网易云音乐的运营之道

   2022-11-11 11:04:17 网络490
核心提示:摘要: 随着近几年互联网及智能手机的普及,音乐产品早已不是简单的音乐播放器,人们使用音乐产品享受音乐的时间大大增加。而在众多互联网音乐产品中, 网易云音乐凭借快速的用户增长与极佳的口碑逐渐占得一席之地,而 随着近几年互联网及智能手机的普

网易云音乐的运营之道

摘要: 随着近几年互联网及智能手机的普及,音乐产品早已不是简单的音乐播放器,人们使用音乐产品享受音乐的时间大大增加。而在众多互联网音乐产品中, 网易云音乐凭借快速的用户增长与极佳的口碑逐渐占得一席之地,而

随着近几年互联网及智能手机的普及,音乐产品早已不是简单的音乐播放器,人们使用音乐产品享受音乐的时间大大增加。而在众多互联网音乐产品中, 网易云音乐凭借快速的用户增长与极佳的口碑逐渐占得一席之地,而其中运营起到了非常重要的作用。下面以一个运营小白的身份试着看看云音乐是如何运营的:

一、 内容的生产

PGC:

首先,作为一款内容型产品, 运营的重点便在于是否有不断的高质量内容能满足用户的需求,使用户愿意在你这里消费内容。

 曲库

对于线上的音乐产品来说,曲库无疑是音乐平台最重要的内容,但同时也是最底层、最基础的内容,将直接决定是否能满足用户想听哪一首歌的需求。

目前,网易云音乐已拥有环球音乐、华纳、索尼、杰威尔、福茂、华谊、英皇等多家唱片公司的音乐版权。在2015年10月,云音乐也与QQ音乐授权合作,获得150万首音乐版权。

 视频

除了曲库资源、歌曲MV、 国内外排行榜的收录之外,由网易云音乐独家自制的栏目《音乐后现场》、《超级面对面》、《网易明星会客室》以及近期出现的独家自制音乐节目《阿拉灯神丁》及由官方出品的电台节目同样也成为PGC的重要组成部分。

 官方我的专栏文章

专栏每天都会出现在首页上,类似于公众号推送的形式,包括《每周热评》及《探索频道》两类。

以探索频道为例,从2013年9月开始,文章更新周期保持为每周一次,内容主题多样。

体育:

美食:

电影:

但在每篇专栏文章中我都会分享几首歌,回到音乐的主题上。恰恰体现"音乐发现与分享"的产品理念,文章也获得了很高的阅读与点赞。文字大多幽默诙谐,甚至我 还会评论自己的专栏,还会在评论区与用户互动。

利用用户阅读专栏文章,实际上是一种延长用户使用时间的手段。同时我认为,无论是为了促成用户交流或是分享,产品为用户带来“快乐”的价值会产生一定的推动作用。

UGC:

 歌单

用户可根据自己的喜好创建歌单,自己设置歌单封面,标签,简介并对所有用户可见。并且用户可随时编辑歌单,包括歌曲的增加或删除,提供了一种相当自由,便捷的用户内容生产方式。

那到底什么是歌单呢?我初步理解为:具有某些共同特征,符合某个主题的歌曲集合。歌单有些类似于以往说过的歌曲标签,一首歌能同时拥有很多的标签,一个标签也能同时收录多首歌。

但是我们会发现,采用歌单的内容组织形式让歌曲选择具有更大的可能性。比如包含<晴天>这首歌的歌单可以是<有没有一首歌 让你瞬间热泪盈眶>,也可以是<这些充满强烈画面感的音乐>、<年度最受欢迎个性推荐歌曲>等等。

歌单可以让用户自己选择封面图,并写上歌单介绍,一张文艺的图在吸引文艺青年时起到很大作用,而这又恰好与云音乐用户中占比最大的--学生及白领群体的特征相吻合。

(以下为两个用户创建的歌单 能看到歌单收藏数与分享数)

相对于给歌曲贴上标签,创建歌单更加注重创造者,高的收藏数与分享数使歌单创建者获得满足感,在一定程度上实现了用户渴望自我实现和被尊重的需求。同时也不断激励每个用户创建自己的歌单,增强云音乐UGC的丰富性。

