淘宝网店流量的来源主要分为哪几种

   2022-06-27 13:09:38 网络1210
核心提示:淘宝系官方主要通过生意参谋来统计各类流量的来源;主要分为三大类:一、无线APP流量来源二、无线流量来源三、PC流量来源今天我们先讲一下当下非常火热的无线APP流量来源,及其细分类别无线APP流量来源其下又细分出:天猫APP、淘宝APP、聚划

淘宝网店流量的来源主要分为哪几种

淘宝系官方主要通过生意参谋来统计各类流量的来源;主要分为三大类:

一、无线APP流量来源

二、无线流量来源

三、PC流量来源

今天我们先讲一下当下非常火热的无线APP流量来源,及其细分类别

无线APP流量来源其下又细分出:天猫APP、淘宝APP、聚划算APP、一淘APP、无线WAP、无线APP其它,这6大类

1、天猫APP

付费

淘宝客 如果一个商品设置了淘宝客佣金,在天猫APP中通过淘宝客的站外联盟、站内的专场活动等,获得的流量,记为淘宝客来源的流量。

聚划算 通过天猫APP点击首页的聚划算,访问店铺和宝贝。

钻石展位 天猫APP中的钻石展位广告投放访问。

免费

天猫搜索 天猫APP中,通过搜索,输入关键词后,从搜索结果页中点击进入店铺或宝贝详情页。

天猫活动 在天猫APP中,通过首页banner的相关活动进入店铺或宝贝详情页。

导购频道 天猫APP中,通过点击天猫头条、心水、瞄一眼、喵鲜生方式进入店铺或宝贝详情页。

天猫APP免费其他 1、通过淘外APP访问天猫APP,由于目前尚未有相关数据记录,所以无法识别来源,暂时归入为天猫APP的其它;2、在天猫APP中,其它未区分出来源的,均归属于天猫APP其它。

自主访问

我 天猫app中,点击我,通过待付款、待发货、待收货、待评价、所有订单、商品收藏、店铺收藏、退款售后、我的足迹或我的优惠券等进入店铺或宝贝详情页。

关注 通过天猫APP中的关注,点击关注页面内容进入店铺和宝贝详情页,如果公共账号的关注内容中,有本店相关的商品,买家点击后进入店铺,也记为关注带来的访客数。

购物车 访客通过天猫APP的关注渠道进入您店铺。

2、淘宝APP

付费

淘宝客

如果一个商品设置了淘宝客佣金,在淘宝APP中通过淘宝客的站外联盟、站内的专场活动等,获得的流量,记为淘宝客来源的流量。

直通车

淘宝APP中的直通车广告投放访问,既包括搜索,也包括直通车商品搭建的各类活动。

聚划算

通过淘宝APP中点击首页的聚划算,访问店铺和宝贝。

钻石展位

淘宝APP中的钻石展位广告投放访问。

麻吉宝

访客通过麻吉宝产品点击进入您店铺页面或商品详情页,如从手机淘宝每日赢宝箱、支付宝服务窗“麻吉宝”、旺信个人中心“赚集分宝”等入口。

免费

淘宝活动

包括:淘宝APP中,在首页等一系列淘宝无线端的活动页面进入,活动包括如首页的逛店铺、精选活动、白菜价等;

