16949体系与9000主要的区别是什么

   2023-01-10 16:40:53 网络1290
核心提示:16949是建立在ISO9000的基础上发展起来的一个只适用于汽车及汽车零部件生产企业的一个标准。区别:1、9000是个标准,16949只是技术规范;2、16949的标准是在9000标准的基础上增加了汽配行业的特殊要求,另外还要求企业执行五

16949体系与9000主要的区别是什么

16949是建立在ISO9000的基础上发展起来的一个只适用于汽车及汽车零部件生产企业的一个标准。

区别:1、9000是个标准,16949只是技术规范;

2、16949的标准是在9000标准的基础上增加了汽配行业的特殊要求,另外还要求企业执行五大核心工具:

a)质量先期策划和控制计划APQP;

b)生产件批准程序PPAP;

c)失效模式及后果分析 FMEA ;

d)测量系统分析MSA;

e)统计制程管理SPC;

3、对于整车制造企业导入哪个体系而言,这取决于企业的想法。但从两个体系的整体效果和要求的角度来说,16949比9000要高,特别是五大工具的运行得当的话,对企业将会有很大的帮助。

汽车配件的概念是什么?

GJB9001A是军标,我赞同一楼的意见,再讲TS从标准到五大手册里边也没有对你的零件具体的要求,只是一种符合性或引用这些标准,没有具体的,

而GJB9001A也是一种体系要求,所以你最好的是使用具体的产品标准,而不是用体系标准,

使用产品标准后再通过体系的标准或体系的手册工具来判定和解决问题

两种相同点都是体系,而不是用来作为产品执行标准:还有就是都是都建立在ISO9001基础上,

涉及对像和领域不一样

浅谈汽配行业的数据管理

汽车垍头筿配件(auto parts)是构成汽车整体的各个单元及服务于汽车的一种产品。汽车配件的种类繁多,随着人们生活水平的提高,人们对汽车的消费也越来越多,汽车配件的这个市场变得也越来越大。近些年来汽车配件制造厂也在飞速地发展。

目录

1配件分类2更换要点3正确鉴别4类别发动系统行走系统

车身附件转向系统制动系统5性能检测6配件安装7发展困境

8整车与配件9网购问题10发展趋势兼并重组加大研发系统化

走出去11专用语12选购技巧13发展短板14监管通知

配件分类

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汽车配件

发动机配件

缸盖、机体、油底壳等

曲柄连杆机构:活塞、连杆、曲轴、连杆瓦、曲轴瓦、活塞环等

配气机构:凸轮轴、进气门、排气门、摇臂、摇臂轴、挺柱、推杆等

进气系统:空气滤芯、节气门、进气谐振器、进气歧管等

排气系统:三元触媒、排气歧管、排气管

传动系配件

飞轮、压盘、离合器片、变速器、变速换档操纵机构、传动轴(万向节)、轮毂等

制动系配件

制动总泵、制动分泵、真空助力器、制动踏板总成、刹车盘、刹车鼓、刹车片、刹车油管、ABS泵等

转向系配件

转向节、方向机、方向柱、方向盘、转向拉杆等

行驶系配件

钢圈、轮胎

悬挂类

前桥、后桥、摆臂、球头、减震器、螺旋弹簧等

点火系配件

火花塞、高压线、点火线圈、点火开关、点火模块等

燃油系配件

燃油泵、燃油管、燃油滤清器、喷油嘴、油压调节器、燃油箱等

冷却系配件

水泵、水管、散热器(水箱)、散热器风扇

润滑系配件

机油泵、机油滤芯、机油压力传感器

电器仪表系配件

传感器类、PUW透气阀、灯具类、ECU、开关类、空调类、线束类、保险丝类、电机类、继电器类、喇叭类、执行器类

灯具类  装饰灯、防雾灯、室内灯、前照灯、前转向灯、侧转向灯、后组合灯、牌照灯、各类灯泡

开关类

组合开关、玻璃升降开关、温控开关等

空调类

压缩机、冷凝器、干燥瓶、空调管、蒸发箱、鼓风机、空调风扇

传感器类

水温传感器、进气压力传感器、进气温度传感器、空气流量计、机油压力传感器、氧传感器、爆震传感器等

车身配件

保险杠、车门、翼子板、挡风玻璃、立柱、座椅、中控台、发动机盖、后备箱盖、天窗、车顶、门锁、扶手、地板、门槛等

其它附件:安全气囊、安全带等。

更换要点

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第一、尽量使用密封胶,必要时可用油漆代用能达到理想密封效果