每个用户都可以创建自己的歌单,并进行站内分享。也可分享至绑定的社交账号(微博 人人),提供了流量导入,品牌唤醒的可能性。

 电台

用户可申请成立自己的电台,经过认证通过后就能发布自己的电台节目,对所有用户可见。

 评论

不单单只对歌曲可以评论、电台节目、专栏文章 、MV等所有内容用户都可以评论。在pc端,评论就在歌曲播放界面的下方,用户可以一边听歌一边看评论。移动端会在播放界面会显示评论数,用户点击就能观看歌曲评论。

音乐跟图书,电影一样,种类繁多,数量庞大。但其实,音乐比电影具有更大的主观性,你觉得一首歌好听可能其他人并不觉得,但看见陌生人同样也在跟你听同一首歌,通过评论也表达出对你爱听的音乐的喜爱时,我相信你一定是感动的。而且,与电影一样,享受音乐也是感情抒发的一种方式。网易云音乐的评论功能正是抓住用户渴望抒发情感,找到知己的情感需求。  

云音乐的用户评论马上就可以呈现,不需审核。这种“无为而治”在产品早期降低了用户参与的门槛也促使评论快速增长(这点已经被竞争对手们效仿了)。点赞的功能不仅使优秀评论置顶呈现,也在一定程度上满足了用户渴望被认可,被“感同身受”的需求,也同时满足了一点点的虚荣心理。同时也增加了用户交流的可能性。

关于很多有趣或温馨的歌曲评论在知乎上有非常多,这里就不举例了...(截止目前 网易云音乐用户自主创建的歌单6400多万个,累计产生1.2亿条乐评和2亿次的音乐分享)

二、 社区的打造

网易云音乐的特点在于它不仅仅是一款内容型产品,而更像是一款社区+内容型的产品。

什么是社区?拥有共同爱好的一群人在一起交流便是社区,社区最重要的是什么? 我想是氛围的营造和建立,好的社区氛围应该是能凝聚用户,打动用户的。(知乎早期邀请到的高质量,高水准的回答为知乎塑造了尊重知识与理性分析的社区氛围)

其实上面讲到的歌单,专题栏目,都可以看作是别人欣赏完这些音乐加以整理之后结合编辑推荐,个性化推荐的方式推荐给用户的。从而,让你有更大的机会去发现好音乐,慢慢积累,形成一个“分享与发现好音乐”的氛围。

 动态

就像微信发朋友圈一样,用户登录后可以在站内发布动态,分享自己喜欢的音乐的同时,可以添加图片(包括gif 最多四张)添加文字,还可以@某人, 再次营造“分享与发现好音乐”的氛围。

 话题

话题更像活动运营,每天展示在用户的产品首页上。活动目的其实从首页上的文案就能了解,易于了解用户就有参与的可能性。

我发起一个话题 ,用户点击“立即参与”就能参加,参加活动便产生一条动态,参与话题没有门槛,自己想说什么就说什么。所有的话题没有截止时间,用户随时可以参加,这一个个的活动其实就是增大用户留下内容的可能性,给一个地方让用户自己玩。而当你的动态被赞或者有人评论时,便给用户制造了一次惊喜,看看谁赞了你,她/他的动态是怎样的,她喜欢什么歌,没准觉得不错关注下或者发个私信,聊聊天,用户的联系和交流便增强了。 

三、 口碑

“产品对于用户的感染力、产品理念、产品迅速改进优化的速度和能力,你在其他方面给这群用户创造的价值(例如总是送给用户一些意外之喜)等。是这一系列事情支撑起了早期产品的口碑。”

上面说到的所有的功能点或者是运营的一些方案都是竞品可以模仿的,但是口碑不能,而产品所塑造的好口碑是最好的宣传方式。

先上一张自己的经历:

(我也真的收到了压缩包)

所以当时我就发了一条朋友圈,说我能在一款产品上跟开发人员聊天。(在知乎上 这样的例子还有很多…)

除此之外,不管是编写专栏内容的我,还是负责产品的Android开发组,PC开发组,负责福利商品销售的云音乐福利,包括非常多的作词人,歌手都已入驻云音乐。跟所有的用户一样,他们都有自己的主页,自己喜欢的音乐以及听歌排行。

甚至你会发现歌手的歌曲评论:

