OFweek半导体照明网讯 零点过后58分,成交额突破1000万元;2小时34分,突破6000万元;11小时09分,突破1亿元;20小时23分,攻破2亿元大关……对于大自然家居副总裁兼地板事业部总经理林皓而言,“双11”当天斩获的2.7亿元成交总额,既在意料之中,也在意料之外。为了这次大战,大自然家居至少提早了半年进行布局。
“双11”刚结束,中山制造战绩抢眼,包括大自然家居、欧普照明在内的企业销售额过亿元。另外,不少首度参战的本土垂直电商平台也取得不错的成绩,如古镇灯网通过联动全国600余家体验店,当天取得2500万元的成交额。
预售期延长备货更精准
10日晚,伊电园B1栋4楼灯火通明。华帝燃具天猫店的代运营团队四象创投从当天上午8时就开始工作,直到11日凌晨4时才下班,而这个工作节奏将会持续几天。
客服小吴为了加快打字速度,甚至更换了打字专用的“机械键盘”。他笑着指着桌上两罐红牛说:“这两罐(红牛)就是我的宵夜,今天已经对接了300多个客户。”
四象创投从2015年开始代运营华帝的燃具和热水器天猫店,第一年7人的团队创造了超过5000万元的销量。包括小吴在内,团队今年已扩展至20余人。
据华帝项目组的负责人阿钟透露,“双11”前两个爆款产品的购物车添加人数已经超过8000人。“购物车的销售转化率一般在20%—25%。所以我们预计实际订单会超过1600份,每个订单的消费金额在2500—3500元。”阿钟说,两个“爆款”的销售额预计在500万—600万元,四象代运营的华帝天猫店预期目标是当天销售总额达到800万元。“算上其他产品以及预售金,这个任务完成的难度不大。”
“今年的‘双11’战线拖得比较长,京东在11月1日已经开始全线降价,而淘宝则从10月21日开始全面预售。”中山市电子商务协会秘书长孙炜告诉记者,战线延长以及全面引入预售是平台成熟的标志:“采用预售的好处在于让订单提早释放,商家能准确知道订单量,从而精确备货。另外,通过预售能够回收一定资金,也能减轻短期内大量生产的压力。”
直播收获12万人次关注
面对更加成熟的制度,网店运营商也在思考如何更精准地引爆线上销售。今年不少商家引入了时下最热门的直播元素,借此提前推广新品。
早在几个月前,铁将军就与某体育网站合作开展球衣女孩评选活动,为“双11”预热。11月9日,球衣女孩来到工厂,通过淘宝直播平台,带着粉丝全面了解园区的生产线。“在直播过程中我们收获了12万人次的关注度,同时在线最高峰达到7000多人。”铁将军电子商务部总监詹钤鸿表示,把直播跟网店的优惠产品链接起来,到目前为止已有15000个客户将产品放入了购物车。另外,铁将军还与淘宝合作拍摄小视频,目前已有10多万人次的观看量。
除了直播,不少企业开始尝试采取O2O的模式,破除以往线上线下不同价、物流较慢等尴尬。
由于各方面原因,2013年、2014年,大自然家居的电商业绩均不理想。今年“双11”,大自然采取线上线下联动的形式进行:在价格上,线上线下同款同价,全国的消费者可以在线上看价格,线下门店选择产品,这让不少消费者觉得有保障;在服务方面,大自然在全国有3000多个服务站点提供最快、最优质的服务,这解决了许多消费者诟病的“物流慢、服务跟不上”的问题。
林皓介绍,“双11”当天,大自然官方旗舰的浏览量超27万人次,成交量超过7000单,销售相当火爆。大自然地板柏拉苏蒂强以开抢后45分钟成交量超1万平方米的成绩,成为全场最快被秒杀的加推产品。另外,大自然当日2.7亿元的成交额,比2015年“双11”地板品类排名前十总额的2倍还多。
垂直电商平台投百万元迎战
迎战今年的“双11”,中山不少深植于本土产业集群的垂直电商平台也取得不错的成交额。
位于古镇灯饰大厦B座十楼设营销中心的123美灯在线,今年10月刚上线。该平台负责人赵德告诉记者,企业从10月1日开始就在筹备“双11”,并准备了接近2000万元的库存。除了在货源和人员上提前做好“排兵布阵”,这个新生的电商平台还把“双11”活动做成一个系列,从11月2日开始陆续推出“秒杀日”“一元夺宝”活动,把订单量分散开来提前消化。
灯网的销售数据更加抢眼,“双11”期间,该平台总成交额超过2500万元。“我们准备了100万元作为活动的补贴,在古镇灯饰行业算是最大的电商平台抱团促销活动。”灯网市场品牌部总经理罗浩文介绍,借助古镇现有的产业基础和供应链条,本次活动共吸引了全国超过600家体验店、3000多家经销商线下同步参与,平台参与厂家超过200家,销售灯饰超过2万款。
罗浩文认为,随着参与方增多,新一轮的互联网竞争不再是单体的竞争,而是生产链、供应链的竞争。灯网将通过抱团触网来提升品牌影响力,在电商思维下进行产业链的整合与变革。