第二、橡胶密封件装配前应仔细检查外观质量;使用专门工具压配,避免敲打变形

第三、按规定加注润滑油脂,定期清洗疏通通气孔和单向阀等

第四、在极为清洁的条件下进行装配,零件工作表面无磕碰、无划痕、毛刺和其他附着物

第五、严格操作规程,密封件应正确安装,防止不到位可变形

第六、掌握密封件的性能规范和使用要求,及时更换失效件

第七、对于边盖类薄壁零件,采用钣金冷做校正;容易磨损的轴孔类零件可采用金属喷镀、焊修、胶粘、机械加工等工艺以达到原厂尺寸

第八、螺母滑丝断扣、松脱应修复或更换新件,并拧至规定的扭力。

正确鉴别

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汽车配件产品的选购有什么好方法?如何才能选购到最合适性价比最高的汽车零部件,在这里,给各位推荐以下技巧,帮助您选择最佳的汽车配件:流失应予退换。

1、看包装 原厂配件包装一般比较规范,统一标准规格,印字字迹清晰正规,而假冒产品包装印刷比较粗劣,往往能很容易地从包装上找出破绽;

2、看颜色 某些原厂配件表面指定某种颜色,若遇其他颜色,则为假冒伪劣零配件;

徕垍头筿3、看外表 原厂配件外表印字或铸字及标记清晰正规,而假冒产品外观粗糙;

4、看油漆 不法商人将废旧配件经简单加工,如拆、装、拼、凑、刷漆等处理,再冒充合格品出售,非法获取高额利润;

5、看质地 原厂配件的材料是按设计要求采用合格材料,假冒产品多是采用廉价低劣材料代用;

6、看工艺 低劣产品外观有时虽然不错,但由于制作工艺差,容易出现裂纹、砂孔、夹渣、毛刺或碰伤;

7、看“储存”汽车配件如果出现干裂、氧化、变色镜或老化等问题,可能是在存放当中环境差、储存时间长、材料本身差等原因造成的;

8、看“接合”如果发生离合器片铆钉松脱、刹车皮管脱胶、电器零件接头脱焊、纸质滤芯接缝处脱开等现象,则不能使用;

9、看标识 部分正规的零部件上标有某些记号,比如时齿轮记号、活塞顶部标记等装配标记,用来保证机件正确安装,没有的不能购买;

10、看缺漏 正规的总成部件必须齐全完好,才能保证顺利装车和正常运行。一些总成件上的个别小零件漏装,一般是“水货”,这些给装车造成困难。往往因个别小配件短缺,造成整个总成部件报废;

11、看防护层 为了便于保管,防止零件磕碰,零件出厂之前都有防护层。例如衬套、大小轴瓦、活塞、气门等一般都用石蜡保护,以免其表面损坏,这些重要的配件,表面若无防护层,多为“水货”;

12、看证件 一些重要部件,特别是总成类,比如化油器、分电器、发电机等,出厂时一般带有说明书、合格证,以指导用户安装、使用和维护,若无这些多为假冒伪劣产品;

13、看规格 选购汽车配件时,要查明主要技术参数,特殊技术要符合使用要求。有的假冒伪劣产品外观与真货相差无几,但装上去了就是不太合适,要么大点或小点,使用起来总是不太满意,并留下事故隐患。

14、第三方出具的检测报告,不但能证明真伪,还能显示其质量优劣。

类别

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发动系统

发动机总成、滤清器、气缸及部件、油封、油泵油嘴、节油器、气门挺柱、油管、连杆总成、曲轴凸轮轴、轴瓦及连杆瓦、气门及部件、油箱、活塞、飞轮齿圈、涨紧轮、皮带、增压器、化油器、三元催化器、燃油喷射装置、起动机及配件,其他发动系统等汽车发动系统配件。

行走系统

前桥、后桥、减震系统、悬挂系统、桥壳、半轴、平衡块、缓冲器、轮辋、轮毂、车架总成、汽车轮胎、农用车轮胎,工程机械轮胎及其他行走系统等汽车配件。

车身附件

车壳、车门、汽车玻璃、车镜、车牌架、座椅及附件、汽车轴承、扶手、把手、拉手、中网、叶子板、驾驶室及配件、安全气囊、汽车安全带、玻璃升降器、汽车天线、雨刮器、汽车消声器、汽车喇叭、车用密封条保险杠、行李箱、行李架、挤压件、冲压件、排气管,其他车身附件等汽车配件。

转向系统

横拉杆总成、拉杆、拉杆球头、中心拉杆、转向主动臂、转向从动臂、转向器防尘套、转向机总成、转向减振器、转向助力泵、转向器垫片修理包、动力转向油箱、拉杆调节螺栓、转向从动臂衬套、动力转向管、转向节、转向盘,其他转向系统等汽车配件。

拉杆球头又叫球头接接杆,如手动档就是一个拉杆球头。其精密程度要球最高,主要是受力变形量及使用耐疲劳性能。

制动系统

刹车片、离合器、摩擦片、空气压缩机、手刹、支架、轴头、真空加力器、刹车蹄、制动泵、拉索、卡子、制动器总成、刹车锅、制动室、刹车鼓、滑块、吊耳、控制阀、干燥器、刹车盘,防抱死制动系统/ABS。