你关注的歌手出新专辑或新单曲,会给你发私信。

这一切,都提供了给用户惊喜的机会。

总结:

在保证曲库 MV资源的多而全之后,网易云音乐通过自制的采访又制造了只属于自己的PGC内容(《超级面对面》等栏目),通过定期持续的话题,专栏内容的发布,不断地为用户制造话题,做到最大的用户留存可能性。

另一方面,通过歌单,评论等 UGC 内容,打造一个可以抒发情感,相互交流的音乐社区氛围,让用户自己玩起来,并采用社交的方式为用户在站内建立连接创造条件。

用心体贴的服务为用户制造惊喜,营造口碑。

网易和腾讯的一面都被刷了,我得到了什么经验?

网易云音乐的商业模式是在网易旗下在线音乐平台网易云音乐宣布完成7.5亿美元A轮融资,由上海广播电视台、上海文化广播影视集团战略领投,芒果文创股权投资基金、中金佳泰基金参投,投后估值为80亿元。

网易云音乐的运营实体为杭州网易云音乐科技有限公司,成立于2016年5月,为云村有限公司100%控股的台港澳独资公司,法人代表为朱一闻。

网易云音乐上线于2014年3月,以其音乐社区运作及个性化音乐推荐等方式发展迅速,也是网易公司CEO丁磊亲自过问并推动其发展的业务之一。

扩展资料:

根据《公司法》规定,我国公司是指依照该法在中国道境内设立的有限责任公司和股份有限公司。从公司法对于公司的专定义来看,公司最为直接的划分包括有限责任公司和股份有限公司。

其中,股份有限公司根据是否上市,又可以细分为上市公司和非上市的股份有限公司。从股东中是否包含国有企业,公司可以分为国有公司、民营公司。同时根据股东是否包含外国人,公司可以分为中外属合资公司和内资公司。

从不同角度,我们可以对于公司进行一个更为细致的划分,实务中因为公司的类型不同,其所适用的法律或有所不同。

参考资料来源:百度百科-网易云音乐副总裁丁博:用社群和场景构建新商业模式

电商运营哪有培训

因为明天还有一个面试,借此机会梳理一下自己秋招的失败经历,希望能给别人有一点帮助,也给自己做一点反思。

目前的坐标广州,由于备考公务员,所以大概是在12月后才开始秋招,基本上跑的是补录。

(一)网易电商运营岗

网易是我在备考期间随意投的一个岗位——电商运营,是正式的秋招、

很幸运地过了笔试,来到了猪厂大楼,虽然说网易可以算作我最心仪的大厂了。

但在秋招期间,我并没有作任何的准备,包括岗位和面试技巧的,被刷没有任何意外。

面试形式,一天三轮面试,刚面试完就会出结果。

期间对我感触比较深的有以下几点:

1.去互联网大厂穿得太正式会被当成傻逼 ×

去之前有百度一下怎么穿合适,印象最深的就是网上说去互联网面试穿得太正式不好,会当成傻逼。但事实上,正式要分两种,一种是你的西装很高大上,一种是你的西装很像卖保险的(没有任何讽义,我也经常穿的像卖保险的)。这次的面试我遇到一个武汉985大学特地搭车过来的理工男,1米8多的个子,穿着西装,帅我一脸。而且人家业务也很强,网易的面试是一天直接出结果,一天面三轮,我在第一轮要走的时候,这哥们已经在跑第三轮了。

2.必须对你的岗位将来要从事的工作内容做一定的功课

我面试最后要走的时候,面试官给我很扎心的一句话“你要想好你要做什么先”。确实,那时候我并没有想好我要做什么,在这个基础上,我也对我面试的岗位不太了解,直到跟其它面试者聊天的时候,我才知道我要面的是网易严选的电商运营。事实上,我以前并没有在网易严选购买过商品,对它的品类分类这些一点都不清楚。

除此之外必须再说一下,由于我的学历是非985非211的双非二本,在我为我的面试没做过任何准备的时候,我一遇到那些学校比我好很多的,比如香港中文大学的研究生,武汉985大学的理工生,我的心态已经输了很远很远。