特别说明,如果已经投放了付费广告,比如通过钻展展现在淘宝首页,那么来源记为钻石展位,而不是淘宝活动。即大原则中的付费优先原则。

淘宝首页-感兴趣

从手机淘宝首页如您可能感兴趣的宝贝区域点击进入店铺或商品详情页。

手淘天猫国际

访客通过手淘客户端的天猫国际的产品进入您店铺页面或商品详情页,如首页的特色市场中的天猫国际等入口。

手淘淘小铺

访客通过手淘客户端的淘小铺的产品进入您店铺页面或商品详情页,如从我的淘宝->我是卖家等入口。

手淘首页

访客通过手淘客户端的首页产品,除广告banner位,每日好店产品,其他可以直接进入您店铺页面或商品详情页的入口,如猜您喜欢入口。

手淘淘生活

访客通过手淘客户端的淘生活的产品点击进入您店铺页面或商品详情页,注意"淘生活"包含有多个入口,如从首页->淘生活的入口。

手淘搜索

访客通过手淘客户端的淘宝搜索进入您店铺页面或商品详情页。

手淘淘抢购

访客通过手淘客户端的淘抢购的产品点击进入您店铺页面或商品详情页,注意"淘抢购产品"包含有多个入口,如从首页->淘抢购频道。

手淘有好货

访客通过手淘客户端的有好货的产品点击进入您店铺页面或商品详情页,注意"有好货产品"包含有多个入口,如从首页->有好货频道。

手淘BIG

访客通过手淘客户端的逼格的产品点击进入您店铺页面或商品详情页,如从发现->逼格入口。

手淘卡券包

访客通过手淘客户端的我的卡券包的产品点击进入您店铺页面或商品详情页,如从我的淘宝->我的卡券包入口。

电商怎么赚取流量?

1、店铺的一切问题都可以从数据中分析出来,从数据出发可以让你找到问题的关键,并且及时作出调整。

2、“支付转化率”是店铺最核心的数据,没有转化率其他的一切都无从谈起。

1)“支付转化率”要大于“同行同层平均”,“支付转化率”说明你的产品越受欢迎,访客价值也越高;

2)店铺的“支付转化率”是由具体商品的“支付转化率”决定的,想提高店铺的“支付转化率”应该先提高具体商品的“支付转化率”。

3

4)当一个商品的“支付转化率”下降时,要分析下降的原因,并且做出相应的调整观察是否可以提高这个商品的“支付转化率”,如果经过很多努力仍然无法提高则可以降低这个商品的流量并把流量引导至“支付转化率”更高的商品上。

3、先提高“支付转化率”再提高“访客数”,会得到事半功倍的效果。分析“访客数”最重要的是分析“流量来源”,分析不同流量来源的“数量”和“支付转化率”,找出“支付转化率”比较高的流量来源并想办法提高,不仅可以提高“访客数”还可以提高整体的“支付转化率”。

想把自己的生意搬到互联网上来做,需要一个自己产品展现的载体,要么搭建一个网站平台,或者做一家网店,因为只有这样才能让别人找到你,其实申请网店很容易,而最难的是如何获取流量?流量相当于是我们传统生意中的客户。如果让网店获取流量,离不开电商运营的技术,这是最好的互联网流量推广技术,也是我们传统企业开辟互联网渠道的利器,所以如果想要玩转互联网就要学习这门技术。这里有个淘宝电商网络营销学习交流群推荐给大家546-946-997.有真人指导开店,免费课堂老师分析店铺,这样你的店铺才会越做越好,真诚期待你的加入~

5、“DSR动态评分”是反馈商品满意度、物流满意度、客服满意度的指标,这是反馈顾客满意度的数据。1)虽然是3个评分指标,但却不是独立的。提高任意一个指标,都可以促进3个评分的提升,因为在顾客对某一个方面不满意时其他的分数也不会给高。2)商品质量、物流速度、客服付是最基本的要求,做好这三点“DSR动态评分”一般不会太差。3)给顾客额外的赠品和惊喜可以提高顾客的满意度,从而提高“DSR动态评分”。4)对于大型店铺,如果在双11等大促期间有大量的预售订单,可以在付尾款前预发货,具体方法就是筛选出订单量较多的城市,在顾客付尾款前就提前送货至所在城市,当顾客付尾款后快递员马上送货上门,这样的物流速度,顾客不满意都不可能。

6、涉及到店铺的数据非常多,限于篇幅不在一一解释。当你在遇到一个数据的时候思考一下数据的本质是什么,然后再思考如何优化这些数据。

7、最后要留意,有时候的数据是错的。例如预售商品的“支付转化率”为0,此时如何判断商品的真实转化率呢?答案是参考“下单转化率”或者直接人工统计预售订单量再除以访客数。其他类似情况可以根据具体情况具体分析,店铺后台看到的数据只有处在合理的场景才是有效的。

