三星手机I9300保修受刁难!保修是骗人的?消费者权益在哪?哪里可以投诉?

   2022-11-28 21:46:11 网络550
核心提示:首先,对你的遭遇表示同情和理解其实像现在很多品牌的售后服务都是外包的,所谓的外包,就是第三方公司或个人承包的某个区域的客户维修,很多都是想方设法的坑客户钱,还有些员工根本一点都不专业,素质低下等所以一般建议像这些大品牌的售后,还是到大城市里

三星手机I9300保修受刁难!保修是骗人的?消费者权益在哪?哪里可以投诉?

首先,对你的遭遇表示同情和理解

其实像现在很多品牌的售后服务都是外包的,所谓的外包,就是第三方公司或个人承包的某个区域的客户维修,很多都是想方设法的坑客户钱,还有些员工根本一点都不专业,素质低下等

所以一般建议像这些大品牌的售后,还是到大城市里找比较大比较正规点的售后服务中心。如果是小城市或小县城的话说实话,只有看你运气了。

维权的话,你只有拔打消费者投诉举报专线:12315,说实话,效果不大,他们办事,大家都知道的,来回推托,一会让你找消协,一会让你找工商局部门,甚至让你找公安部门。

手机屏幕跳动是什么原因

嗨!

您手机的问题建议您前往您附近的维修点检测一下。

地址和电话查询: http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/同时北京,上海,南京,武汉,成都,杭州,西安,深圳和广州9家小米之家有维修能力。

小米之家工作时间为周二至周日,上午10点到晚上6点。

在保修期内,非人为损坏完全免费。如果您附近没有网点,请您到小米官网http://www.xiaomi.com,登陆您购买这个商品的账号,在订单详情里面选择申请售后,然后请您电话保持畅通,我们会有工作人员联系您的。

更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦,帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机!

手机花屏闪屏怎么办?

如果您使用的是华为手机,触摸屏自动乱跳,自动触屏的情况,可以通过以下方法操作:

1. 如果仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题,可能是电源电压不稳定导致,建议您更换其他地方(更换电源)充电。

2. 如果仅在使用第三方充电设备充电时发生乱跳、鬼手问题,请您先使用标配充电器和数据线充电尝试,如果没有问题,可能为第三方充电设备问题;建议您在需要充电使用触控的场景下,用原装充电器,同时可将保护壳取下提升触控体验。

3. 请检查附近有没有微波炉、电磁炉等高强磁场,高强磁场会对电子元器件造成干扰,导致出现触摸屏乱跳等异常;

4. 请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在设置中搜索并进入NFC查看是否开启了NFC功能,NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。

5. 请检查是否安装“一键锁屏”类应用,部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。

如果以上方法仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

如今的我们都习惯了使用手机,和亲朋好友联系的时候打电话、发短信,平时无聊的时候在玩手机,有时候赚零花钱也是用手机,甚至在睡觉之前都有刷完朋友圈再睡觉的习惯。然而在我们使用手机的时候,可能会出现一些小故障,比如有一种故障叫做手机“跳屏”,那么到底什么是“跳屏”呢?导致手机“跳屏”的原因一般有哪些?该如何解决?(以 小米 手机为例,解决方法大同小异)

一、什么是手机跳屏?

跳屏,是指触摸屏手机屏幕某一部分失控,无节操胡乱点击,或者某个按键重复点击。跳屏可能会导致某些按键失灵。

二、手机跳屏有什么原因?

1、网络信号不稳定

2、屏幕表面产生的电流

3、刷的rom与手机不匹配

4、radio基带未升级。

5、硬件问题,手机可能释放翻新机,屏幕可能是次品。

如果您使用的是华为手机,在使用手机时发现手机突然出现花屏、闪屏等问题,您可以根据以下情况进行排查:

如果您的手机屏幕显示突然出现花屏、闪屏

可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰,手机系统有自动纠错功能,在数秒内显示将恢复正常,若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。

如果您的手机是在使用某个应用时才会出现花屏、闪屏

这可能是应用兼容性问题(如华为音乐等,部分视频软件在播放不兼容格式的视频时,也会因为解码错误导致花屏),建议您卸载应用后在华为应用市场下载该应用的最新版本或更换其他同类型应用使用。

以上方法仍无法解决

若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。  

相关链接如下:寄修服务预约服务客户服务中心维修备件价格查询

以上就是关于三星手机I9300保修受刁难!保修是骗人的?消费者权益在哪?哪里可以投诉?全部的内容,如果了解更多相关内容,可以关注我们,你们的支持是我们更新的动力!

 
举报收藏 0打赏 0评论 0
 
更多>同类百科头条
推荐图文
推荐百科头条
最新发布
点击排行
推荐产品
网站首页  |  公司简介  |  意见建议  |  法律申明  |  隐私政策  |  广告投放  |  如何免费信息发布?  |  如何开通福步贸易网VIP?  |  VIP会员能享受到什么服务?  |  怎样让客户第一时间找到您的商铺?  |  如何推荐产品到自己商铺的首页?  |  网站地图  |  排名推广  |  广告服务  |  积分换礼  |  网站留言  |  RSS订阅  |  违规举报  |  粤ICP备15082249号-2