若使用vivo手机,打电话听不到声音可按以下方法排查:一、5G通话没有声音,若5G网络不稳定,会同时影响到5G和4G的数据网络,从而使语音通话受到影响。建议暂时先关闭5G开关后使用,等待5G网络稳定后再开启,进入设置--移动网络/双卡与移动网络--(选择对应SIM卡)--启用5G,关闭5G开关,然后再通话查看。二、使用电信卡且开启VOLTE功能,通话没有声音,建议下拉通知栏,选择“关闭电信VoLTE”,或进入手机设置--移动网络(双卡与移动网络)--进入电信卡--VoLTE高清通话,关闭功能后再通话查看,部分机型默认开启VOLTE功能,可联系运营商关闭此业务;三、使用移动、联通、电信(未开启VoLTE)打电话听不到声音处理方法:1、将调节手机音量调大尝试;2、更换号码拨打试试,排查对方手机原因;3、检查听筒是否堵塞;4、查看手机信号,可更换至网络较好的环境下尝试;5、系统升级,系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请您进入设置--找到系统升级,查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议升级体验。6、还原所有设置, 进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置。该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录,但不会清除手机存储中的照片,视频等文件,请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失,建议先备份下手机的重要数据。若以上方法未改善,可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待您再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。
手机打电话听筒没有声音,只有打开免提时才有声音,该怎么办?
手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件,手机网络信号质量等影响;如果使用的是华为手机出现通话声音异常,请按照以下步骤排查:
1、确保听筒、扬声器的出声孔没有被遮挡或堵塞(P30pro、Mate30pro、P40系列无需排查听筒出音孔),如果出音孔有脏污堵塞,可以尝试清洁
2、查看手机信号是否正常
如果手机信号不正常,会影响通话质量
如果使用第三方软件通话(微信通话、QQ通话等),为保证通话质量,请确保在良好的网络下进行。
3、重新打开或关闭Volte,查看手机是否恢复正常(如未找到VoLTE开关,则手机侧已经默认开启VoLTE)
4、请还原所有设置后尝试
具体方法及注意事项请点击还原所有设置。
5、获取更多帮助
如果您的手机通话仍然异常,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心,获取更多帮助。
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问题一:
1.首先多半是自己把听筒声音关闭了,首先打开设置。
2.在设置界面中找到声音并点击。
3.在声音界面中点击音量,把上面的声音滑到满格,这样就可以了。
问题二:
可能是由于手机听筒排线损坏导致的手机打电话没声音,如果自己有更换能力,可以在网上买听筒排线进行更换,没有能力的话建议你去手机店维修。
问题三:
耳机接口出了问题,手机一直处在耳机模式。
检查一下手机的耳机孔,看看有没有灰尘或这类的异物有的话就用棉签或者纸巾清理一下,清理完成后再插入耳机试试,在清理的同时如果是弹片卡住可能也会复位正常模式。
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