一般情况下，华为耳机如果售后的话，可以直接去就近的指定的华为售后服务网点进行，但是一定要确定这个耳机除人为之外有着本机的质量问题才可以换新的，经检测结果出来以后，售后人员会给你安排。
华为耳机售后需要带什么东西
如果是在线上购买的耳机，有些是在一定时间内可以包换或者包修的，可以看看自己的购买订单，如果有写就直接联系卖家就行。
如果是在线下购买的耳机，就直接联系线下卖家。建议你到华为专门的售后进行维修，而且一年期之内是免费维修更换的。如果楼主的机器已经出了质保期，那么选择华为的售后是最好的，如果实在不行，自己又想修好这耳机，那可以到手机维修店问一问，兴许可以修。
华为耳机坏了以后不可以去售后换新的，售后只可以耳机提供保修服务，并且华为手机耳机的保修时间是三个月，超过这个时间再去华为售后检修耳机是需要自己拿检修费的。
华为手机的耳机插进去没反应？
华为耳机售后需要带购买耳机时的发票即可。
华为售后仅为耳机提供保修服务，并且耳机的保修时间是三个月，超过这个时间以后您在华为售后检修耳机是需要自行付费的。
手机耳机分为两种标准：OMTP标准通常被叫做国家标准，CTIA被称为国际标准。耳机根据其换能方式分类，主要有：动圈方式、动铁方式、静电式和等磁式。从结构上功能方式进行分类，可分为半开放式和封闭式；从佩带形式上分类则有耳塞式，挂耳式，入耳式和头戴式。
1、请确认耳机是否插到底，或者手机是否有装保护壳，阻拦了耳机的插入，耳机没有完全插入会导致耳机没有反应。
2、请确认是否使用华为原装耳机，非原装耳机可能与本手机不兼容，建议您更换耳机或购买华为原装耳机达到最佳音质体验。
3、如果确认华为原装耳机有问题，请将手机重要数据备份后携带购机发票到售后服务网点检修。可以通过以下方式查询华为客户服务中心地址信息：
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心。
2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在服务支持中点击服务中心也可以查询。
温馨提示： 建议提前备份好数据，携带保修凭证或者购机发票，到当地的华为售后服务中心进行维修。
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