合肥志高空调空调售后-志高空调官方网站

   2023-06-05 18:35:22 网络590
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买了半年的志高空调出现噪音,师傅上门维修居然说没有故障,属于共振造成的正常现象。晕!

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只好空调就是垃圾,用了八天出现FC,换了主板,还是不好用,半年一点没用,换了三块主板,一台压缩机,还是不好用。垃圾垃圾垃圾!

志高空调售后服务太差

垃圾售后真的很垃我的不制热,不是制热不好,而是根本动,空调上面的显示一直在闪一次打电话客服说尽快给我维修。等了5天以后客服给我打电话问我怎么不制热,靠,我知道还问你们啊!说什么要开机30分钟以后才有效果。我开了一个小时,空调制热还是不起动。我不甘心,过2天售后还没来。我又打电话。直接投诉,4006757888,早晨8.50打的。下午3;47分03938988188给我打电话说维修人员还没去吗?我说没有,人家又问我怎么不制热,靠,又说要开机3个小时以后才会启动制热,,,,我无语,,,,,,这不是把你的上帝当猴耍吗?真坑爹啊!!我就是告诉大家不要相信它们的售后,如果是我不会操作,你们来个人看看,是不是。还没来就说钱,,

志高空调售后服务电话是多少?

您好,建议查看一下产品的使用说明书了解售后服务电话,一般都会有的。

志高空调售后服务电话是多少?

志高空调售后服务电话,你可以看看你买的志高空调的说明书上一定有他售后服务电话

志高空调售后服务电话

志高空调售后真的一般的差,太差了!!!!工作人度不好,首先找各种理由让你的空调从可保修的范围到不能保修。一个简间的遥控器打不开空调的问题,处理了两个月都没有处理好。从遥控器换到主板。真是太差劲了!!!!!!至少从今以后我身边的亲人,朋友,同学都不会再买志高空调。

志高空调售后服务电话

机器是什么时候买的啊 可以看看保修卡 上面有电话的如果过保修期了 可以联系我

志高空调保期内连坏三次 售后服务不力遭投诉

志高空调售后超级差。我气死了。以后都不会买志高空调了。去年,2011年,空调不制冷,打电话志高的服务热线。志高的售后人员来了。但那个得意劲,好像全世界就他一家维修点一样。竟说,你这空调要清洗。不清洗的话我们不加雪种。我说好吧,那就清洗。那维修人员竟然说清洗费20元。我说行。我以为他会给我认真的擦拭一下空调,那出钱无所谓。结果呢,那维修人员问我要了一盆水,直接哗一下倒在空调的外机上,我考。原来清洗就是这么一个样,还20元呢。这钱他挣得也太容易了。然后加了雪种。前后我付了90元,结果用了不到三个月。我的空调又不制冷了。他们这种服务态度只会害了他们志高空调自己,这么差的售后服务,别人经历过一次后还会再买该品牌的空调吗?别做梦了。

志高空调怎么样,志高空调售后服务好不好?

“修 空调 烦,跟售后交涉更烦。”合肥王先生怎么也没想到,在苏宁电器购买了一台志高空调,没想到刚用了一年,变压器就出现了故障;第二年因为漏氟不够制冷再一次出现了故障;而今年空调又出问题了,这次是因为退换问题惹来诸多烦心事。

投诉:三年坏了三次

2008年7月,王先生在苏宁电器宿州路店购买了一台志高空调,没想到刚用了一年,变压器就出现了故障。2009年7月,王先生第一次打通了苏宁的售后热线,虽然维修人员很快上门检修,不过由于配件暂时没货,这次维修一直拖沓了20多天。

到了2010年9月,王先生家的空调再一次出现了故障,而这一次是因为漏氟导致的不制冷,“师傅来了之后问我,是要修还是换,我怕换麻烦,就决定还是修。”因为要将机器拆下维修,一个多月以后,工作人员才将空调修好送回,因为天气渐冷,王先生寻思着暂时用不上空调,也无法测试究竟是否修好。就与工作人员协商,待来年4月再来安装。

今年4月中旬,王先生家的空调终于装好,初次使用,一切正常。本以为就此省心的他怎么也没想到,没过两个月,空调竟再一次出现了问题,而这一次,售后服务却没有之前的贴心了。

退换:却被一拖再拖

“一开始还以为是上次没修好,结果师傅来检查后,发现是压缩机坏了。”昨天下午,王先生在家中现场给记者演示了一番,空调打开后,窗外的主机每隔一两分钟就会发出“噔”的一声,虽然声音并不大,但是因为伴随有明显的风扇短暂停转,所以感觉特别明显。开机近半个小时,虽然一直有风吹出,不过却都是自然风,室内丝毫感觉不到凉意。

