找官方售后。
京东平台手机延保、碎屏和意外，在京东订单内直接申请售后，由京东维修进行承保维修。
全国联保的手机任何一个维修店都能保修，京东购买的手机是可以去官方售后保修的，京东自营购买的手机，甚至可以在京东上申请售后，由京东快递把你的手机送到官方售后进行维修，就是要出一些快递费。
京东买的手机怎么激活保修
在7天之内如果出现性能性故障，可以进行退机、换机 、维修。
在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。
机器购买超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机包修一年。
若没有购机发票，可以按照出厂日期包修15个月。
包修范围：属下列情况之一的移动电话机商品，不实行三包，但可以实行合理的收费修理。
超过三包有效期的。
无三包凭证及有效发货票的，但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外。
三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的。
未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的。
非承担三包的修理者拆动造成损坏的。
因不可抗力造成损坏的。
这是可以去维修的。
一般某京的手机，是全国联保的。
可能有特定或指定的当地维修点，专修某星手机。
也可打某京客服。
询问当地哪些维修点是专修某星手机的。
最好不要随便找维修点维修。
如果觉得专修点费用太高。
可换自己认为收费合理的维修点进行维修。
如果不放心的话，可向某京客服询问沟通后。
把手机寄回厂家或商家维修也是可以的。
找到延保服务订单，点击详情页按钮进入申请维修。按照网页给出的步骤填写保修信息。
京东延保服务如何申请：用户需要在京东手机APP里面找到延保服务订单，然后点击详情页按钮进入下一个页面并申请维修。然后按照网页给出的步骤填写保修时候需要提供保修卡发票和注册信息即可申请。此外，如果用户购买的被保商品发生故障，只需拨打24小时官方电话热线也是可以进行保修业务的。
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