近日，记者参加了佛山某知名品牌陶企的工厂团购活动。该团购活动主要针对广东省内各地级市的顾客。现场人头济济，乌黑一片。经了解，其中有很多是群众演员，不少顾客扶老携幼全家一起参加活动。看上去，订货场面上相当火爆，顾客排起长龙争相刷卡，几乎挤爆了展厅，但内行人透露，这只是“长期蓄水”下的井喷爆发。
实际上，类似团购这样的促销活动已经司空见惯。这种大同小异的促销模式，依然是陶瓷企业最倚重的方式，它显示终端市场已经进入“非促不销”的尴尬局面，也反映出陶瓷企业营销模式类同化十分严重。
又到一年金九银十冲击下半年业绩的时刻，陶瓷行业各大陶企分别举办新品发布会、客户订货会、明星签约、团购促销等活动，无论建材市场、终端展厅，还是陶企厂家，营造出良好的体验服务和购物下定氛围。据《陶城报》记者不完全统计，仅9月份前半个月，佛山地区陶瓷企业累计举办各类新品发布会、团购促销、明星签约等活动不下三十场。然而，在产品同质化、营销模式类同化的普遍困境下，企业如何成为突出重围的黑马?
令人头疼的产品同质化
产品同质化，一直是中国陶瓷行业各大小陶瓷企业面对的头疼问题，也是记者在走访企业时，销售老总和生产老总经常向记者抱怨的问题。“具备相当研发创新意识和设计实力的陶企，创新产品一经推出，受到市场的热捧和顾客的喜爱，不出一个月，其他陶企就会跟风模仿生产，相似图案和纹理的产品就会将原创厂家的产品湮没掉。”
威斯堡陶瓷销售副总经理李力告诉记者，陶瓷行业中的跟风模仿抄袭现象对于原创陶企本身的损害是非常大的。一个是极大的挫伤原创企业的原创动力和热情;第二个是陶瓷行业这种风气继续蔓延会损害到整个行业的声誉和创新氛围，危害陶瓷行业的良性发展。第三个，产品同质化问题不仅仅归因于上述原因，还有就是陶瓷企业自身的原创性、创新性不足，设计力跟国外相比，确实有很大的差距。
对于产品同质化严重的问题，晋粤陶瓷总经理胡海认为，陶瓷行业产品同质化的根本原因是陶瓷行业是一个低关注度的行业，陶瓷品牌集中度不高，即使是行业的龙头陶企，其市场占有率也非常低。第二个原因是陶瓷企业的产品设计力与国外差距较大，国内陶企的创新研发实力参差不齐，致使所有品牌的产品陈列在一起，一眼看去全是大同小异的大路货，缺乏让顾客和设计师眼睛一亮和心跳的产品。
《陶城报》各产区和销区驻站记者在参加促销、团购以及新品发布会等活动中，采访了不少参与活动的顾客。9月13日，佛山某知名品牌陶企的团购活动中，记者采访了来自广州从化的梁女士。她表示，在广州，她们家用了两个周末的时间走了一下广州的建材卖场，想找一些喜欢的瓷砖来装修新买的房子，但是转了一圈，实在合乎心意的产品真的不多。
“我女儿设计的装修效果图需要的材料和元素找不全，只能东拼西拼。今天来参加活动主要是看有几款产品挺符合的，先把能找到的先买了，其他的话就修改下设计效果图或者只能定制。”
产品同质化无疑是陶瓷行业的一个既定事实，那么如何走出这个恶性循环的坏圈子，实现突围呢?
简一大理石瓷砖国际部总监叶伟贤在接受记者采访时表示，企业与企业之间的竞争无外乎是产品、商业模式和品牌的竞争。产品层面竞争升级的表现，就是商业模式的竞争，而商业模式再上一级就是品牌的竞争。
难以突破的营销模式类同化
陶瓷行业已经像其他建材家居行业一样，陷入了产品同质化、形象同化、促销模式同化、广告同化的苦恼。这些现象对于陶瓷营销人来说，尤其在市场饱和，顾客消费越来越理性的当下，无疑是一件棘手的事情。
位于佛山创意产业园内，长期跟陶瓷企业高管接触的汇明企业咨询公司总经理谢荣表示，陶瓷行业从技术方面已经算是较为成熟的行业，有一定的发展历程。入门门槛相对较低，入行资金不高，因此，产品同质化下，营销模式成为其关键突破口之一。“然而，这突破口，也日渐类同化，基本上是大同小异。”
据了解，目前陶瓷行业营销模式基本有两种，一种是以经销商——代理商的经销模式，广东佛山陶企多采用此模式;另一个则是分公司模式，多以江浙、上海等省市的陶企采用。随着一二线城市渠道铺设完善和竞争日趋激烈，渠道下沉和扁平化，促使陶瓷企业直接将渠道下沉至三、四级市场。而从九月各企业举办的新品发布会、订货会、团购会中发现，越来越多的三、四级市场的经销商出现。
某业内人士表示，如今陶瓷行业的新品发布会、订货会等营销活动的模式基本采用娱乐营销和明星营销的方式。这些活动开场基本都是一些娱乐性、文化性的开场表演，将现场气氛点燃、助庆，借助娱乐将产品与客户的情感建立联系，从而达到销售产品，建立忠诚客户的营销方式。“娱乐营销在大部分陶瓷企业中运用，说明其还有一定的生命力。从娱乐营销的原理分析，娱乐营销属于感性营销，通过感性共鸣从而引发客户购买行为。这种迂回策略比较含蓄，相比那种赤裸裸的交易行为，会更容易使顾客接受。
