如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意联通短信提醒或查询套餐产品说明。
新买的三星手机只能打电话无法接电话怎么办?
如号码处于正常使用状态,可正常拨打电话但无法正常接听(含嘟声音),不排除存在以下几种情况:
1、手机具备号码拦截功能,错误拦截正常电话,建议检查手机;
2、手机或手机卡故障,建议更换机卡测试;
2、号码错误设置呼叫转移到另一个号码上,建议取消呼叫转移或重新设置;
3、当地信号不稳定,存在呼出问题,建议换一个位置再尝试。
如排除以上原因还未解决的话,建议您可联系当地联通客服进行处理的。
三星手机收不到短信,但是发短信、打电话、拨电话可以。哪位大神能告诉我为什么?
1、手机设置--关于手机--状态信息--SIM卡状态--信号强度,查看下信号强度,更换时间地点联系人,排除网络问题。
2、或者开启飞行模式再关闭,尝试重新搜索信号。
3、检查手机是否有足够余额。
4、检查是否设置了呼叫限制功能:电话-更多-设置-更多设置-呼叫限制-禁用(需要输入设置呼叫限制时输入的密码),取消呼叫限制。
5、以上操作不行,请前往三星专卖店进行维修。
我的三星I9100G突然不能拨打任何电话出去,只能接电话和收发短信。
接收不到短信或验证码可能存在以下情况:
1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;
3、检查是否被手机拦截软件拦截;
4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用,请您联系当地的人工客服处理此问题。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,您可尝试以下操作:
1.重新开关机
2.待机画面点击应用程序-设定-更多-移动网络-网络模式-选择仅GSM
3.测试是否不同地理位置都是如此,初步排除网络信号覆盖问题。
4.如果条件允许,更换SIM卡进行测试。
5.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
6.(备份数据:电话簿、短信息、多媒体等),建议您恢复出厂设置.
恢复出厂设置后还是无法解决,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理.具体服务中心查询请点击:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/
以上就是关于我的三星S4开了移动数据后连不上移动网络,现在只能打电话发短信怎么办全部的内容,如果了解更多相关内容,可以关注我们,你们的支持是我们更新的动力!