中兴？哈哈，孩子以后别买这个牌子的手机了，我用天语都比他强，况且还贵，你的要是有保修，打电话问一下当地的维修部地址，然后去给她们维修，如果不是本人用法不当而是质量真的有问题他们应该接受保修的，但是你想想，手机在你手上使用才坏掉的，你觉得他们会承认是自己质量问题吗。。
zte q802t中兴手机系统自动升级导致手机无法使用怎么办?
如果手机现在没有电的 话需要使用原 装充电器充电30分钟再开机试试的，如果电量充足 请先尝试 进入工程模式清理缓存然后重启试试的。清理缓存的方法：手机关机情况下，同时 按住电源键跟音量减 键，进入工程模式，通过音量键选择清理缓存选项，系统将自动清理缓存。清理缓存后选择重启看是否 可以正常开机。如果无 法进入工程模式 建议携带手机、保修卡、发票前往 当地客户服务中心，由工作人员帮查看一下手机，再提供帮助。
这主要是升级程序兼容性差，或者系统升级前不稳定造成的，请尝试下面的方法：
一、双清，清除系统和用户数据。
1、长按电源键，关机。同时按住音量下键+开机键，出现开机界面，松开，一会儿进入到recovery刷机工具。
2、通过音量上和下，选择wipe data，确定(音量键上下选择，电源键确定)，出现选项，选yes。
3、 同样的方法点wipe cache。
4、选择reboot，重新启动就可以了。
如果是中文菜单。分别选择执行清空数据和清空缓存，也是一样的。
二、如果上面的方法无法解决，尝试用刷机工具的救砖工具修复。
1、电脑安装刷机大师并打开。
2、手机打开电源连接电脑。
3、选择工具的救砖大师，修复。
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