产品:1、产品要考虑利润率。1)不要轻易销售利润率低的产品,不然你会被其他的成本所压垮,有利润才能生存和发展。2)利润率高的产品不一定不畅销,几乎任何一个知名高端品牌都是利润率很高的,同时又是非常畅销的。

2、决定利润率第一个因素是价值,而不是成本。例如苹果手机的成本跟小米手机的成本差不了多少,但是苹果手机的利润率是小米手机的数倍。那么苹果手机的价值体现在什么地方?1)质量好。无论是硬件还是做工,质量都比大部分手机品牌好很多。2)用户体验好。无论是操作界面,还是灵敏度,还是拍照效果,都是非常好的。3)有面子。用苹果手机看起来比用其他手机有面子。因为对大部分人来说,面子也是一种价值。

3、决定利润率的第二个因素是吸引力。吸引力越高的产品越容易卖高价,吸引力越低的产品越难卖高价。如何提高吸引力?1)提高质量;2)增加功能;3)提高服务;4)提供赠品;5)提高品牌知名度。

4、决定利润率的第三个因素是成本。成本越高利润率越低,成本越低利润率越高。降低成本的方法有:1)寻找更上游的货源;2)大批量进货;3)部分工作使用兼职员工,例如设计;4)入驻孵化园可以节省房租。

5、决定利润率的第四个因素是竞争。竞争越大的产品越容易出现价格战导致利润率低,竞争越小的产品越容易出现高利润率。电商行业很难避免竞争,如何应对竞争请看下面的章节。

7、店铺规模做大的时候要扩充商品品类,这样可以快速提高客单价和复购率。例如:店铺刚开始没有多少流量,通过很长时间的努力把一款裤子做成了爆款,这个时候每天可能有几千人甚至几万人进店;人多了需求自然增加,这个时候有一部分人需要毛衣你就可以增加毛衣,有一部分人需要鞋子你就可以增加鞋子。商品越来越多,一个爆款带动了很多其他商品的销量;销量越多,需求就越多,可以扩充的品类就越多;时间长了,可能你的店里还卖化妆品,还卖零食等等。但是切记,流量少的时候不要盲目扩充品类,因为此时的人力、物力、财力都很难达到,反而会适得其反。

客服:

1、客服的响应速度、打字速度、对产品的熟悉程度等是客服最基本要掌握的技能,如果这些技能没有掌握请先花点功夫做好功课,这样可以避免出现一些基本的问题。

2、客服的最核心职责是引导顾客下单、跟进售后问题、处理中差评等等。有条件的店铺可以安排专人跟进售后问题和处理中差评。售后客服需要注意的几点:1)从顾客拍下的那一刻就要开始工作了,观察一下顾客有没有留言,对发货有没有特殊要求,合理的要求尽可能满足,这是提高客户满意度的第一步,如果出现问题之后再想挽回就晚了;2)提醒库房尽快发货,并且及时跟进物流异常订单,出现的问题尽快联系物流公司解决,并且及时通知顾客留意并致歉;3)顾客收货后如果有问题跟客服反馈,一定要及时跟进并尽快帮助顾客解决,如果是因为产品或者物流的原因让顾客出现的损失应尽快给顾客满意的解决补偿方案,此时唯一的目的就是让顾客满意。做到这几点,基本上店铺的DSR评分会高出同行,中差评也会比较少。

3、做到以上几点仍然肯能会出现一些中差评,因为中差评是很难避免的,所以建议订购一个中差评提醒的软件,这样可以在第一时间得到提醒,此时联系顾客的沟通效率是最高的。跟顾客沟通时,应该了解清楚顾客为什么会给中差评,并且尽可能给予补偿以令其满意,然后再请求顾客修改中差评就会容易很多。根据我的经验,直接返现金是最有效的解决方法,开始可以给顾客合理的补偿金额,如果顾客仍不满意,可以提高补偿金额。对于大部分顾客来说,给予合理的补偿后基本都会帮忙修改中差评的。

