流活动有以下相对应的策略:
(一)细分客户群体和市场,建立自建物流和外包物流的合作机制
如何选择适合电商企业自身发展需要的物流配送模式,实现物流各环节的高效流转,取决于电商对服务市场的选择以及对顾客类型的界定。阿里巴巴充分依赖第三方物流与其定位于2/8与长尾市场兼顾的营销策略有很大关系,而京东定位是2/8市场是其自建物流体系不断深化的动力。对于那些一致性需求较高、购物属性较为统一、居住地较集中的客户,提供标准化服务的自建模式较好而对于那些距离较偏远,同时购物较为频繁,购物偏好差异性较大的顾客,依赖外包的第三方模式更为合理。目前,大多数电商的物流是以仓储加配送的模式为主,而未来电商物流必须要建立自建与外包的合作机制,实现“两条腿”走路,平衡不同模式的配比,形成完备的物流解决方案,。
(二)厘清高效物流的概念,建立完备物流管理系统
我国传统的电商客户体验竞争,都以快为目的,其实除急单以外,大量的订单顾客是有一定的心理预期的,过度的求快未必是顾客的需求,如美国所有电商企业均与第三方物流合作,在全美境内保持着适当的慢节奏和严谨的准到达服务。实际上,真正的成功电商物流平台,也应是实现符合顾客“可快可慢”的“准物流”。目前,国内亚马逊中国、京东和淘宝等电商也逐渐转变物流服务侧重点,在快速响应的基础上相继推出了个性化的“准”物流服务,以特定时间点为标准,系统后台在根据顾客下单结算的时间和地址快速计算出特定的时间标准,并向顾客提供几种精准物流配送方式以供偏好选择。这精确到分钟的承诺,必须建立在充分了解消费者心态、高效处理订单、完备物流管理系统、仓库拣选无缝对接、专业配送与优质售后等基础之上,是对电商物流服务水平的严苛考验。
(三)提升物流执行能力,做好“最后一公里”的物流配送
B2C电商企业客户营销最为关键一环无疑是“最后一公里”的配送服务,它是顾客能够直接感知和参与的环节。然而,目前我国电商物流配送环节面临的进城难、停靠难、门到门服务难实现等突出问题,已使得对应的成本支出攀升到电商物流配送成本比例的53%。有关机构通过经验测算,对终端配送成本给出如下图表和数据:如某电商当日配送量不足2000单,第三方物流适合作为主要配送方式而超过2000单,每单配送成本将显著下降,这样的情形下,自建物流更符合经济合理性。另外,由于大件商品的配送成本与商品自身价值对比时几可忽略,使得末端配送规模经济性可以更容易达到。实际上,无论第三方物流还是自建物流,都可以从对配送时间进行精细管理、引导顾客转变消费观念入手优化物流管理系统配置。立足于自身实际,积极争取当地政府和相关专业服务商的支持与配合,优化城市配送网络布局和终端网点配置,发展多种形式合作配送。同时鼓励顾客到配送点自提货品。在这一点上,苏宁易购的物流配送模式给我们提供了很好的启示。
(四)不断壮大第三方物流的综合实力,加强政策引导和行业自律
专业集团化为电商物流核心竞争力的提升指明了方向。无论采取何种模式,任何一家成熟的电商企业在进行自身物流战略布局的各个阶段,都离不开第三方物流的参与,这也是国际众多知名电商企业和第三方物流企业紧密配合,娴熟运用的物流模式。因此,只有增强第三方物流的硬实力,建立有效的行业自律机制、提高从业人员素养、加强监管与引导、推动国家相关政策法规的制定和实施、扩大与国外同行业的交流与合作、实现标准的互认,才能使我国的第三方物流走上正规化、国际化的发展道路,同电商一起实现共赢。
(五)实现物流网络大数据共享和物流配送多样化经营
未来B2C电商与物流管理平台的整合囊括了供应链一体化的多个战略高度和业务层面,而不仅仅是一个简单的库房概念,上下游的高效整合和配置已成为必然趋势。而且,移动互联的融合、大数据共享将成为今后电商与物流发展的另一个价值。我们应立足国情,借鉴全球各知名电商成熟的供应链管理模式,推行先进的管理技术、精益标准和延伸服务,真正成为完整地实现“一站式服务”的物流方案。此外,越来越多的电商企业不仅计划通过自建自营的方式满足自身的物流需求,还把触手伸向了第三方物流流领域。同时,多家电商企业申请了快递牌照,试图将对外提供专业的物流服务转化为企业另一个盈利增长点。
包括货运信息,空运信息,陆运信息,海运信息。
物流电子商务化是以互联网的形式提供物流行业相关信息,包括货运信息,空运信息,陆运信息,海运信息,以及物流行业资讯和物流知识,法律法规等,还提供物流行业企业库,供货源方查找,货源方也可通过物流网发布货源信息,以供物流企业合作。
电子商务运营(ECO)最初定义为电子商务平台(e-commerce platform)(企业网站、论坛、博客、微博、商铺、网络直销店等)建设,各搜索产品优化推广,电子商务平台维护重建、扩展以及网络产品研发及盈利。从后台优化服务于市场,到创建执行服务市场同时创造市场。
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