性能检测

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一、发动机气缸密封性检测

影响气缸密封性的因素有七个,主要有气缸的磨损、活塞环损坏、活塞磨损、气门座的损坏,气门导管磨损、气缸垫损坏,气门间隙等几个方面的问题。

常用的诊断方法有哪些尼?主要有测量汽缸压力、曲轴箱窜气量、汽缸漏气量以及漏气率,进气管真空度、汽缸活塞组因磨损过大所引起的异响的振动测量,曲轴箱内的磨损金属是颗粒含量的测定。

对于汽缸压缩压力的测量来说,主要是四冲程的发动机压缩终了时的压力。由于汽缸的压力以及机油的粘度的以及汽缸活塞组等配合情况下,配气机构的调整是否正确,汽缸垫的密封性等方面因素,所以,在测量发动机汽缸的压力时,可以诊断汽缸活塞组的密封情况,如果活塞环、气门、汽缸垫密封性如果良好,那么气门的间隙就必须要适当。

二、消音器牢固性检测

消音器有外筒和内部蜂窝件构成,两部分因处在高温、震动等特殊环境是靠机械包扣工艺结合在一起的。我们知道这种工艺的质量就靠设计的精密性,如果结合不牢在汽车使用中会因高温、震动等因素造成松动或脱落。不过让我们放心的是相关质量第一部门已经对该技术方面提出相当严格的要求。

对于实际检测方法行业里检测工具都是使用万能材料试验机,用抗压盘夹具,使消音器两构件受上下相关剪切力。测得结果重复误差应小于5%。

三、内饰检测

内饰包括座椅结成材料、车内箱装饰材料及粘接用粘。主要检测其安全性:1.气体有害性 2.阻燃性。

配件安装

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座椅:

座椅:如果是真皮座椅就去买个坐垫跟靠垫,如果是布座椅就去买座椅套,汽车装饰店都有卖的,他们会给你装上的。也可以在商店上买了然后自己装,很简单的,就是把座椅套包在座椅上,然后系进绳子或者搭扣就可以。

方向盘套:

方向盘套:也自己装就行了,一边包上去然后用力就装上了。

脚垫:

脚垫:自己铺在汽车里面就可以。

行李箱垫:

行李箱垫:自己铺。其实自己装起来很简单,多琢磨琢磨就会装了。实在不会装,就去一般的汽车装潢店花10块20块的找个师傅,他们会愿意给您装的。

发展困境

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商用车零部件企业是一个行业细分度较高的行业,大多为新兴的个体性企业。对于这些中小企业而言,前期投入的资金压力已经很大,并且投产后的利润也不高,因此要想让它们加大研发的投入就相对困难。而且在一定时期内汽配原材料价格不断攀升,企业在原材料方面就需要支付很大一部分资金。

营销单一是由于商用车零配件企业受限于地区的条块分割,这决定了其只能通过点对点的模式维系客户关系。而资金方面的问题也同样决定了零配件企业难以用大量投入来进行技术研发。全国性的重复建设使得零配件企业深陷价格竞争的泥淖,这造成了严重的资本浪费。一个完整的蛋糕被分得支离破碎,从而难以形成大规模的生产,进而使得它们赢利水平上不去,也难以在后续研发上进行大的投入。

但是尽管商用车零部件企业面临的问题很多,但仍然有大部分企业能生存下来,其关键就在于整车厂的需求拉动。企业生产的毕竟是技术含量较少的零配件,人力成本和制造成本方面,对流动性资产的要求还是较少的。

整车厂的路径选择方面的问题也是当前零配件企业面临重重困难的重要原因。国内大多数商用车车企都是不管什么型号、类型的产品都做,这不利于产品细分,进而不利于汽车零部件企业的细分,也不利于零部件企业潜心于某个细分产品。多数企业只看重当下的生产,而不重视知识产权的保护。一部分商用车零配件即使有技术、产品,也没有专利,它们甚至不懂得什么是专利保护。

当然商用车零配件企业的技术低端、利润微薄也与商用车自身特征有关。商用车不同于乘用车,商用车是一种投资工具,客户在购买时着重考虑的是它的性价比。只要它结实耐用,购置的费用能够最终有效地被使用中创造的价值抵消就足够了。所以商用车对零配件配置的精细化要求较少,技术含量要求也较少。但另一个现实是,商用车的精细化要求也开始渐渐出现。国外一些商用车巨头,在配置方面已经开始了精细化要求。在一定时期内,国外许多大型商用车企已经大量进入国内市场,给国内商用车企业带来了重大挑战。在一定时期内零部件企业应该做的事就是优化结构,提升技术竞争力,加强市场渠道开发能力。

