京东换电脑返新显示正在维修原因是坏了。解决方法如下：
1、登录京东商城账号和密码。
2、点击“我的订单”按钮。
3、找到需要返修的商品，点击“查看、删除、申请返修、退换货”这些选项。
4、点击“申请”按钮。查看售后服务规则。
5、填写问题描述、上传图片。
6、选择商品返回方式，点击“提交”按钮。
笔记本电脑两次维修后的换货问题
一个非常明确的问题就是，你买的电脑不足7天，即使没有任何问题都可以退掉！
首先：申报退货，联系你电脑的总部，申报问题！
其次：保存好你的购买票据！
再次：噪音大，应该是风扇有问题，或者硬盘有问题！
最后：坚持退掉，不要换货，一定可以退掉的，相信我，我就是这行的！
祝你退货成功，谢谢采纳！
如果是品牌机，直接投诉品牌商，一般都有400电话的。
如果是组装机，直接找商场投诉部门，一般都会受理的！
如果没有人受理的话，你可以使用我推荐的绝招！
绝招就是：去税务部门投诉他们逃税，只要是商人都经不起税务局查，一查就死了！
如果税务局去查他们的话，他们的损失不是一台机器，而是百台机器的利润！
这种事情我经常干，每一次都成功！一般别用，得饶人处且饶人！
电脑退换货问题
首先要明确的是，售后“三包”的原则是“谁销售谁负责”。按照《微型计算机商品修理更换退货责任规定》，电脑产品的整机保修期为一年，主要部件保修两年。而且电子产品的“三包”不同于一般商品。按照规定，微型计算机主机、外设商品全额退还货款只有两种情况�其一是在售出之日起7日内，出现《规定》内的性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理；其二是在整机“三包”有效期内，符合规定的换货条件的，销售者既无同型号同规格的商品，也无不低于原产品性能的同品牌商品，消费者要求退货的，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款。
有些消费者为了能以更便宜的价格买电脑，不惜不要发票，但是根据《微型计算机三包规定》第九条规定�“在三包有效期内，消费者凭发货票和三包凭证办理修理、换货、退货。”虽然有的电脑厂商承诺可以只凭借三包凭证进行保修，但所有厂商都规定必须有发票才能办理换货、退货。
不管换新的整机，还是还新的部件，往往差别不是你想的那样大。主要是不管用什么方法都要保持这台电脑的稳定性能才是你最需要的。一换两保的政策至今是不变的，要是售后部不怕麻烦，以后只要有问题，就给他们打电话，以后只要有时间，就提着电脑去转转，虽然你赚不到什么，但至少经销商会损失信誉度。
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