4、可是可能仍然有个别的买家,无论你怎么解释和补偿都不愿意修改评价。这个时候怎么办呢?这个时候只能给顾客回评了,但是一定要注意回评的技巧,回评中不必跟顾客争吵、也没必要过分解释,而应该思考一下别的顾客看了这个评价会怎么想?别的顾客看到什么样的回评反而会增加对店铺的好印象?围绕这样的思路去回评甚至会得到意想不到的效果。例如这样回评:看到了您上面的评价我们感到非常震惊,因为我们一直致力于让每一位顾客都能买到称心如意的商品,哪怕有一点不满意我们都感觉对不起这么多信任我们的朋友们。如果您在这次购物中感到有一点点不满意的话,麻烦您寄回商品,我们承诺当您寄回的那一刻起我们就会立刻给您补发,并且给您赠送一些小礼品作为补偿,同时来回邮费都由我们承担,不会让您有任何的损失,因为让所有的顾客满意是我们一直的追求。给您造成的不便还请多多包涵!

顾客:

3、做任何事情的时候首先把自己当成第一位顾客。1)如果你以顾客的思维去考虑店铺如何运营,你会避免很多低级的失误。2)当你在做一个页面的时候,你会想到顾客最想看到什么图片和文字,你也会想到最能够吸引顾客购买的因素是什么。

4、做任何事情的时候又要忘掉自己是一位顾客。在你按照上面这条做了一些事情之后,接下来就不要把自己当成顾客了,而要看顾客会有什么反应。例如你更换了一张宝贝橱窗图,可以观察一下实际顾客的点击率是高了还是低了;你更换了宝贝介绍的内容,实际顾客的转化率是高了还是低了。

竞争:

3、任何一个行业,大部分的利润都是属于行业第一名的,后面的只能喝点汤。那么如何成为行业第一名?答案是:颠覆现有行业或者培育一个细分行业。1)颠覆一个行业是比较困难的,但是每个行业又都在不断的被颠覆。例如当年的诺基亚是多么的强大,但是被苹果手机颠覆了,因此苹果手机成为了行业第一名。颠覆一个行业需要对这个行业的顾客需求充分了解,然后给予更好的解决方案。2)如果短期内无法直接颠覆一个行业,那么可以对顾客进行细分,只围绕着某一类细分的人群提供更好的解决方案,成为这个细分行业的第一名。当这个细分行业的顾客非常满意后,可以向更广阔的人群进行拓展。

推广:

1、推广的核心是点击率。为什么要提高付费推广的点击率?1)点击率越高的人群意味着需求度越高,最终购买的可能性越大;2)直通车的点击率越高,质量得分会越高,从而降低点击单价;3)钻展的点击率越高,点击单价越低。

3、店铺访客价值越高越好。如何提高访客价值?1)提高客单价;2)提高转化率;3)提高回购率。

4、店铺访客成本越低越好。如何降低访客成本?1)增加免费流量;2)提高付费推广的点击率;3)降低付费推广的点击单价。

5、流量成本越来越贵怎么办?答案是:1)在现有产品的基础上扩充商品品类,增加客单价;2)通过增加礼盒、赠品或附加价值等,提高转化率;3)通过老顾客维护,提高复购率。

定位:

1、开店前首先需要考虑清楚3个问题:你有什么产品?你要卖给谁?你有什么优势?