由于缺乏必要的后续资金来扩张产能,也没有足够宽裕的资金支持研发,多数零配件企业仍然限于点对点的营销模式,难以走出地区市场,更难以成为知名的零配件企业。难成大器的商用车零配件企业仍然挣扎于微利时代。在一定时期内,汽车零配件企业陷入了两个难以摆脱的怪圈:一个是地方保护主义严重造成零部件企业一对一的营销,其市场开发能力不足,难以形成规模效应,因此在整个商用车产业链中没有决定权,完全沦为代工厂;企业耽于低价竞争,不注重知识产权保护,反过来又增加了地方保护主义。第二个怪圈是低技术含量导致低利润,进而造成研发资金难以为继,反过来再造成技术含量不高。

汽车零部件作为汽车工业的基础,是支撑汽车工业持续健康发展的必要因素。特别是当前汽车行业正在轰轰烈烈、如火如荼开展的自主开发与创新,更需要一个强大的零部件体系作支撑。整车自主品牌与技术创新需要零部件作基础,零部件的自主创新又对整车产业的发展产生强大推动力,他们是相互影响、相互作用的,没有整车的自主品牌,强大零部件体系的研发创新能力难以迸发,没有强大零部件体系的支撑,自主品牌的做大作强将难以为继。

2005年1-12月,中国全部汽车零部件及配件制造企业实现累计工业总产值383,800,952千元,比上年同期增长18.67%;实现累计产品销售收入375,265,815千元,比上年同期增长20.21%;实现累计利润总额为21,462,002千元,比上年同期降低9.09%

这就是中国商用车汽配企业所面临的循环式困境。

整车与配件

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2010年,中国的汽配产业得益于整车企业的飞速发展取得了长足进步,使我们深刻的认识到,汽车零部件企业和整车企业必须协同发展,比如同步开发、整车支持、多采用国内的汽车零部件等。如果整车企业把主要的精力去买外国的零部件产品,会造成很多关键零部件被外国控制,对国内的零部件企业来讲也会造成很大的损失。解决这一现象的关键是,零部件企业必须增强自己自身的实力,建立零部件集团化才能与外资零部件相抗衡。如国内自主汽车配件的成功典范法士特、万向等,都是从小企业做起来的,产品的质量、型号放在很多车型上都可以用,在一定时期内很多外国的零部件企业都没有办法与它们竞争。

首先,国内的汽车汽配企业在国家推出政策大力支持的时候,应该下工夫,不能满足于现状。在产品开发、增加实力、扩大与整车配套方面,坚定不移的往前走,否则就有可能被外国的企业吞噬掉。其次,外国的零部件产品风险小、质量有保证,国内的整车企业才会大量采购,因此国内的零部件企业也应该对自身的管理和质量方面把好关,否则,别人也不敢去用你的产品。

由传统零部件延伸到新能源关键零部件结论也是一样,否则等关键零部件都被外资占领了,再去仿别人的对自己的发展也会造成非常不利的影响,所以产品的质量非常重要。对于易损件滤清器、刹车片行业的发展在一定时期内国内企业的水平还是非常不错的,特别是滤清器产业。中国的汽车保有量不断的上升,所以易耗品的市场也非常大,制造成本和研发水平上都没有问题,主要在质量方面需要更加注重,并利用好我们的优势和质量,让用户放心。

2011年,中国汽车工业的整体发展趋势仍然乐观,应该有10%左右的增长。但也有一些不利的因素,比如2010年的优惠政策年底就会取消,而房市、股市情况都不太好。所以就有一些人害怕政策变化突击买车、甚至还有囤车的现象,所以会造成2010年有30%~40%的增长。客观的讲2011年中国汽车工业的将会更加趋于理性发展,如果每年以30%~50%的增加也不见得合理,发展得太快往往会出现一些不可预料的问题,而企业也要逐渐走向正规化、理性化。

网购问题

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问题一:自带网购配件假货多

“看,这两壶机油上的标签上都印着"正品"两个字,但真的机油在"正品"字样上滴一滴水,两字会消失看不见,擦干后又显示出来了。假的机油很多都不存在这一区别。”买到假机油的朋友甚多,机油的好坏直接关系到发动机的寿命,林先生不敢大意,只好舍弃低价网购机油用汽车美容店的产品。

问题二:容易遭遇配件不合规格

车主网购后的汽配用品还有一大问题是很多不合规格。由于汽配产品规格繁多,普通消费者并不了解自己的车型适用什么规格,往往是网购时根据电商的指引购买。收到货后拿到实体店去维修保养却屡屡被告知不合规格。

