在发展了近三十年的地板市场上,随着行业的逐渐成熟,一系列行业弊病也逐渐凸显出来,成为阻碍企业发展的绊脚石。由于行业缺乏相关的行业标准,一些影响行业发展秩序的现象层出,其中“私单”也成为地板行业中较为普遍的现象。
地板行业私单当道 商家谋利需遵守交易秩序
行业发展不规范,地板“私单”现象频发
地板行业中的“私单”现象主要体现在卖场中。如今随着家居建材卖场与地板商家之间的矛盾升级,“私单”现象也逐渐有了发展的机会。私单,指的是消费者直接把钱交给地板经销商手中,没有经过地板企业或者卖场方,更没有签订相关的合同。而地板行业私单主要有家装私单和卖场私单两类。
而在比较常见的卖场私单中,也有不同的情况。其中之一是在地板经销商、品牌厂家的让利诱惑之下,消费者主动或者被动地直接将钱交到品牌厂家或者经销商的手中,不经过卖场方则与厂家或者经销商签订销售合同。二是,消费者在卖场内选购地板产品时,通常在初步选定的品牌处交纳订金,再由厂家派人上门测量并收取相关货款。前期订金没有通过卖场,货款也直接交到品牌手中,整个过程中消费者没有与卖场签订合同。
“私单”现象存不安全因素,商家谋利需遵守秩序
“私单”的出现归根结底还是由于利益上的因素。据有关调查显示,80%的私单成功原因源头在于“利”。虽然“私单”现象在一定程度上为交易诸方带来便利,但也要注意到有不少地板消费者因为是私单而无法得到市场方的先行赔付,最终只能走上法庭。对卖场方和地板企业来讲,因为品牌厂家的经销商或者地板施工队的私下操作,后期若发生质量问题引起纠纷,得利的是私单方,影响的却是自己的声誉。
对于当前地板市场普遍存在的“私单”现象,交易的诸方首先要意识到“私单”的危害所在,卖场方要规范付款环节,而地板企业也要完善相关机制,尽量杜绝“私单”的产生。站在消费者的角度来说,消费者也不能贪图一时的小便宜,要尽可能眼光放长远一些,不因私单而为后续的消费活动和地板的维修保养“大出血”。
在私单现象频发的地板市场上,地板商家和消费者作为市场上的主体,都需充分看到“私单”可能造成的后果。只有充分认识了其中的弊端,才能助力地板行业朝向更健康的方向发展。