(二)腾讯采购运营岗

这个面试机会来得比较幸运,由于是补录和比较冷门,我并没有参加笔试就直接收到面试通知了。(其实秋招期间我也收过腾讯几次的笔试通知,但觉得进的几率太小,都放弃了。)

面试形式:群面,群面之后出结果当天第二轮面试,几天之后有第三轮面试。

期间对我感触比较深的有以下几点:

1.学历是很重要的,但也不是不可以弥补的。

很幸运,我这次的面试又是在广州本地,但除了我以外的其他群面者几乎都海外留学生,有一个女生还在美国工作过两年,别的不说,他们这次来面试都是搭飞机搭高铁过来的,只有我是搭公车搭地铁过来的,感觉就特别格格不入。

在与他们的交流之中,我发现,其实知识性上的东西差距并不会很大,但是在整体的逻辑能力、表达能力上,真的有一定的差距。

而这些恰好是面试官比较看重的,关乎他对你这个人是否有潜力的判断。而这些都是可以通过后期习得的。(也是目前我急需成长的一点,望交流。)

2.有的准备是有用的,有的准备是没用的

有过网易的教训之后,我在面腾讯之前花了一个下午去了解这个岗位以及所需的供应链以及采购的知识。这些在群面被刷后其实都没用上,当你第一轮在群面的表现不好时,这些都是无用功。但确实事先做好一定的准备对面试增加一定的底气是有用的。这次我并没有很怂,反而很享受这个过程,并且真诚地向其中几个很牛逼的人学习看齐。

3.面试的过程必须对整个面试的节奏、框架有所感知

这次群面的leader让我很欣赏的一点是,她刚开始也兼顾了timer的角色,与此同时,她在开头的时候就直接把握了整个群面的节奏,她提出前几分钟该做什么,中间该做什么,大概什么时候做总结,然后询问我们大家的意见看是否需要修改,又提高了效率,又不会显得很强势。但这种做法有风险,如果没做好确实会给人留下强势的印象,所以依据情况把握。但对整体面试的节奏、框架有感知是很重要的,避免被带着走。

同时,最后面试官叫我们留下做笔记的纸,这是我事先没想到的,所以说,在做笔记的时候的最好要逻辑清晰,不用写的很好看,但要有逻辑,有框架,可能是最后的加分项。

以上就是我的两次失败的面经啦,但我觉得我收获还是挺多的,毕竟认识到一些牛逼的人和见识了大厂的工作环境,接下来的面试还是要继续努力。希望每个人都能收获心仪的offer。

网易云音乐公司内部都有哪些部门啊,分别做什么工作来推动公司运行?

1、网易云课堂。课程类型丰富。有方法论类型也有具体技能点的课程、有免费的也有付费等。

2、淘宝大学。通过在线学习和线下课程等方式提供理论知识和实操培训,是一个多元化,多方位的电商学习平台。

3、猫课。业界知名度高。

课程重技能,也有理论课程和课后作业

网易云公司和一般的互联网公司组成都是一样的,分为前端,中端,和后端:

前端,市场兼销售,负责文案,推广以及公关等。然后有运营,负责对接客户,上传,下架,以及统计用户需数据等等。

中端,产品加技术,产品负责提升用户体验,增加app的粘性。技术负责实现产品的需求,以及跟外部渠道的api对接。可能会有金融部门,负责融资和资金管理方面,也可能合并进财务部。因为音乐这一块的特殊性,可能会多一个做音乐审核和报送备案之类的部门。

后端,人事,财务,法务很正常。

软件简介:

网易云音乐(NetEase CloudMusic),是一款由网易开发的音乐产品,是网易杭州研究院的成果,依托专业音乐人、DJ、好友推荐及社交功能,在线音乐服务主打歌单、社交、大牌推荐和音乐指纹,以歌单、DJ节目、社交、地理位置为核心要素,主打发现和分享。

该产品2013年4月23日正式发布,截止2017年04月,产品已经包括iPhone、Android、Web、Windows、iPad、WP8、Mac、UWP(已变为32位转制版 )、Linux等九大平台客户端。2015年1月16日,网易云音乐荣膺百度中国好应用“年度优秀视觉设计奖”。

以上就是关于网易云音乐的运营之道全部的内容,如果了解更多相关内容,可以关注我们,你们的支持是我们更新的动力!

 
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