在容易遭遇不合规格的网购汽车用品里面,又以汽车零部件居多,问题还是汽车用品的专业性导致。在相关实体店的介绍中,像雨刮、车灯、机油滤芯、轮胎甚至车内饰条、座椅套等都出现过规格不对的情况。而很多车主往往在收货的第一时间并不能发现规格不对的情况,这也导致后来要求退货时遭遇到困难和波折。

注意事项

别轻信实体店

对很多汽修店而言,如果车主自带配件来维修保养,只收个工时费其实没有什么赚头。因此,汽修店对车主自带配件的真假或规格所做判断,不一定完全可信。

不易DIY且耐用配件建议选实体店

在一定时期内,网购数量最多的汽车用品主要集中在座椅套、坐垫、车标、汽车香水、车内除味剂等方面,如果车主要网购专业性较强的汽车配件,则尽量谨慎些好。

发展趋势

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在一定时期内,中国汽车配件正在遭受着汇率大战以及通货膨胀等问题,解决这些问题不仅要提高自身的技术水平以拉高产品附加值来抵御汇率和通胀的问题,还要放长眼光着眼未来,把握汽车零部件的未来趋势,打有把握的仗。从在一定时期来看中国汽车零部件的发展有以下四大趋势:

1.国际产业转移加速,并购重组活跃。

在一定时期内国内大多数汽车零部件企业销售额较低,与销售额高达百亿美元的跨国巨头相比,中国汽配企业规模明显偏小。而且中国的制造业出口向来以廉价而闻名,跨国大型企业为有效降低生产成本,开拓新兴市场不但向低成本国家和地区大规模转移生产制造环节,而且将转移范围逐渐延伸到了研发、设计、采购、销售和售后服务环节,转移的规模越来越大,层次越来越高。

2010年已经有多家零部件跨国企业通过合资等途径来华建厂。

国内零部件企业要想在未来国际化市场竞争中占有一席之地,最快捷的途径就是通过兼并重组,形成规模化的零部件企业集团。零部件企业的兼并重组比整车更急迫,如果没有大的零部件企业出现,成本下不来,质量上不去,整个行业的发展就会极其困难。在国内零部件企业规模小、实力弱、研发能力不足的背景下,零部件产业若想快速发展,必须加快兼并重组,形成规模效应。

2.汽车配件企业积极实施系统化开发、模块化制造、集成化供货,汽车零部件产业集群化发展特征明显。

从世界主要汽车生产国发展汽车零部件工业的进程来看,零部件产业集群发展与汽车工业发展处于同等重要的地位,要做大做强就必须发展成一个产业集群,这是汽车零部件产业的战略选择。整车企业在产品开发上使用平台战略,系统化开发、模块化制造、集成化供货逐渐成为汽车零部件行业的发展趋势。与此同时,汽车零部件产业集群化发展特征越来越明显。

3.汽车配件全球化采购将成为潮流,但未来一段时间里中国仍将以出口和国际化为主旋律。

伴随着汽车零部件产业组织结构的变化,越来越多的整车厂将实行零部件全球化采购。但是中国规模巨大的制造业和质优价廉的特点短时期内不可能一下转变,因此汽车零部件未来一段时间内仍将以出口和国际化为主旋律。

在一定时期内,国际采购商对于中国采购日趋理性和实际,通过选择和培养潜在核心供应商;加大自身物流整合;加强与外资在国内的工厂的沟通提高后者对于出口的积极性;分散采购目的地,与其它新兴市场进行对比决定采购地点等方式来推进中国采购的进程。

据分析,尽管国际采购商对于中国采购日趋谨慎,但未来十年内,出口和国际化仍将是中国本土零部件生产商的主旋律。主要原因有:

1)汽车零部件是一个全球性的行业,中国供应商提高国际化发展步伐意识是必然的,一些已初尝国际采购成果的企业传递了相当积极的信号;

2)中国零部件企业特别是配套市场的零部件供应商,其竞争环境越来越残酷,国际化将是差异化的主要出路之一;

3)经过这几年的快速成长,相关的配套厂商已达到10亿以上的规模,具备了一定国际化拓展的经济实力;

4)外资/合资企业也将加大出口力度,让中国真正成为制造中心,从而形成良性循环。

4.汽车配件新技术发展趋势。

汽车零部件新技术发展呈现以下几个主要趋势:开发深度不断加深;零部件通用化和标准化程度提高;零部件电子化和智能化水平提高;整车及零部件轻量化成为未来发展趋势;清洁环保技术成为未来产业竞争制高点。在一定时期内中国汽配产业仍然存在诸多不足,诸如产业基础差、结构不合理以及研发不足和缺乏名牌等等,综合说来都是一些老生常谈的问题。十一五期间,国家发改委把全面提升汽车汽配行业竞争力作为指导行业的主要目标。如今十二五规划出台在即,汽配企业需进一步提高核心竞争力。