2、开店说到底就是竞争,你有实力跟同行竞争就可以成功。例如你是一个知名品牌所有者,你有成本很低的优质货源,你有很多忠实粉丝,你有同行无法复制的独家资源,你有非常雄厚的实力跟同行打价格战,等等,这些都可能帮助你更快速的成功运营一个店铺。如果没有,请看下一条。

3、如果上面的优势你都没有,你也可以老老实实的开一家不好不坏的店铺。此时最重要是:选择相对优质的产品、以相对较低的价格出售、提供相对独特的服务、经常跟顾客互动。

4、到底要开一个什么类型的店铺?旗舰店?专卖店?还是C店?可以说每个类型的店铺都有自己的优势,都有可以成功,主要是看你的产品更适合哪种类型。1)拥有知名品牌资源的最适合开天猫旗舰店;2)有独特优势的非知名品牌适合开淘宝企业店或者淘宝C店,等成为知名品牌后天猫会邀请你开旗舰店的;3)线下批发市场适合开专卖店或者专营店;4)如果没有任何优势,劝你不要开店。

5、你要了解你的类目。刚开始最好选择自己熟悉的类目,选择熟悉的消费者,选择熟悉的产品,这样你才能够比较容易的把产品卖出去。如果这些你都不了解,请先对这些做深入了解。

6、你需要成为自己店铺的第一位消费者。设想一下,如果你店里销售的产品不能吸引你自己购买,你又有什么理由吸引其他顾客购买呢?所以,在开店之前,先找出一些吸引自己购买的理由。这样,你就可以吸引其他顾客购买你的产品了。

7、你的店铺要有故事。现在的店铺同质化严重,一个顾客在面对同样的产品和同样的价格的几个店铺,你很难吸引他在你的店铺购买。如果你是一个有故事的店铺,那么可以一下拉近顾客跟你的距离,再顾客不好做决定的时候你的故事会帮助顾客觉得再哪里购买。什么是有故事的店铺?1)例如我分享电商运营经验和圈子成员的故事,开个店铺卖纸箱胶带等电商周边产品会不会火爆?2)例如你是一个爱旅游的人,可以经常把自己的游记分享给顾客,销售户外运动装备会不会火爆?3)又例如你是一个喜欢化妆,可以录制一些化妆的视频分享给顾客,来销售各大品牌化妆品会不会火爆?实际上,每个人都是独一无二的,都有自己的优势,你一定可以分享出独特的故事给你的顾客。

如何做好电商数据分析?

对于电商而言,广义上的流量指展现曝光量,可以理解为看到商品的买家数量;狭义上的流量指点击量,也就是对商品链接进行点击的数量,可以将其细化为UV和PV。

对于依托平台的卖家而言,流量主要分为站内和站外两种。以亚马逊平台为例,站内流量主要来自搜索流量,排名,广告,deals活动等,而站外流量更多靠社交媒体推广和搜索引擎优化。想要最大化获取流量,就要从各个角度去优化店铺及链接,最终通过完成商品交易变现;

对于本身就做平台或网站的卖家,流量主要靠搜索引擎优化,社交媒体裂变,外链等方式。在一段时间的累积之后,获取一批稳定可靠的核心用户,进行重点维护,再考虑通过销售商品或服务,提取佣金或广告费等方式完成变现。

不论是依托平台还是自己做平台,电商变现的公式是不变的,即:

销售额=流量*转化率*客单价

当然,不同来源的流量代表了不同的买家属性,在流量逐渐稀缺的今天,变现时也要考虑到他们的需求,进行更加精细化的操作。

最后,本人新书《亚马逊跨境电商运营实战-揭开畅销品与A9算法的秘密》已经上线,我也会在今后持续为大家提供亚马逊运营方面的干货,希望大家多多支持。

1. 产品思维vs流量思维

创业有两种比较重要的思维方式:

产品思维:做一个产品出来,把产品做到极致,用产品去赢得市场赢得用户。

流量思维:先抓机会先搞流量,把流量搞到手再说。有流量就有用户,你只要卖给他们合适的东西,你总能赚到钱。

这两种思维方式没有什么绝对的优劣,各有各的优点和缺点。

/ 产品思维的优势与劣势 /

产品思维的好处就是它的想象空间很大,天花板很高。如果你能做出一个特别牛通的产品,你就有可能做成一家非常伟大的公司。

但劣势是,做产品的风险同样很大。这是因为产品研发生产本身就是一个挺烧钱的事了。而且,好的产品没有那么容易做出来。

大家看到市场上面靠产品成功的案例非常多,这实则是一种幸存者偏差。

在做产品这件事上,多数创业者都会高估自己的能力,认为自己做出来肯定会比同行的强很多,但往往真做出来后反响很一般。这是因为之前的产品已经有了多年的积累,有了稳定的客户群、口碑、品牌知名度、用户使用习惯等等,这就成了很多创业者创业失败的一个重要原因。