王先生说,自己实在被这台多灾多难的空调折磨怕了,终于决定要找厂家退换,“保修单上写着三年包修。”王先生说,自己特地查阅了三包规定,其中明文规定在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者退货。

可是王先生的这一要求,却被一拖再拖。“我是6月11号打电话到客服的,每次不是说要请示领导就是还在协商,最后干脆跟我讲不符合退换条件。”更让王先生气不过的是,客服每每告知他稍后会有专人和他联系,却从未兑现。

售后:先等厂家回复

记者随后拨打苏宁电器的全国售后电话,工作人员在查询后告知记者,处理该事的客服正在忙,稍后将给记者回电,可是截止到记者发稿时,却仍未接到其回电。

无奈之下,记者只得来到苏宁电器宿州路店,一位售后服务人员在查阅相关记录后告知记者,王先生要求退换空调一事,商场已经将情况反映给厂家,目前正在等待处理,“一般最多一个星期就会有答复。”据这位工作人员介绍,商场初步判断,王先生并不符合退换条件,“只有在购机一年内,同一问题连续两次没能修好,才可以退换,不过我们还是打报告给厂家了。”

从6月11日的保修到6月21日打报告给厂家,为何这之间拖延了这么长时间?对此,这位工作人员解释道,一般保修电话都是打到苏宁总部,然后由总部向各分区派发任务,这之间难免会有些拖延。“现在只好先等厂家回复了,实在不行的话,我们再看可能从商场内部给予补偿。不过这也需要几天时间。”这位工作人员如是说道。

顾客在乎的——是一种态度

见到王先生时,他一家三口挤在一间不足30平米的房间里,燥热的天气让人的心也跟着烦躁起来,但是在诉说自己的遭遇时,王先生始终很克制,冷静地出示发票、保修单,清楚地说出“三包”法第多少条符合他的情况,唯独在说到商家的售后服务时,情绪颇有些激动,“当时就是冲着大品牌,以为质量、服务都不会有问题,没想到还是遇到了。”

记者试着打通了苏宁电器的售后热线,客服用甜 美的 声音告诉记者,相关人员很快会回电,可是左等右等,还是没能等来。记得一句名言“细节决定成败”,作为一个企业,缺失了起码的诚信,即使它的产品再好,顾客也不敢放心购买。出了问题怎么办?像王先生一样,被一拖再拖吗?

的确,这样的大企业每天会接到很多电话,要处理很多事务,可是这不是借口,有时候,顾客在乎的,并不是事情本身,而是一种态度。

志高空调这个品牌应该大多数的人都有听说过,这是一个很不错的品牌,也是比较早空调的一家,同时志高品牌以“世界品质,志高创新”享誉世界。弘扬勤奋、勇敢、务实、诚信。在未来的征途中,以人类生活更加美好作为使命。那么志高空调售后服务好不好? 1993年,在广东建立广东志高空调股份有限公司,把总部设在珠江三角洲工业重镇佛山市南海区,广东志高空调是以家用和商用空调生产、销售为主的一家大型现代化企业集团。经过多年的不懈努力,志高空调在中国得到了很好地发展。志高公司的企业宗旨是“让人类生活得更加美好”并把“振兴民族工业,造世界上最好的空调;打造全球最大的制冷基地”作为他的企业目标,企业的精神是开放,务实,责任。志高坚持人本主义思想,把“以人为本,知人善任,任人唯贤,德才兼备,重学历但不唯学历,判断的基石是看他昨天和今天的工作效果”为他的人才战略。志高空调的产品服务实行零配件终身免费更换,这是个世界级的一个创新之举。并且志高空调还具有可靠性标准保障,他把品质指标量化,是深贴人心的举措。同时以安全性、适应性、稳定性、抗压性等来保障空调品质。还有质量承诺召回制保障制度和推出的年访服务。志高空调的风管机风管机有超薄、低、中、高静压几种,他的静音效果很好,同时它还拥有智能变频多联机、CMD智能多联机等。志高空调的整机包修一年,压缩机包修三年,他的保修的政策很好,他们积极地响应国家的家电下乡,给许多的农民带来了实惠。关于志高空调相关知识就介绍到这,经过以上这么详细的介绍这个品牌空调,相信你对它有了更进一步的了解,这边总结一下:从空调的外形上来看,志高空调的外观是十分美丽的。同时他也在积极地响应家电下乡,给许多的农民带来了实惠。他在空调上的排名地位也很好,质量都有保证。

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