兼并重组

面对市场竞争,汽配行业要加快产业兼并重组步伐。如果没有大的零部件企业出现,中国的汽车零部件在国际上就没有话语权,采购成本也下不来。国内零部件企业规模小、实力弱、研发能力不足,在这样的背景下,零部件产业若想快速发展,必须加快兼并重组,形成规模效应。

十一五期间,整车企业的兼并重组为零部件企业实施产业整合、优化升级提供了条件和有益的借鉴,零部件企业要审时度势,顺应产业发展的趋势和必然,自觉、主动地开展多种形式的合作和联合,提高专业化、规模化水平。

加大研发

从相关机构获悉,零部件车企研发排名中名列前茅的中国零部件企业凤毛麟角,前44位中更是几乎没有。面对跨国零部件企业在研发上巨大的投入,国内自主车企应该意识到危机的存在,尽快弥补研发上的短板。

系统化

按照系统开发、模块化配套的发展趋势,零部件企业应与整车企业建立长期战略伙伴关系,首先建立和形成为自主品牌整车配套的汽配供应体系。以商用车、经济型乘用车为突破口,积极参与整车企业的产品开发,整合相关零部件资源,不断提高系统零部件开发水平,逐步建立完善零部件生产体系和产品标准体系,形成零部件系统化模块化配套能力。这一方面政府应予以中小企业政策扶持。

走出去

在一定时期内,国内的一些汽车企业和零部件企业已经走出国门。中国本土汽车零部件企业通过海外收购提高自身技术实力,打破外资企业掌控关键技术和市场局面的战略越来越明显。

汽配行业如何做好质量管理?

说起汽车零配件和汽车维修,大多数人第一反应就是遍布在大街小巷的汽车修理厂,修车环境可谓“脏乱差”,“简单”,“无序”,“凭经验干活”几乎是人们对它们的“刻板印象”,这些原生态的修理厂却在长久的汽配发展史上发挥了强大的生命力,如今中国大大小小修理厂超过48万家,与此同时汽车经销商的数量也超过了25万家,私家车车主超过2亿人。

据公安部交通管理局和公安部统计数据显示,2018年全国新注册登记机动车3172万辆,机动车保有量已达3.27亿辆,其中汽车2.4亿辆,相比2017年增加2285万辆,增长10.51%,其中私家车保持了持续快速增长势头,2018年保有量达1.89亿辆,近五年平均增长1952万辆。小型载客汽车首次突破2亿辆,机动车驾驶人达4.09亿人,其中汽车驾驶人3.69亿人。这些数据无一不在显示这是一个极其庞大且飞速发展的市场存在,这就是汽车后市场的体量。

所谓“汽车后市场‘’,可以理解为汽车产业链里除了新车销售和制造以外的相关领域, 中国汽车后市场包含汽车保险行业,汽车金融行业,汽车IT行业,汽车养护美容行业,汽车维修及配件行业,汽车文化及汽车运动行业,二手车及汽车租赁行业等。目前汽车养护行业,汽车维修及配件行业是社会各界及各大企业关注的焦点,由此相应的资本投资和行业竞争也暗潮汹涌地应运而生。

笔者作为汽配行业的从业者和产品数据“运输员”,在这里就数据管理这一小块领域和后市场一些情况相结合,对汽配行业的数据管理必要性作一番探讨。

中国市场上车型众多,属于万国车,而每辆车至少有1万多个零部件,跟许多大众商品不一样,汽车零部件技术性专业性较强,涉及到零部件的产品都非常复杂,有几十万种,因此SKU众多。目前全国在册配件商25万家左右,维修领域有48万家,零配件从生产到修理厂手里,最少要经过总代理,当地代理商几个环节。有的地方流通环节甚至更长。目前全国没有一个统一汽配零售企业能占领汽配市场的10%,汽配件的主渠道还是在各地线下的汽配城交易。

如果把汽配行业比作海洋,那汽配件一定是著名的百慕大三角,人们都知道这玩意水可深了,但很少有人说得清楚到底有多深。想触底碰到海底多姿多彩的瑰丽宝藏,产品相关数据就是潜入海底必不可少的通关装备。 想了解汽配行业,首先需要弄明白汽配件的行行道道,最先摆在眼前的就是那些汽配件的学名,这还远远不够,汽配这个完全土生土长原生态发展的行业特别地接地气,行业里有不少的“行话“,包括各种汽配件的”土名“,也包括各种汽车车型的”销售款型“,包括汽车平台的”业内名“,再高级一点的是汽车配件能应用到哪些车型,零零种种的这些看似”基本“的信息在这里阻挡着汽配行业整体市场行业标准的形成。数据信息的标准化在此刻显得多么地至关重要。

