若使用的是vivo手机需更换手机配件，可携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
手机屏幕摔坏了，想自己换屏，怎么换？
若使用的是vivo手机，一体机是不支持自行拆机的，建议不要强制拆开手机，避免造成手机硬件损坏。
可携带手机前往服务中心检测维修，更换手机原装的配件使用，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式，也可点击网页链接搜索服务中心地址。
如果您使用的是华为手机，不建议私自拆机，以免将自己手机的其他零件弄坏，继而影响保修服务。建议提前备份好手机中的数据(微信/QQ等需单独备份)并携带保修凭证前往附近的华为客户服务中心进行维修，华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1、通过手机打开服务App >快捷服务的更多 >点击到店维修 >选择城市/输入地址，或者打开服务App >服务界面底部的附近的服务店。
2、通过电脑登录华为消费者业务网站 >导航栏的服务支持 >下拉页面 >服务店查询 >输入省份/城市/县区。
温馨提示：可提前与华为客户服务中心电话沟通确认营业时间。如果附近华为客户服务中心较远，可以选择寄修服务。
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