电商平台的“双十一”刚过，双十二又将来到，服装、日用品等已经提前加入了战团，打折促销搞的不亦乐乎，自然地产企业不能落后，纷纷为双十二准备起来，希望在双十二再创佳绩，续写辉煌，但是，从目前种种的资讯来看，双十二能否成功还要打一个大大问号。
从双十一表现出来的问题来看，购物节期间无论是在物流渠道的畅通方面还是售后的服务上都存在着不少的问题，前者不谈，对于地板企业来说，如果后者的问题无法得到妥善的解决，恐将影响双十二期间的销售情况。在双十一期间，地板的打折力度可谓空前，但是尽管价格便宜，但是下单后，不少网友都表示买时容易，退货难，售后保障也不及时。
地板的网销最大的特点之一就是退货率高，一方面网购中难免存在激情消费，另一方面地板产品很难通过网络上的图片来鉴定好坏，在西方国家，卖家在网上销售地板等家居产品时，会将产品做成三维立体的可视图来展示，这样就能给消费者更全面的感受，但是在国内还很少走到这一点，因此，目前现在家居网店简单的销售模式，退货率也不可避免，诚然，现在网络销售的020模式风生水起，但是除此之外，在网店的架构上，地板企业也应当好好思考下，尽量做到能让消费全面的了解每一件产品，减少退货率。