说起汽配行业这种看起来不怎么高级的业务,因为准入门槛低,不少修理厂之间恶性竞争严重,低价拆台,无序经营的现象比比皆是,整个市场维修标准缺失,表面上形态各异,活跃非常,实际却良莠不齐,混乱不堪。同时很多车主也对汽车配件一无所知,在故障维修的时候对汽配件一般无从选择,通常会让修理厂师傅代选。而汽修厂师傅作为这些汽配件的实际最终选择者缺乏专业系统的汽车维修知识,常常是凭经验修车及选择汽车配件,再加上低价的压力,选择什么样的汽车配件结果可想而知了。

在利益的驱使下,汽车配件的价格因素被摆在了很高的地位,恰恰这里暗含着风险,这些低价的杂牌汽车配件质量不可靠,安全隐患增大。即使选择了大品牌的汽车配件,对那些技术配件具体哪个型号用在哪些车型上只按照原厂OE号或凭经验使用,此时可以看到, 数据管理在汽修厂几乎是空白的。

另外,修理厂修车,不只买一种零件,可能需要买多种车型不同零件。选择是多维度的,他们有时候不知道怎么判断应该买哪些品牌和品种,这时候如果有数据系统提供的分析,给修理厂提供分析依据,能更好地帮忙修理厂开展业务。以及,维修资料和相关技术知识等相关数据管理将更有效地提高修理厂的技术服务能力。

因此,系统化标准化数据管理使用能帮助修理厂规范化管理自身的运营,提高汽配件的精确匹配,给终端车主提供能优质的服务体验,巩固和终端车主之间的黏度。

上升到经销商层面,情形已经有了一定改善,不少有一定规模的经销商自身已经建立起数据管理系统,对其门店的配件库存,物流,配件适配信息管理有了一定数据的支撑,2014年开始,大量资本涌入汽车后市场,出现了途虎养车,淘汽档口,康众汽配,巴图鲁汽配铺等国内新兴的平台。行业经过这些企业的初步教育,同时去产能需要产业互联网思维去切入,提升产业信息透明度,减少库存积压。

再来看经销商的客户修理厂,他们具有共同特点,对零部件的需求基本没有预约,通常是故障车到了修理厂,修理厂老板就一个电话要求,要求汽配商及时送到,目的是为了节约工时和减少零配件的备货。还有一点,修理厂希望汽配商那里的零配件多又全,能随时满足它的修车需求,最好汽配商那里任何车型任何类型的汽配件都有,这对汽配商的要求就提高了, 经销商需要做好库存,但又不能占用太多的资金,如何平衡和分配,这时候就要求汽配经销商有完善高质量的基础数据,数据集成系统和强有力的数据分析工具。

康众作为一家经营着超过8万个SKU的汽配商,其在数据方面的努力是有目共睹的。 康众通过给下游修理厂提供Saas系统,实现修理厂和企业本身的ERP系统对接,让修理厂可以自主在线下单,从而提高了汽配件线上的实际转换率。它还通过数据分析来帮助修理厂作预测和营销,让修理厂的运营更加精准,数据管理在这里发挥的作用可见一斑。由此可见,经销商可以通过提供数据服务给它的客户端,可以实现双赢。

但是很可惜,除了业内绝少超级“巨头“的经销商数据系统比较完善,大多数经销商数据方面还处于粗放式发展,基础数据不完善不准确,更值得诟病的是经销商之间的数据管理系统彼此根本无法对接,和上游的汽配件厂商之间的数据系统更加无法打通交流,根本原因在于在汽车后市场这个大场中每个玩家都有自己的一套”数据语言系统“,好比全中国有各式各样的方言,广东话四川话上海话江西话东北话大家兴高采烈一通兴奋地谈天说地,结果彼此之间发现好多话根本听不懂,完全是鸡同鸭讲。这些障碍的形成不是一天两天,要敲掉这块”硬骨头“,需要建立起行业认可的标准化数据语言。

零配件厂商作为产业链的上游端,也面临着严峻的考验。 对下,下游汽配经销商自产品信息管理系统形成了自身完全的逻辑语言,对上,汽车主机厂的车辆信息及零部件信息也是自说自话,百家争鸣,而一些国产汽车厂家的数据EPC系统的信息滞后不完善不准确的情况更导致了零配件厂商在开发零配件的获取资料的初期就显得困难重重。 尤其是技术配件厂商,面临着适配市面上成千上万种的车辆,所付出的努力有多大,可想而知。

庞大的汽车保有量和驾驶员数量推动着汽车后市场规模的快速发展。2018年我国的汽车后市场规模达到1.3万亿元,据预测,我国汽车保有量将在2020年达到2.5亿辆,维修市场规模将再翻一番,维修产值超过1万亿元。目前,电商平台迅猛发展,一些零配件厂商也势必加入到这个发展的大潮当中,将企业本身的产品数据系统和各个平台的基础数据打通,必将是汽配行业玩法的重中之重。