我们再退一步说,即便你能做出一个牛通的产品,产品思维这种创业模式也很难走。你需要做市场、去融资,整个过程都在烧钱,对创业者综合能力的要求很高。

产品思维算是互联网创投圈惯用的一种打法。

他们会强调赛道、强调趋势、强调把产品做到极致、强调你的产品要有用户粘性才行,当然也会强调创业者本身的融资能力。

/ 流量思维的优势与劣势 /

另外一种思维方式就是流量型思维。

与之对应的,基本上是做网赚的这个圈子。

流量高手特别热衷于捕捉各种流量红利的机会,他们往往不太看重赛道、产品。甚至很多流行打法都不需要产品,而且他们也不太会去融资。

一方面,做流量本身已经比较赚钱了,不太需要融资。另一方面,他们做的生意想象空间不是特别大,真要融资也可能融不到。

所以,这个圈子里闷声发财的人比较多。有些人不开公司,一个人单打独斗,一个月也能有个几十万的收入。

但这个类型的生意也有着显著的缺点。

首先它非常机会主义,行情来了就能赚这么一波,但下一波在哪里没人知道,所以这种生意的天花板就不是特别高了。

而且在流量高手眼中,只有流量、没有用户,由于没法获得很高的用户粘性,也做不出一家有品牌的公司来。

和创投圈相对,网赚圈的流量高手聚在一起,只会关注搞流量的方法、成本、机会,还有怎么把流量去变现。

/ 两种思维需要融会贯通 /

虽然我们说做创投圈和网赚圈这两拨人,都是通过互联网在赚钱,但非常有意思的一个事是,这两个圈子交集特别少。

他们相互并不了解、也不认识,可能还会觉得对方圈子的人比较傻通。

创投圈看网赚圈,觉得这是一些搞投机、薅羊毛的一群人。网赚圈看创投圈,觉得这群人很傻,放着好好的钱不赚,光烧钱。

根本原因是这两个圈子的人的思维模式完全不一样。在比较低的层面上,他们的思维方式是不能兼容的。

从产品上说,创投圈的人很看重产品,但是在网赚这个圈子里,有时候做的越好甚至就越不需要产品。

比如说,我在搞软件出海的那几年,那时候最牛通的流量高手在卖一种叫做减肥秘方的电子书。他们把电子书放到网页上面,忽悠用户他们的减肥方法有多么神奇,让用户掏钱去买这本书。

为什么要卖这个呢?首先减肥适用的人群非常广,其次电子书基本没有什么成本,给用户一个下载链接就行了。

不研发、不进货就能赚钱,这种钱赚的是最舒服的。

因为卖这个东西太省事了,所以当时很多高手都在做这个东西,竞争很激烈,只有竞争不过才会去卖别的东西。

所以说,做流量人往往对产品不是很看重,他甚至于都想卖这种最简单最省事的东西。

除此之外,流量高手不看重产品,也不光光是因为懒,还因为流量思维本身特别看重成本。

1.依据用户画像,洞察需求

用户画像即用户信息标签化,通过收集用户的社会属性、消费习惯、偏好特征等各个维度的数据,进而对用户或产品特征属性进行刻画,并对这些特征进行分析、统计,挖掘潜在价值信息,从而抽象出用户的信息全貌。

首先,你需要创造出用户对你品牌的认知,将他们带领到你的店铺门口。比如通过亿信ABI,能看到网站访问者的人口信息,比如年龄和性别。也有关于地理位置、兴趣、表现的数据。这些见解能帮助你做出用户画像。

