有三种方式使电脑恢复出厂设置（一种是电脑固有的，另外两种借助辅助软件）：
第一种方式：
1、将电脑关机然后开机或者直接点击重启，然后按住"DELETE"键，这时，电脑会自动进入到BIOS。
2、电脑屏幕上会显示两个选项(两个选项一般都在电脑屏幕的右方)。
3、其中一个选项是“Load Fail-Safe Defaults”选项（系统预设的稳定参数）。再一个选项是“Load Optimized Defaults”（系统预设的最佳参数）。
4、选择“Load Optimized Defaults”选项：用方向键选中该选项，然后点击回车确定，这时系统会出现提示，点Y键，再次回车确定。最后别忘了保存之前的设置：点“Save&exit step”或者按F10。
先备份数据。
然后恢复出厂设置试试：恢复出厂设置的方法：进入设置-通用/更多设置--恢复出厂设置-还原所有设置就可以了(还原所有设置会丢失手机中其它软件的所有数据)。
如果恢复后一样，尝试刷机。
如果刷机后还不行，建议到官方服务站检测维修。
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通过您的描述，此种情况，为了更针对性的了解并解决您出现的问题，建议您将设备送至就近的服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定设备的具体问题、配件及其他隐性故障，并给具体出配件和维修费用报价。
得去服务站做一下具体点检测，那里的工程师会给出解决方案
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