此外, 零配件厂商数据系统的完善可以产生一系列其他数据增值服务 ,如产品电子或网页目录,微信数据平台等 ,来实现更多方式的产品查询,增加产品销售的渠道,让交易更便捷, 让汽配商和终端车主都能更好地了解企业的产品, 提供企业产品的品牌知名度,提升企业形象。 零配件厂商建立的网店系统所产生的数据也将 有利于本身的产品开发,产品定价及库存盘点管理。 以及对物流 环节和支付环节的打通 有着非凡的意义。还可以抓取有效数据对 产品渠道的管理,汽配商客户的开拓及维护 等方面促进业务的增长。

由此,结合汽配产业几个环节来看,行业内统一数据标准的推出重要性不言而喻,数据管理必将是所以业内人士关注的重点领域之一。

与强大的市场空间相对的是,汽车后市场终端车主的消费意识达不到相应的成熟度,大部分车主对于汽车后市场的消费领域,消费方式,如何消费,还处在一知半解,半懂不懂的状态。

受目前经济大环境的影响以及汽车的普遍使用,终端车主的汽车使用年限在逐渐拉长,这意味未来汽配件的需求会逐步增加,因为越来越多的老车需要维修服务和配件更换。 如今的终端车主越来越年轻化,他们接受新事物的强度大,他们更习惯于在线的消费 ,试想一下,如果他们来到某家经销商或厂家的电商平台,发现网站上找不到他们想看到的信息,自然就会离开,自然会换到另外一家,如果别家能提供这个信息和产品,他们会很乐意为之买单和消费。由此可见,数据管理在每个流程环节都具有非常重要的位置。

尽管目前汽配行业的线上交易难度很大,但这个趋势越来越明显,信号越来越强烈,汽配行业的电商时代也许也将慢慢走进大家的生活,这里面当然离不了很多业内人士在为之努力和运作。在时代的潮流下,面对汽配行业产业链上各种形形色色,差异显著的数据需求,数据管理任重道远,未来,数据为王,我们期待。

(所有)

品质工作中,品质意识要进一步提升:

1、品质态度:提升品质认识——“质量首先是要求出来的,其次是管理出来的”,金立“领先的高品质”战略要求我们品质需要按“高标准、严要求”来实现;

2、市场是检验品质是否合格的“唯一标准”,只有和竞争对手比较,用户认可的才是正确的标准;

3、练好内功:提升设计质量、严把来料质量、提高工艺质量、确保出货质量,赢得顾客满意;

4、品质控制是整个体系全员参与、长期不断改善的工作,需要不断加强品质管理、明确品质标准、从各个环节引起大家的重视,加强人的品质意识培养,做好标准的有效落实工作。

品质工作的重点:

一、明确品质规划:充分了解市场、比较竞争对手,加强品质标准的研究,向优秀厂家学习

1、提升产品的可靠性:通过对市场反馈的问题分析,重点完善实验工作,提升按键、听筒、电池连接、SIM卡连接、壳体按键耐磨等可靠性,加强软件测试,控制软件缺陷;

2、提升通话效果:明确听筒声音、MIC、MP3播放、蓝牙等标准,改善通话质量;

3、提升显示效果:明确显示屏、拍照摄像效果、MP4等标准,改善显示质量;

4、提升工艺标准:对产品外观工艺、制程工艺进行标准优化。

二、品质队伍建设

08上半年品管部的人员流动比较大,尤其是主管人员变动较频繁。加强培养品管部人员积极向上的工作心态,减少人才的流失,打造一个优秀的品质管理队伍。

三、加强供应商品质管理,提升来料质量水平

1、充分关注市场质量问题,及时分析故障原因所在,以便后续控制材料的质量;

2、对各重点供应商进行金立金品质的推广和影响:把我们的金品质文化灌输给供应商,要供应商也引起重视和理解,在供应商当中形成一种金品质的氛围;

3、进一步推进材料标准化的执行。

四、加强成品品质控制

1、积极深入了解全国各地市场反馈的品质问题,及时分析解决并加强预防措施;

2、完善新机型评审流程,提升软件测试能力,确保新产品上市的品质稳定性;

3、加强制程控制力度,提高生产人员的品质意识,提升成品合格率;

4、提升成品检验水平,确保出货产品品质;

5、加强返修车间的品质控制,减少市场投诉。

总之要求全体品质人员对待品质工作始终要保持谨慎的、如履薄冰的态度,杜绝在任何时候出现松懈、让步、知难而退的行为。相信只要有坚韧不拔的意志,坚持金品质工程的有效执行,一定能完成“金品质 立天下”的承诺。

以上就是关于16949体系与9000主要的区别是什么全部的内容,如果了解更多相关内容,可以关注我们,你们的支持是我们更新的动力!

 
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