2.依据渠道数据分析用户来源

对电商卖家来说,分析“访客数”最重要的是分析“流量来源”。分析不同流量来源的“数量”和“支付转化率”,找出“支付转化率”比较高的流量来源并想办法提高,不仅可以提高“访客数”还可以提高整体的“支付转化率”。这时利用数据分析工具能为不同渠道的表现提供总览,并给出目标转化率。

当涉及到有机搜索时,分析一些像搜索量和关键词排名的指标能帮你获得更多的见解,比如该将广告预算花在哪儿,如何让用户更容易搜索到你等等。

3.店内转化率的数据分析

当用户来到店铺时,我们就要想办法将他们转化成顾客,但众所周知,并不是每个来店里的用户都会点加入购物车按钮。甚至在加入购物车后,也会有改变主意离开网站的可能。

4.提高营销推广的ROI

对店铺来说,如今流量已进入存量时代,营销渠道分散且复杂,更需要卖家依据数字化营销提高推广的RIO,通过数据分析,加强线上营销的精准,拓展线下新的营销场景,利用数据智能完成全场景全链路的布局,以达到高效转化与品效相结合。

5.用户留存数据分析

聪明的商家知道忠诚顾客的价值。能够留住用户给你长期带来收入。永远要记住的是,获取新用户比留住老用户成本大得多。研究显示,用户留存率提升5%就能带来25%到95%的利润。

6.用户推荐数据分析

对卖家来说,我们要识别出哪些用户是你的真爱。他们不仅爱你的产品,也愿意向家人和朋友推荐,他们简直是你的品牌大使。成功的电商企业会密切关注着这一阶段的指标并及时做出反应。

7.产品数据分析

(1)产品数据分分析

①整体分析:分为两个部分:销售表现和购物行为。销售表现包括各个商品带来的收入,至少购买过一次的用户数,平均订单价格、数量,退款数目等等。购物行为,你可以看到浏览了产品详情页的用户里,加入购物车的人数或浏览产品详情页后最终下单的人数。

这里还有一个数据很重要,即平均订单价值,是指顾客进行一次购买(一个或多个商品)的平均值。提高平均订单价值就会增加销售额,这是毋庸置疑的。平均订单价值还通常是代表收入增长速度最直接的指标之一,甚至比转化率优化更重要,我们在产品页面、购物车页面和结帐后页面中添加少量的相关内容就可能会产生重大影响。

②购物行为分析——我们可以依据更多和商品有关的数据,比如商品浏览页访问量、商品详情页访问量、加入/移出购物车的商品,进入结算阶段的商品,以及购买人数来对用户购物行为进行分析。

同样,这里主要注意一个数据,即客单价。“客单价”的提升主要靠商品单价和关联销售:首先在同样的流量下,尽可能把流量引导至“单价高”且“转化率高”的商品,并降低“单价低”且“转化率低”商品的流量,这样可以直接提高销售额和客单价其次,优化宝贝介绍、营销活动、满赠规则、客服话术等,尽可能从顾客的需求出发吸引顾客买更多的宝贝,买得越多客单价越高。

(2)销量数据分析

我们可以从后台数据分析中找到关于收入,税费、运费、退款金额,和卖出的商品数量。其中,总销售额以金额的形式呈现,是衡量我们线上店铺经营状况最佳的“整体主要指标”(OMM)之一,可以用它来衡量业务的整体增长和发展趋势。

该指标几乎反映了所有电商运营环节的效果——像市场营销、流量积累、商品优化、产品迭代等。只要我们的销售额实现逐月增加,就基本可以确定我们的策略是正确的。

需要注意的是,跟踪总销售额的过程中存在潜在陷阱,我们要确保销售额可持续地长期增加才是最重要的。如果只关注短期效果,可能会错误地认为策略正确,反而不利于整体业务。但通常情况下,当我们将总销售额(总收入)作为核心指标时,基本不会出错。

以上就是关于淘宝网店流量的来源主要分为哪几种全部的内容,如果了解更多相关内容,可以关注我们,你们的支持是我们更新的动力!

 
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