近日，第二届美国采购节在禅城佛山中国陶瓷城开幕，而“中美陶瓷尖峰贸易论坛”也在同期举行。55家美国陶瓷商与50家中国陶瓷商举行圆桌会议，就双方各自的意见与问题及建议进行交流。美方一直强调，美国是个独一无二的市场，很多在欧洲市场上的规则在美国未必能行得通。
广东东鹏陶瓷股份有限公司董事长何新明称，他们在意大利设有专卖店，每年的销售额都会翻一番，让意大利人觉得中国陶瓷并不全是垃圾产品的代名词。同时，何新明也很纳闷，美国是世界最大的陶瓷消费国之一，而中国陶瓷产品物美价廉，设计也越来越好，为什么就不能引起美国市场的注意，消费者还是愿意买欧洲的产品。
“据我所知，欧洲很多的陶瓷产品其实就是在中国生产，贴欧洲牌，再销往各国，包括美国。但我们的产品质量和设计不比欧洲一些品牌差，却只能通过第三国销往美国，价格仅为欧洲产品的1/3，甚至1/10。为什么要把利润给第三方或者给第四方，却不能直接交流与销售？”
美国范美陶瓷公司董事thomascarr表示，中国也有非常出色的设计和很好的产品，但要改变美国消费者对中国产品的印象，还需要时间。同时，就沟通方式而言，美国更愿意接受意大利式的。“意大利人向我们介绍产品时，会介绍它的最新设计，并且没有最小订单限制。但与中国的合作，企业总是要求我们每一个品种要有大量的订单或者最低订单的要求，这对我们经销商是个障碍。”他同时表示，意大利不仅没有订金的要求，而且意方在美国还有大量库存，这样对于临时缺货和售后服务，都会方便很多。
美国商家代表jodihenry表示，中美陶瓷市场要完全打开，需要建立长期性的合作关系，但中国瓷砖在一些细节上的瑕疵，影响了其在美国的销售。
“美国对于产品的要求很高，甚至可以算是苛刻，我很想强调的一点是，包装非常重要，要合乎各地标准，每批次产品都要包装一致。色差问题也必须注意，要保持一致性，我所指的一致性是指承诺的一致性，只有以这个为基础，中美陶瓷贸易才会长远发展。”jodihenry还透露，中国瓷砖在营销细节上还有一些不足，比如目录、图片等，都要写上英文。
一名美国经销商表示，美国人对瓷砖的审美和欧洲可能有些不同，这也是为什么中国会觉得在欧洲能打开市场，在美国却被难住的一个重要原因。“欧洲人可能认为那种带有磨损感觉的砖很美，但我们完全不觉得是那样。”
另一位美国商家代表则透露，中国企业追求做超大砖，但美国人却不喜欢。“25×25英寸的砖在我们那儿很难卖，12×12英寸或以下的可以考虑。”
