您好：
根据您的描述，手机在接打电话时提示“com.android.phone 进程意外停止”，是由于来电归属地问题导致。来电归属地由第三方公司提供，当第三方公司进行系统升级时，就会出现此现象。
1、设定-应用程序管理器-“全部”标签(向左滑动屏幕找到）-手机（电话的符号）-清除数据
2、备份手机重要数据恢复出厂设置
若以上操作后问题依然存在，请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎参加三星百度平台调查问卷：http://www.diaochaquan.cn/s/31G7T
gt n7102三星手机怎么安装程序
若手机无法连接电脑，请检查：
1.手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。
2.下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。
3.关闭USB调试尝试。
4.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议更新或下载最新版本。
5.可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件（由于手机型号不同，使用的PC驱动会有所不同）。
驱动下载链接：
请【点击这里】下载Kies软件
请【点击这里】下载S换机助手软件
6.若依然无效，请重启手机和电脑。
7.检查是否使用的是原装数据线。
8.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
9.更换其他电脑尝试。
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
我的三星SM-G7102手机连接不上电脑。请朋友帮忙指点。
三星N7102手机下载软件方法有很多，提供以下几种方式，请参考：1.使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装。（下载的安装包保存在我的文件-Download文件夹中。）
2.部分手机自带三星应用商店，可以通过此软件搜索喜欢的软件下载安装。（通过三星应用商店下载的程序，安装后自动删除安装包）
3.使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包。
4.先下载一个市场类软件，常见的有安卓市场，机锋市场等，之后使用此款软件下载其他程序。
5.使用手机助手软件，将此类软件安装在电脑上，打开手机的USB调试功能（设定-开发者选项-USB调试），然后连接到电脑上，根据手机助手的提示，一步步安装驱动，最后识别完成即可下载。
三星联通版N7102怎么连接电脑
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，三星G7102手机连接电脑。您可按照以下操作：
1.电脑下载安装【kies3】驱动软件，具体【kies3】下载地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2.安装完成后手机连接数据线即可连接电脑，如果无法连接，下拉手机顶帘菜单，点击已连接为媒体设备，选择MTP连接模式。
若上述操作后仍无法连接电脑，建议：
1.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
2.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
3.如果条件允许，更换数据线尝试一下连接
4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
5.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
先不插数据线的USB，在手机上面点击设置---无线和网络----USB应用----选择连接存储到电脑-----插上USB---确定，然后安装三星的驱动，如果不会的话，直接用360或91的手机助手，打开手机助手，会自动连接你的手机。方法如下：
步骤1：
打开【USB调试】选项。
要将手机连接91助手、360助手等第三方同步软件，可以按以下方式操作：
1.在待机模式点击【应用程序】；
2.点击【设定】；
3.选择【开发者选项】；
4.将【USB调试】打钩。
步骤2：
手机与电脑连接。
操作方式：
1.将手机与电脑连接并打开91助手；
2.待91助手连接成功后会显示手机型号；如果91助手长时间显示【刷新设备列表】提示，请点击刷新。
若以上操作后仍无法连接91助手，建议您更换USB接口或使用其它的第三方同步软件尝试。
以上就是关于下载三星手机N7102驱动全部的内容，如果了解更多相关内容，可以关注我们，你们的支持是我们更新的动力！
